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problème caution location de voiture

Posté par magisterpecoris le lundi 29 juin 2009 à 17:55 dans Autre

Bonjour.
Je viens de rentrer d'Irlande, et effectivement, c'est un pays magique.

Par contre, faites très attention pour la location de voiture. Avec AutoEscape et le loueur Budget. Le type de AutoEscape (intermédiaire français) ne m'a pas parlé de la caution de 1200€ qui s'appliquait sur la location. Donc je pensais que la somme ne serais retiré quand cas d'accident ou de détérioration du véhicule.

Quand on est arrivé à Dublin, la guichetiere de Budget me demande ma carte bleue, j'ai du entrer mon code. Mais avant cela, je lui ai bien demandé si l'argent restais sur mon compte. Elle a marmonné quelque chose dans un anglais rapide que je n'ai pas compris( et c'était surement fais exprès).. Donc nous prenons la voiture, avant cela , je demande à 2 français si l'argent allait être débité et ils m'ont répondu que "non, ne vous inquiétez pas , vous n'aurez pas de soucis avec votre banquier"... Bon, on part le coeur léger.

5 jours plus tard, en plein voyage, je reçois un sms de ma bnaque m'indiquant un découvert sur mon compte. Budget venait d'encaisser la caution de 1200€ .. nous étions dans un sacré pétrain. Nous avons demandé des renseignements sur la société à l'accueil de l'auberge de jeunesse où nous logions à Cork, et il nous a expliqué que je possède une "blue card" et pas une "credit card", en nous laissans le conseil "keep the car!" . Bon, on réfléchis, si on rendais la voiture à une agence de Cork, l'argent ne reviendrais que dans 5 jours également, donc, çà ne sert à rien pour le reste de notre voyage.

Après appel et aide de papa/maman, on a pu s'en sortir.

Quand on est revenu à Dublin, j'ai demandé des explications. Le type m'a répondu que beaucoup de personnes avaient des accidents, et qu'il était désolé, patati-patata.. facile quoi. Mon argent me sera rendu en 5 jours ouvrés.. rien que çà.

Donc voilà, faites attention, je ne sais pas si la vraie raison était la carte bleue, mais il est anormal que l'agent d'autoEscape ne m'en est pas parlé..
Je ne sais pas si ce problème est commun à toutes les autres compagnies de location. Mais c'est un sacré piège pour les jeunes qui n'ont pas une credit card et 1200€ en stock !

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