Marmara/problème

Et bien je ne pourrai pas vous donner mon impression sur cet hotel pour la bonne raison que nous n'iront pas...J'ai appris par hasard vendredi en appelant l'hotel pour une info (que Marmara ne me donnait pas) qu'il n'ouvrirait pas le 21/06, j'ai appelé Marmara, qui le savait depuis le matin mais ne prévenait pas ses clients, nous allons dans un autre hotel le "Calédonia" même catégorie mais à 2kms de la mer et loin de tout....J'ai envoyé de suite un mail au service clientéle de Marmara leur disant qu'il serait au moins appréciable de prévenir par mail les gens ayant réservé par internet et de nous consentir des prix remisé sur leurs locations de véhicule (qui sont très chers) afin de compenser cet éloignement (nous avons acheté un hotel "pieds dans l'eau...), et bien silence radio; j'ai un A/R, je sais que mon mail a été lu, mais aucune réponse....Je vous laisse apprécier....Et j'imagine que demain à l'aéroport ça va être "caliente" car personne n'est prévenu....Je vous dirai si au moins Marmara a été à la hauteur pour rattraper le coup....Mais c'est mal parti....