Du Nouveau quant aux travaux

Bonjour!
Je viens de trouver cette réponse sur le BLOG Marmara que vous pouvez trouver sur le site de Marmara dans la rubrique "communauté" :

" Chers Clients,

Nous vous informons que nos clients arrivés le 21/06 en Espagne, pour un séjour initialement prévu à l'ANDALUCIA PRINCESS, ont en effet, été relogés du fait que l’hôtel n’était pas prêt à les accueillir dans des conditions optimales de séjour.

Le Groupe Marmara a pris cette décision tardivement pensant jusqu’au dernier moment que l’hôtel serait prêt, ce qui n’était pas le cas.

Nos équipes du service Qualité se sont rendues sur place pour pouvoir évaluer si l'hôtel pouvait en effet ouvrir ses portes à nos clients pour le 28/06, et cette fois-ci, oui, l'hôtel sera bien ouvert!

Nous exprimons toutes nos excuses à nos clients partis en date du 21/06, et souhaitons un agréable séjour à ceux qui partent prochainement.


Bien cordialement,

Le service Client

Groupe Marmara"


Au final, je trouve assez sérieux le fait qu'ils aient répondu aux questions rapidement et avec sincérité JE L'ESPERE !! :o)