L'Estanyot village vacances port barcarès

Bonjour,

Nous revenons de cet été de quinze jours au centre de vacances l'estanyot (cap vacances) à Port Barcarés, nous étions une famille contistué de 3 enfants dont 2 jumelles de 11 mois et une petite de 4
On nous a donné un gîte dans un état pitoyable une seule pièce pour mettre 1 lit et deux lit parapluie on ne pouvait pas passer sans bouger les lit !!! De plus les gîtes ne sont pas rafraîchit, les portes des armoires tombent en les ouvrant ??? Le plus grave c'est que ces gîtes ne sont pas conçu pour la chaleur par de haut vent pour couvrir la cour ou d'arbres ou de climatiseur !!! nous avons dû dormir toute les vacances sur un oeil car pour ne pas avoir de problèmes avec les enfants nous dormions tout ouvert !!! Même le restaurant n'est pas climatisé, cela était un vrai gouffre !!! en plus ils disent qu'il y a un club baby alors là STOP surtout si vous y allez ne prennez pas cette option, nos bébé on faillit ce retrouvé au urgence car en pleine chaleur on ne les a même pas mis à l'aise ou dans l'eau, le personnel étant qualifié mais sans aucun bon sens !!!!!! En plus certaines familles on eu l'agréable surprise d'entrée dans un gîte infecté de PUNAISES et vous me croirez si vous voulez sans mon intervention au conseil général au service sanitaire, la direction du club ne faisait rien et avait fait un arrangememt financier avec la famille pour qu'il ce taise, le problème c'est que leur petite fille c'est retrouvé au urgence converte de piquûres et sous cortisones donc plus de soleil !!!! Ah les vacances !!! en plus pour les animations du soir AU DESESPOIR !!! En tout les cas nous n'y retournerons plus c'est sûre. Bonne lecture