changement d'hotel en Tunisie avec Lastminute

Bonjour. Alors voilà nous avons prévu moi et mon mari de partir pour la tunisie le 11 octobre 09. Nous avons réservé sur lastminute.com ds l'hotel garden park3* et après tout les commentaires négatifs que j'ai pu lire sur différents sites nous pensons avec mon mari qu'il est préférable d'envisager de changer d'hotel.
Je voulais donc savoir si c'était déjà arriver à quelqu'un de demander à son agence de changer d'hotel (raison de changemen: hotel qui manque d'hygiene bcp de gens revenu malade de leur sejour, cuisine pas du tout au normes). A savoir que lorsque nous avons reserver nous n'avons pris aucunes assurances donc je voulais savoir si malgré tout nous pouvions demander un changement d'hotel (preuve à l'appui si necessaire)
En plus me suis rendu compte que l'hotel a été supprimer de bcp d'agence donc je pense qu'il y a une raison.
Merci à tous pour vos réponses.