renseignements esta

Bonjour !
voila je vs explique le soucis qui m inquiete mon mari etant militaire part vivre deux ans a tahiti
j ai fait pour lui la demande esta pour le transit et il a recu 48 heures apres un mail en disant que c etait accepté on le savait car quand j ai fait la demande j ai eu autorisation accordée!
A mon tour une semaine plus tard car les familles sont ralliées plus tard je fais cette demande autorisation accordée , mais voila j ai jamais recu de mail de confirmaion , ni moi ni ma fille ;je commence a flipper!!

Que dois t on vraiment montrer aux autoritées?
Est ce normal??
MERCI POUR VOS REPONSES