Problème achat billet d avion avec Merpati airlines

Bonjour,

J ai réalisé une réservation sur Merpati de Makassar à Yogyakarta mais je n'arrive pas à payer! On me demande un "voucher" et un mot de passe: aucune idée d'où je peux trouver cela.
Pourtant, j ai bien recu un mail avec mon itinéraire de vol.
Que dois-je faire? Comment payer?
Merci de votre aide.
Matthieu