avis sur hotel nozha beach hammamet

J'ai passé une semaine au Nozha Beach thomas cook village à Hammamet du 4 au 11 août et je ne suis pas satisfaite de la prestation. L'hôtel est bien situé, belle plage, grande piscine, mais l'organisation n'est pas au point, il y a un manque de personnel évident, la nourriture n'est pas variée,(petits déjeuners et buffets de crudités identiques toute la semaine), de plus il y a une odeur de friture et beaucoup de fumée dans le restaurant principal, pas de jus de fruits frais (il faut presser ses oranges à la main), les tables ne sont pas débarrassées assez rapidement, les nappes tachées et la machine à café souvent en panne... donc nourriture à peine moyenne, la climatisation dans les chambres est défectueuse et le ménage pas toujours très bien fait. Dans les toilettes de l'hôtel, souvent il manque du papier. Il n'y a pas assez de transats au bord de la piscine et sur la plage, de ce fait certaines personnes s'empressent d'aller étendre leurs serviettes dès 7 heures du matin et réservent une place pour toute la journée, ce qui devrait être interdit par la direction de l'hôtel.
Nous avons testé les restaurants tunisiens et italiens inclus dans le forfait all inclusive,le diner au tunisien était typique et assez bon en revanche au restaurant italien, ce soir-là ce n'était pas vraiment de la cuisine italienne mais que des plats à base de restes de fruits de mers et de poisson, c'était froid et à peine mangeable, de plus le personnel est insuffisant, non compétent et à peine poli.
Durant la semaine où nous y étions il y avait 1200 touristes, or d'après le gérant stagiaire, les infrastructures ne sont prévues que pour 800 personnes. Je déconseille aux futurs routards de séjourner dans cet hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles, je pense que l'on doit trouver mieux à Hammamet pour un prix à peu près semblable. Une meilleure organisation, un personnel en nombre suffisant, compétent et un peu plus aimable avec les touristes pourraient faire de ce hotel un lieu de séjour agréable.