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modification plan de vol pour la Mongolie

Posté par toph43 le lundi 15 juin 2009 à 17:28 dans Formalités

salut,
à priori un visa pour moins de 24H est délivré gratuitement à l'aéroport.
à confirmer.
Bravo à AIR CHINA qui méprise complètement ses clients et qui se permet d'alonger de 24H la durée du voyage en imposant deux nuits d'escale à la charge exclusive des passagers. Moi aussi c'est la première et dernière fois que j'utilise les services de cette compagnie.
Il me propose un remboursement si je refuse les nouvelles conditions, OK , mais mes billets d'avion pour la province ne sont plus valables et un nouveau billet par une autre compagnie coûte beaucoup plus cher.
Merci de pouvoir m'informe des démarches à suivre si quelqu'un c'est déja trouvé dans cette situation et s'il existe des recours. J'ai commandé mon billet par Govoyages qui décline toute responsabilité disant que AIR CHINA n'est pas en mesure de proposer des vols sans nuit passée à Pékin . Ne devrait-il pas faire le necessaire auprès d'une autre compagnie car il propose des vols qui me conviennent mais à des prix plus élevés et de faire leur affaire de la différence de coût avec AIR CHINA.
A+ Christophe.

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