Voyage (tout inclus) Cancun à la baisse, remboursement??

Bonjour,

Voilà, le 18 avril j'ai réservé et payé un voyage pour 2 peronnes pour Cancun! Il s'agit de l'hôtel "grand oasis playa 5*" et c'est avec l'agence promovacances.

Or suite à la grippe porcine, l'hôtel où nous devions aller ne va pas ouvrir pour la saison. Ainsi un conseiller Karavel (de promovacances) m'appel en me proposant selon lui un "meilleur" hôtel, plus grand, plus de restaurants etc....

Nous avons alors le droit d'annuler le voyage sans frais ou alors d'accepter son offre. Sachant que, selon lui, cet hôtel vaut plus cher que l'ancien et que rien n'est à nos frais et que donc c'est une super opportunité...
Bref, nous acceptons l'offre, parce que nous voulons absolument partir à Cancun.

La fiche descriptive n'était alors pas visible sur le site.
Aujourd'hui je retourne voir le site et la fiche est enfin là.
Sauf que:
Nous avons payé 1619€ par personne et que pour la même formule avec les mêmes dates (notre voyage exactement!!!) le prix est de 899€ par personne!!!!
C'est à peine croyable, on a payé 720€ chacun en plus!!!
Soit 1440€ à deux!!

J'ai alors appelé Karavel et ils ont dit qu'ils allaient me tenir informée mais je n'y crois pas trop.

Voilà je voulais savoir si une telle situation vous était déjà arrivée et ce qu'il s'est alors passé.
Quels sont mes droits?? Puis je annuler ou me faire rembourser???

Sachant que je pars dimanche prochain (21 juin).

Merci d'avance.