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 Forum MarocRoyal Air Maroc exploité par Atlas BluePosté par deldemo le 24 août 2009 à 13:04 dans Transport MarocBonjour à tous, J'ai réservé un billet aller/retour sur Royal Air Maroc pour Marrakech. Le billet aller est "exploité par Atlas Blue". Nous nous sommes renseignés avec mon mari pour savoir exactement les prestations offertes dans l'avion. Apparemment, nous aurons les mêmes prestations que pour Royal Air Maroc c'est à dire repas offert etc.....mais j'ai quand même un doute vu que cette compagnie est assez mal notée dans les forums. Faut il avoir peur d'Atlas Blue? Avez vous déjà eu le même problème quand vous avez réservé votre billet d'avion? Mon vol n'est pas un "low cost" mais bien notifié Royal Air maroc exploité par Atlas Blue. Un avion Atlas Blue part à la même heure mais après avoir téléphoné à Royal Air Maroc, il s'agit du même avion!!! Merci pour vos renseignements.     
atlas bluePosté par fran le 24 août 2009 à 13:27Moi aussi je comptais partir avec RAM mais quand j'ai vu ce système "d'exploitation" par son low coast je me suis tournée vers une autre compagnie. Si ton aller est par atlas blue je pense que tu auras les prestations du low coast !!!!! Annonces Google
ram atlas bluePosté par ta mere... le 24 août 2009 à 16:31atlas blue est une filiale de la ram ils volent en code share donc rien d'etonnant de voler avec atlas blue avec un billet de la ram Mais tu auras droit aux prestations de la ram suratlas blue si tu as un billet de la ram (repas gratuit) mais les autres avec billet atlas blue auront un repas payant
atlas bluePosté par Cat le 24 août 2009 à 16:37pas du tout puisque j'ai reservé sur atlas blue et j'ai eu un repas gratuit
repas atlas bluePosté par Wardana le 24 août 2009 à 19:19Faux : j'ai voyagé récemment, au départ de Marrakech, sur un vol réservé atlas blue (pas pu faire autrement) assuré par la RAM et j'ai eu droit a un plateau-repas (que je n'ai pas pris car tellement peu alléchant), café, coca, gratos ! Sinon, aucun retard (pour une fois lol !).
atlas bluePosté par Cat le 24 août 2009 à 14:39je rentre de fes et depuis 2 ans je voyage avec atlas blue 3 fois par an . nous avons eu quelques retard jusqu'à Une heure l'an dernier .et jamais nous avons eu de repas .Mais cet été nous avons eu un plateau repas mais pas trop de joie je l'ai trouvé plutot "mauvais" au depart 30 minutes de retard et 10 minutes au retour malgré une greve a l'enregistrement a l'aeroport . les vols se sont toujours passés sans soucis . Annonces Google
Atlas blue/ la RAMPosté par dom/dom le 24 août 2009 à 19:49Atlas Blue est la filiale low cost de la RAM et les billets sont vendus sur les mêmes vols tantôt par l'un tantôt par l'autre. Pour la question des repas, parfois servis gratuit chez l'un et l'autre, parfois non. Bon, de toute façon, infame, donc vous ne perdrez rien en attendant d'être au Maroc et déguster un bon tajin ou quelques grillades
atlas bluePosté par deldemo le 24 août 2009 à 20:21Ok merci pour vos réponses, on verra bien ce qu'il en sera; de toute façon, on part par le 1er vol de la journée mais si je n'ai pas de repas servi dans l'avion, je ferai une réclamation car sur Opodo, les 2 vols sont bien séparés: RAM et atlas Blue pour le même horaire. J'ai donc payé plus cher sur RAM par rapport à Atlas Blue alors que c'est le même vol.
atlas bluePosté par nounousarah le 26 août 2009 à 13:43Bonjour Nous avons voyagé le 2 aout 2009 avec atlas blue alors que normalement cela devait être Royal AIR MAROC, la nourriture gratis mais vraiment BOF et l'avion moyen sièges enfoncés ma fille avait un siège mouillé d'où on ne sait pas les hôtesses sympatiques j'avais très peur dans l'avion car ATLAS BLUE n'a pas une très bonne réputation.
Atlas bluePosté par michelvar le 14 septembre 2009 à 20:33Nous avons pris Atlas blue en vol régulier le 29/08 de Nice pour Marrakech et le 12/09 de Marrakech pour Nice. Nous avons décollé a l'heure les 2 fois, avion propre, personnel professionnel, plateaux repas gratuits. Aucun souci.
mécontentPosté par greench le 23 octobre 2009 à 21:49on est partis a marrakech du 07/10/2009 au 14/10/2009 au depart de strasbourg avec escale a lyon,l'escale,on le savait d'avance et le jour du depart on etait a l'heure pour le decollage,le vol s'est bien deroulé,mais helas pas de collation gratuite et seulement 30 sandwichs pour 240 personnes.au retour,on aurais du decoller a 6h55,a l'issue de 2 heures d'attente on nous annonce enfin qu'il y aura 1 h de retard qui c'est traduit en 1h30,total 3h30 sans explication ni excuses avec pour calmer la foule un croissant sec et un café;sincerement,atlas blue je ne leur tire pas mon chapeau Annonces Google
Atlas Blue c'est terminéPosté par marmarakech le 24 octobre 2009 à 01:17Heureusement, Atlas Blue c'est terminé. Royal Air Maroc reprend le flambeau avec, semble-t-il, un peu plus de sérieux que son ex-filiale.
atlas bluePosté par Cat le 24 octobre 2009 à 08:27oui mais pas les meme prix .c'etait le seul low cost au depart de chez moi pour aller sur fez et je n'ai rien a dire je suis toujours arrivé a bon port et avec peu de retard .maintenant je dois passer pas Casa .bien pour vous mais pas pour tous
Atlas Blue, une compagnie à éviterPosté par marmarakech le 26 septembre 2009 à 19:03Atlas Blue est une compagnie à éviter absolument. Je voyage très fréquemment entre la France et le Maroc et je constate régulièrement des retards considérables sur les avions de cette compagnie (j'ai vu jusqu'à 20 H de retard, au départ de Marrakech sur un avion pour Lille. Le 7 septembre 2009, j'ai été obligé de choisir cette compagnie. Je devais prendre un avion à 15 H 00 au départ de Marrakech pour Lyon, arrivée prévue à 20 H 00. En arrivant à l'aéroport, j'ai constaté, qu'en réalité mon avion partait à 15 H 50, passait par Bordeaux et arrivait à 22 H 00 à Lyon ! Je prends régulièrement Easyjet, il y a aussi, parfois, des imprévus, mais je reçois un mail et je peux annuler ou modifier gratuitement mon vol. Avec Atlas Blue le client pris en otage est contraint de subir leurs décisions. En outre, les billets sont toujours plus chers que ceux d'Easyjet, le site, très mal fait, affiche des prix qui ne tiennent pas compte des taxes d'aéroport et pour couronner le tout, le personnel de bord est souvent à peine aimable et peu soucieux des conditions de sécurité.
c'est finiPosté par Cat le 26 septembre 2009 à 20:49aytas blue c'est terminé depuis le 24 octobre.perso c'etait le seul direct que j'avais pour aller a Fes et c'etait bien pratique .pas de gros problemes en deux ans cet été impeccable ,15 minutes de retard a l'aller et juste a l"heure au retour malgré la greve a l'aeroport .le plus long retard c'est 2 H a cause d'une personne et son pace maker.alors franchement je regrette.
Repris par la RAMPosté par partir46 le 27 septembre 2009 à 00:34C'est fini sans être fini, Atlas blue continue à vendre sur la RAM, je viens d'acheter un vol RAM pour la fin novembre, par le biais de l'agence "go voyages", voici ce qu'il est écrit sur mon billet: "vol opéré par atlas blue, avec la collaboration de la RAM". En parlant de Go Voyage, j'ai eu un meilleur tarif que directement par le site de la RAM: un tuyau parmi d'autres Regardez-y, vous trouverez sans doute ici ou là un équivalent direct pour Fès Annonces Google
voyage avec atlas bluePosté par maritche le 29 septembre 2009 à 09:48je rentre de marrakech avec atlas blue. Billet acheté Royal Air Maroc, vol régulier sans escale Lyon Marrakech le samedi 19 septembre, départ de Lyon à 22h10. A l'arrivée à l'aéroport, on nous annonce un vol retardé avec départ à 23h40. En fait avant d'arriver à Lyon, l'avion est passé prendre des passagers à marseille, ces derniers ont donc fait Marseille Lyon Marrakech.Finalement on a décollé à 23h10. Avion plein à craquer, personnel gentil et repas gratuit mais pas bon( ratatouille, pates, poulet et carottes complètement froid). Au retour par contre pas de retard et l'avion seulement à moitié rempli. D'habitude je voyage en charter avec Air Méditérannée, pour moi c'est équivalent, les avions ne sont pas en meilleur état, on n'a pas plus de place pour les jambes et les repas sont des sandwichs pas bons. L'essentiel est d'arriver à bon port sain et sauf ne croyez vous pas?
ATLAS BLU = Scandaleuse compagniePosté par chris6 le 27 août 2009 à 13:53Nous sommes parti en mai dernier avec atlas blu = 7 h coincés à l'aéroport de nice avec deux enfants en bas age et pas de possibilité de rentrer à la maison car "l'avion peut arrivé n'importe quand", pas d'explications, pas d'indemnisation à part 12 euros par passager en bons d'achat dans les restau de l'aeroport, non remboursable et si vous acheter pour 10 eruos on nevous rend pas la monnaie biensur ! lettre recommandée à royal air maroc et atlas blu = on est désolé mais on vous a quand même transporté à marakech, donc pas d'indemnisation !!!! et c'st comme ça à presque tous les vols
c'est finiPosté par Cat le 15 septembre 2009 à 07:36ça n'arrivera plus atlas blue arrete ses vols au 24/10
Pas de SoucisPosté par pascalzimago le 28 août 2009 à 01:41J'ai voyagé samedi 22 départ de Orly Sud terminal S pour être précis et c'est Atlas Blue qui a fait le transport alors ce que j'avais un billet RAM. Départ à l'heure Arrivée à l'heure Repas compris dans le prix Sécurité assurée De toutes façons, Atlas Blue dépend de la Royal Air Maroc et apriori, tous les avions 'logotés' Atlas Blue vont être rebaptisés Royal Air Maroc donc Atlas Blue va disparaître... BOn vol
atlas blue = RAMPosté par nico67 le 28 août 2009 à 10:32d'accord avec pascal, atlas blue = ram; faisant très souvent l'A/R paris/kech. aucun probleme de sécurité. equipage sympa si vous l'êtes en retour etc... petite réflexion au passage: votre plateau repas est-il si important dans un voyage de 3h? votre séjour sur place n'est-il pas plus important? et je vous rappelle que plus le repas et les boissons sont géniales, plus le billet est cher; préférez-vous avoir un top sandwich et payer 2 fois le prix du billet? le principal n'est-il pas que la compagnie vous transporte sans dommage et SANS RETARD à l'aller et au retour? bientôt les coussins, couvertures, toilettes, sieges près issues de secours seront payants et même des voyages debout pour toujours diminuer le prix des billets et ainsi faire que le plus grand nombre voyage et pas seulement réservé aux riches (et ainsi compenser le prix du kerosene et taxes aeroports); comme il a été dit, pensez plutôt à la très bonne cuisine marocaine qui vous attend (et pensez aussi un peu aux gens, et beaucoup de marocains, qui aimeraient manger ce plateau repas dégueu dont il est question) allez, relativisez, méditez cela et très bon voyage in magic morocco :) Annonces Google
atlas bluePosté par Cat le 28 août 2009 à 11:49tout a fait d'accord sur un vol aussi court pas besoin de repas sauf en cas de retard j'emporte toujours un sanweches ,un fruit...une boisson au caus ou. allant regulierement au maroc je prefere payer mon billet moins cher . 
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