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Forum Réunionone location:allez y!Posté par anniejeanne le 20 juin 2009 à 07:10 dans Transport RéunionNous revenons de la Réunion, ou nous avons louer une voiture chez one location à St Louis. Nous vous conseillons cette adresse. Nous n'avons eu aucun souci. Nous étions attendus à l'aéroport ce qui est bien agréable après 10h de vol. L'accueil est chaleureux (on n'avait pas l'impression de n'être qu'un compte bancaire!) Le véhicule est impeccable. Nous sommes ramenés à l'aéroport après remise du véhicule. merci à sandrine et pierre biz aux filles One location précisionPosté par GLAZIC le 6 juillet 2009 à 22:58Bonjour, pouvez vous nous donner des précisions sur votre location, le véhicule, la durée. J'ai l'impression que le loueur organise un transfert à l'hôtel où on récupère le véhicule plutôt que de récupérer directement le véhicule à l'hôtel, dites moi si je me trompe. Je pars 15 jours au mois de novembre et j'aimerai régler ma location de métropole. Merci d'avance Annonces Google
précision one locationPosté par anniejeanne le 9 juillet 2009 à 09:53bonjour, voilà.Nous avons fait une demande de location pour une Honda civic du 5 juin au 18 juin 2009 soient 14jours. Le véhicule n'étant pas disponible, une offre pour une clio symbol diesel climatisée d'avril 2008 , nous a été faite pour 350€. Nous avons envoyé un chèque de 50€ pour confirmer la réservation(non encaissé) Le véhicule est assuré tous risques, avec franchise de 830€ (empreinte CB) recupérable avec paiement CB visa premier ou master card en cas d'accident responsable. Nous étions attendus à l'aéroport de Pierrefonds. Nous partons pour le bureau de St Louis (10mn) certes nous avons payé 4€ par jour en plus mais sans regret, nous avons consommé 50€ de carburant pour 1200km! (sans clim) Il ne faut pas prendre la 1° catégorie, on se trouve parfois dans de drôles de situations où il est agréable d'avoir un véhicule un peu plus puissant (expériences antérieures). Il nous est demandé de rendre le véhicule propre ce qui est normal (5€ au lavage rouleau avec aspirateur) Nous avons utiliser le véhicule comme s'il était le nôtre même avec plus d'attention, et pas de soucis lors de sa restitution. Nous avons été ramenés à Pierrefonds (AR gratuitement) Nous étions à un mois du départ et nous n'avions pas de réservation de véhicule, mais nous n'avons pas été déçus, réservez quand même assez rapidement, vous serez , vous , en début de haute saison et risqueriez de payer très cher certains loueurs. j'espère avoir répondu à vos attentes bonnes vacances dans cette ile "aux mille facettes" précision one locationPosté par GLAZIC le 9 juillet 2009 à 21:15merci pour toutes vos informations je vais réfléchir car nous arrivons à St Denis et nous avons organisé un circuit qui se termine par le Nord de le Réunion donc redescendre la voiture à St Louis le dernier jour n'est pas l'idéal. one location la réunionPosté par lemam le 3 décembre 2011 à 10:03De retour de la Réunion où nous avons loué un véhicule chez "One location", Contrairement à ce qui a été dit précédement sur ce loueur j'ai eut l'impression d'être "juste un compte bancaire. Lors de la remise du véhicule Sandrine s'était engagée à m'envoyé un mail pour que l'on convienne d'un RDV pour le samedi.( le loueur n'ayant pas le droit de travailler directement à l'aéroport...) N'ayant pas de nouvelles le vendredi soir je prends contact et un RDV est fixé pour le samedi. Le jour J, j'ai attendu sur le parking d'un station service et personne n'est jamais venu... Au bout d'une heure j'appel "one location" et je me fais envoyé chier. Presque obligé de m'excusé d'être à l'heure au RDV, le véhicule nettoyé, le plein fait... Après avoir essayé de me faire croire que je m'étais trompé, mon interlocuteur est bien obligé d'admettre que l'erreur viens de lui. A 21h00, soit près de 3 heures après l'heure du RDV initial arrive sandrine avec deux clientes dans sa voiture. Après une brève vérification du véhicule me dit que c'est bon. Elle me dit qu'elle est pressée car elle a deux clientes qui attendent dans sa voiture, manifestement un fois le chèque encaissé je n'étais plus un client pour elle. Je dois insister pour récuper mon chèque de caution de 830€ et mon chèque d'arrhes de 50€. Elle refuse de me le rendre et après plusieurs minutes de négociations elle accèpte de me signer un document reconnaissant que le véhicule est rendu en état et qu'elle s'engage à me rendre mes chèques d'un total de 880€. Aujourd'hui nous sommes samedi 03 décembre 2011 celà fait 02 semaines et j'attends toujours mes chèques. Le chèque couvrant la location à quant a lui été encaissé et les autres toujours pas dans ma boite aux lettres. Moralité c'est plus facile d'encaisser un chèque que d'en poster deux. Un loueur que je ne recommande surtout pas. Travail amateur, un loueur qui demande beaucoup de garanties à ses clients et qui n'en fourni pas ou peu. J'espère que mon avis évitera des désagréments à nos amis routards |
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