la cni est suffisante si vous achetez votre séjour via un Tour Opérator comprenant un "package complet" (vol+ hébergement). Votre agence à raison dans votre cas.
Le voucher "hébergement" peut être demandé au contrôle de police à l'arrivée. C'est rare mais il vaut mieux le savoir.
La carte d'identité n'est pas valable pour les voyageurs en solo (vols secs). Dans ce cas, il est obligatoire d'avoir son passeport.