Pré / post acheminement sur Paris avec Lastminute

Bonjour, j'ai réservé un voyage chez Lastminute et je pars ce samedi 5 septembre.
Dans le prix du voyage, le pré et post acheminement de chez moi à Paris est compris. Il doit se faire en train ou en avion selon disponibilité. Le truc c'est que je pars samedi et j'ai toujours ni billets de trains, ni billets d'avion pour me rendre à Paris.
J'ai appelé le service client mais impossible d'avoir la moindre information.
Donc je sais pas si je vais recevoir les billets de train par mail.
Quelqu'un est déjà parti avec Lastminute ? Le pré / post acheminement s'est passé comment ?

Merci

Le lien du séjour :
http://www.fr.lastminute.com/lmn/pso/catalog/Product.jhtml?PRODID=703314710&CATID=95201&SPOS=1&XARGS=deptdate_20090904-20090912#viewDescription