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Promovacances un TO a EVITER!!!!!!

Posté par loujari le 30 juillet 2009 à 13:16 dans Agences de voyage et TO Maroc
Bonjour à tous, Ce post pour vous mettre en garde contre le TO promovacances qui est pour moi le TO a eviter!!!! voci ma mésaventure: j ai achete une prestation pr 5 personnes pour une semaine à Saidia au Maroc à lhotel barcelo 5etoiles dont le prix a chute de 1000euros en 2 jours. apres avoir pris contact avec leur service commercial pr demander un geste commercial , l ecart de prix etant consequent, on n a meme pas pris le tps de m ecouter et j ai eu droit aux commentaires hautains d un personnel absolument pas concerne par mon probleme. de plus j avais souscris une assurance multiriques aupres d eux qui n a aucune utilite. un service clientèle qui n'est pas à l'ecoute des pb de sa clientele:chapeau bas. Aucune solution n a donc ete trouvee. Je vous déconseille tres fortement cette agence. Oui pour la destination!! NON pour promovacances!! bonnes vacances à tous.
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reponse a loujari

Posté par ta mere... le 30 juillet 2009 à 14:03
tu n'exageres pas un peu???

tu as acheté une prestation et le fait que le prix baisse qques jours apres cela n'implique nullement que tu beneficies du nouveau prix.

il faut arreter de raconter n'importe quoi.

Si ils avaient augmenté leurs prix, tu aurais accepté de payer la difference d'aumgentation?

Une assurance n'est pas la pour te proteger contre la baisse des prix mais seulement en cas de pepin

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ou est le problème ??

Posté par cl@ude le 30 juillet 2009 à 14:04
Est il possible d'éviter les messages de diffamation pour un petit désagrément personnel ..??

Payer le prix du jour de la commande est une pratique normale.

Allez vous porter plainte quand la chemise que vous avez acheté plein pot est vendue à 50 % pendant les soldes?
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