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 Forum AutricheCoup de gueule contre Sky Europe !!!Posté par debolabeille le 24 août 2009 à 10:46 dans Transport AutricheBonjour à tous! Ce petit post pour vous raconter mon retour de Vienne avec Sky Europe vendredi dernier. Je devais rentre de Vienne le 21 aout. J'avais eu un mail précédemment me précisant que les vols qui partaient de Vienne entre le 15 et le 19 aout partiraient en fait de Bratislava, mais normalement, cela devait être rétabli le 20. Je consulte mes mail le 20 au soir, rien. Je me dis donc que je repars de Vienne comme prévu. J'arrive à l'aéroport de Vienne à 9 h (soit 2h avant mon vol), je suis dans les temps, c'est parfait, je repère l'enregistrement de mon vol, je me présente, et là, on me dit que le car pour Bratislava part dans 2h. "Pardon? mais je ne vais pas à Bratislava, je rentre à Paris!" Et l'employé de l'aérport (parce que n'était même pas qqn de chez Sky Europe) m'explique que tous les vols Sky Europe partant de Vienne partent désormais de Bratisla, que je dois prendre un bus, pour aller à Bratislava, prendre un vol de la bas, et donc arriver à Paris avce Deux heures de retard. Je commence à me dire "Merci Sky Europe, pour l'absence totale d'informations"... J'ai donc attendu 2h un bus pour Bratislava, sauf qu'il n'y avait pas que moi, Sky Europe affrète des vols pour Naple, Athènes, etc... et a eu la bonne idée de ne prévenir personne! Donc voila 2h d'attente à creuver de chaud, 1h de car pour Bratislava, ou une fopis arrivée, on doit tout recommencer (l'enregistrement,...). C'était tellement bien organisé qu'on est partis presque une heure en retard... Dans l'avion, les hôtesses proposent des rafraichissements PAYANTS bien sûr... vous avez attendu patiemment pendant 3h, vous avez changé de pays... mais vous n'aurez droit à rien, même pas un verre d'eau (vous crevez de cho, l'avion est surchauffé quand vous montez dedans... faut leur donner soif aux touristes pour qu'il claquent des sous pour payer leurs boissons dans l'avion). Arrivée à Paris, légèrement énervée, je vais me plaindre au stand sky europe. Je n'ai eu droit qu'à un sourire niais et aucune réponse. J'ai appris par la suite qu'en fait, il y aurait eu un détournement de fond au sein de Sky Europe, et donc que la compagnie n'avait pas payé les taxes auprès de l'aéroport de Vienne. Donc voila, méfiez-vous, ils ont beaucoup d'offres alléchantes en ce moment (ils doivent redresser la barre, car ils sont en passe de couler), mais vous n'êtes que leur machine à billet. En cas de pépins, vous pouvez creuver la gueule ouverte!     
Vous avez eu de la chance !Posté par Marc le 3 septembre 2009 à 13:59Pour vous Skyeurope a encore pu respecter son engagement de transport entre VIENNE et PARIS, en faisant partie du trajet en car, c'est pas mal car maintenant plus aucun vol n'est assuré et la faillite est déclarée sans aucune chance pour les personnes lésées de retrouver leur argent. Annonces Google
J'ai eu de la chance, c'est vrai, mais....Posté par debolabeille le 11 septembre 2009 à 10:25C'est vrai, j'ai eu de la chance : le droit de rentrer chez moi. Sauf que la faillite de Sky Europe était plus ou moins annoncée (il y a pas mal d'articles sur le net depuis un moment), donc, j'ai pris mon billet en sachant que je faisais un peu un pari. J'ai gagné mon pari, j'ai eu de la chance. Mais bon, fallait s'y attendre!!!! Toujours se renseigner sur la compagnie avant de prendre un billet!
Pour 17,50 euros, j'ai pas perdu grand chose ...Posté par Marc le 11 septembre 2009 à 11:50Si cela peut vous rassurer, j'avais acheté 2 billets aller/retour pour 35 euros tout compris avec bagages, frais et taxes, soit 17,50 euros par personne ! A ce prix, comme vous l'écrivez, il est normal de s'attendre à une éventuelle crise, voire une faillite: je voyage très souvent et je reste largement gagant sur l'ensemble des billets achetés. Seule petite chose que je ne comprends pas: vous écrivez que vous avez acheté votre billet en connaissance de cause (risque de faillite) mais vous écrivez de maniè!re si virulente le premier message comme si vous étiez indigné et outré de la manière dont cela s'est passé alors que la compagnie, en difficultés financières connues, a respecté son contrat de transport depuis Vienne et, dans ce cas, ne doit même pas informer les passagers que le décollage se fera de Bratislava étant donné qu'elle prend en charge à Vienne à l'horaire intial prévu et donc avec une arrivée retardée de manière conséquente à destination, ce qui n'est pas très agréable il est vrai. C'est vrai aussi que tout le monde n'a pas acheté ses billets en connaissance de cause et que même certains les ont payé bien plus cher: ayons une pensée pour eux et estimons-nous, vous et moi, gagnant, ou du moins pas trop perdant pour moi: ... mais je préfère sincèrement une faillite avant mon départ que pendant que je suis sur place car là l'achat d'un simple billet de retour est très très cher ! Et pas mal de gens ont été dans ce cas. Bons futurs voyages !
Cie aériennes en faillitePosté par Pall le 16 février 2011 à 10:01Bonjour, ça fait deux ans bien tassés que votre débat est clos, sujet qui n'a aussi rien à voir avec ma recherche en cours : hmm le covoiturage en Autriche, histoire de rentrer chez moi en Allemagne depuis Ljubljana, ou à frontière autrichienne. C'est sky Europe qui a été mon premier baptéme de l'air low cost pour un départ de Paris vers Prague, rejoindre ma soeur. La file d'attente était aussi longue que l'explication, brève, du standing qui m'envoie valser mon vol au lendemain. Et lendemain, matinal, on m'apprends la destination de Prague transféré à Bratislava. Minimum syndical. Par chance, je sympathise à bord avec un tchèque et une universitaire française allant dans la même direction, et prenons un train de commun accord. Sans avoir été communiquée de mon arrivée, je retrouve ma soeur sur le quai, lancée à ma recherche tout l’après-midi inquiète. Le voyage du retour, depuis Vienne, s'est fait lui sans difficultés et n'a pas rendu les choses plus difficiles. En retour, j'ai pensé qu'on ne me surprendrait plus à reprendre un charter. Mais depuis j'ai réservé selon mon bon plaisir une trentaine de vols Ryanair, trois ou quatre easyjet... avec une gréve aérienne- survol de la rade de Marseille immobilisée par les pétroliers, magique- une tempête, et des retards...avec des excédents d'une à deux heures, rien de bien méchant. J'ai beau retourner vos arguments dans ma tête, je ne comprends pas votre intervention, mais je pense que nous sommes d'accord pour dire que votre pari n'admet aucune autre solution. En fait je dois reconnaître qu'il m'est arrivé un accident avec les conso payantes, il s'agit des cigarettes, qui n'en ont que le nom : fictives et mentholées. J'espère que j'ai pu aider à démystifier et résoudre le problème de SkyEurope. Je vous souhaite Hé bien bon voyages à tous, Pavel
Les joies du covoituragePosté par youss894 le 16 février 2011 à 11:22Bonjour, J'ai partagé moi aussi le plaisir de me rendre à Vienne à l'occasion de la saint Sylvestre par le covoiturage. rencontre insolite avec un étudiant en biochimie, un médecin exerçant dans une organisation humanitaire dans le Sahel. Voyage inoubliable ! Annonces Google
Covoiturage autrichienPosté par Pall le 16 février 2011 à 11:58Bonjour, j' imagine qu'il y'avait assez d'idées dans le véhicule pour refaire le monde, mais arriver par covoiturage un jour de saint sylvestre, malin mais surtout original ! A propos, ça tombe bien, savez-vous quel site prendre pour l'autriche ? Comment trouvez -vous Vienne ?Je n'y ait été qu'un week-end mais l'on est par ses monuments blancs ambrées au coucher de soleil, ses cafés savoureux, son opéra Carmina Burana-, comme une lenteur de vivre ? 
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