Nous avons été victimes d'une arnaques par le camping

Nous avions prévenu que nous allions partir le vendredi après 19H. Nous devions remettre les clés au gardien. Nous avons attendu pendant plus d'une heure le gardien qui n'était pas en lieu et place convenus. Nous avons fini par remettre nos clés au bar (nous avions deux petits dans la voiture et beaucoup de route), et 48H plus tard, nous recevons un mail comme quoi le ménage n'avait pas été fait, le frigo pas lavé, la douche sale, et j'en passe... Nous leur avons fait confiance et ils ont abusé de nous: ils nous réclament 66 euros! (le ménage doit être fait par des techniciens supérieurs!). Nous nous sommes mis en contact avec eux, en faisant réclamation, et de toute façon, ils sont en position de force: ils ont nos 300euros de caution, et c'est leur parole contre la nôtre! Notre première expérience en camping est très décevante, surtout que le mobilhome était loin d'être un palace... Nous sommes partis 43 fois avec Pierre et vacances et nous n'avons jamais eu le moindre problèmes. Le camping nous a répondu à cette constatation qu'ils avaient un certain standing à respecter que n'a certainement pas Pierre et vacances... Autant en rire! Bref, ils nous VOLENT 66 euros, ce sont des malhonnêtes qui profitent de la confiance des clients naïfs!