vols sur air austral et les pmr

bonjour paty011
ayant pris le tgv et ensuite avion,j'ai beneficié d'aide interieur,je vs explique ce qui c'est passé pour moi, avant de prendre le tgv je me suis adresse à un bureau "spécifique pour handicapé ,.." bien indiqué en ce qui concerne LILLE ,là une personne est venue me prendre en fauteuil jusqu'au quai, une fois arrvée à destination on nous attendais toujours avec un fauteuil à la descente (juste à la porte correspondante de votre réservation) ensuite cette personne vous meme jusqu'a la fin de son parcours et c'est là qui est fort déplorable, on vous largue ! car la personne qui vous aide ne peu plus allé plus loin, car après le tapis roulant qui sépare gare tgv et gare aeroport (qui est la meme) c'est un autre organisme qu'il faut déja trouvé pour beneficier d'autres aides ! c'est assez fastidieux quand on y vat pour une premiere fois,

en ce qui conserne les bornes bleues dont vous parle,(je pense que c'est la meme ??)j'ai souvenir de l'avoir utilisé une fois ,elle etait en dehors de l'aéroport juste à la sortie d'une porte (?),facile a utilisé ,il faut simplement attendre qu'on vienne vous chercher ,la encore il vienne avec un fauteuil,

mais dans mon experience,je trouve dommage qu'il n'y avait pas de relais entre les 2 (tgv et avion),il a fallu tout découvrir soit meme,ou alors j'ai été très mal renseigné au départ ou pas bien tout compris ???

moi,je pars en janvier avec corsairfly,car les prix etait vraiment imbattable,d'autant qu'avec airaustral il n'y avait rien de plus en franchise pour les handicapés/invalides concernant les franchises bagages , contrairement à airfrance qui offre 20kg de plus, bienqu'ayant beaucoup négocier avec airaustral (qui m'a dit que suite à ma demande de gratuité franchise bagage ,qu'un étude serat mené,à voir maintenant si vont tenir parole, j'ajouterai aussi qu'il m'offrais 5kg de franchise bagage en plus ,car je trouvais scandaleux qu'il offre cette franchise pour les sacs de golf et plongés et rien pour nous !
j'espère vous avoir un peu éclairci