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 Forum Mexiqueannulation vol paris cancun corsairPosté par Esteou le 15 juin 2009 à 20:51 dans Agences de voyage et TO MexiqueEst-ce que quelqu'un avait pris un départ pour le Mexique le 24 juillet 2009? Nous avions réservé un voyage par Look voyages via une agence; et on nous a annoncé l'annulation du vol Paris-Cancun du 24 juillet; reporté deux jours plus tard... Simplement n'étant pas de Paris, nous avons du modifier notre correspondance ce qui engendre des frais supplémentaires; l'agence nous dit que nous ne pouvons pas demander la prise en charge de ces frais... Est-ce que quelqu'un est dans ce cas ou a déjà été dans cette situation, quel recours avons nous auprès de la compagnie aérienne? Merci       
vol décaléPosté par ril13 le 15 juin 2009 à 23:22bonsoir esteou je devais partir avec mon épouse le vendredi 3 juillet et mon vol est décalé au dimanche ,c 'est corsair qui annule tous ses vols du vendredi donc venant de Marseille et n'ayant pas de correspondance pour paris le dimanche je suis obligé de partir le samedi mon to c'est n frontières et il mon préciser que l'hôtel étais évidemment a leur frais . tu n'y es pour rien alors insiste c pas normal que tu paye les frais supplémentaires Annonces Google
merci à suivre..Posté par Esteou le 17 juin 2009 à 19:10bonsoir, merci pour ces renseignements; je vais naturellement insister après ces informations, on verra bien ce que ça donne....
remboursement des fraisPosté par starr le 19 juin 2009 à 13:55bonjour insiste auprès de l'agence car il y a 2 ans mon vol pour le mexique avec Corsair a été décalé de 2 jours aussi (je suis rentrée 2 jours plus tard mais j'avais été prévenue quelques jours avant de partir) et NOUVELLES FRONTIERES m'a payé 2 nuits d'hotel supplémentaires à l'hotel ou j'avais réservé, et m'ont remboursé mes billets de train que j'avais réservés depuis 2 mois.   
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