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 Forum AndalousieAurigaCrown attention dangerPosté par Veronique H le 12 juin 2009 à 12:57 dans Transport AndalousieJe suis partie en vacances pour une semaine en andalousie en mai et j'ai loué une voiture via un booker auprès de la compagnie Aurigacrown, qui est trés bien implantée en Andalousie. Les tarifs sont intéressants mais on nous a fourni un véhicule défectueux. En réalité, ils ne revérifient pas les voitures avant de les redonner au prochain client. Dans notre cas, c'est un pneu qui a explosé en raison de l'usure du pneu (uniquement sur l'intérieur du pneu : on voyait le revetement métallique tellement il n'y avait plus de gomme) qui n'avait jamais du être changé depuis l'acquisition du véhicule. En plus, il n'y avait pas de pneu de rechange mais juste un kit de regonflage mais lui aussi incomplet. Je vous déconseille donc cette compagnie de location. Pour ceux qui ont déja loué leur voiture, attention à bien revérifier votre véhicule avant de partir !!!!!!!!! Bon voyage à tous     
AurigacrownPosté par santorine le 13 juin 2009 à 18:14J'ai loué une voiture chez Aurigacrown, il y a deux mois et pour 15 jours. Tout était nickel. Rien que du positif à dire Cordialement Santorine Annonces Google
Idem SantorinePosté par Patxi le 13 juin 2009 à 19:26Hola, Je suis en Andalousie une ou deux fois par mois. J'arrive toujours par l'aéroport de Malaga, et je loue chaque fois une voiture en passant par un portail spécialisé, ce qui fait que je connais à peu prés tous les loueurs. J'ai plusieurs fois été client d'Aurigacrown, et comme Santorine, je n'ai jamais eu le moindre problème. Lorsqu'une fois, j'ai eu un doute sur un détail de la voiture, je suis revenu vers l'employé, il n'a pas cherché à savoir si ma demande était fondée, il m'a instantanément changé la voiture pour me donner une catégorie supérieure. Le seul point négatif d'Aurigacrown, c'est le fait que souvent la queue au guichet de récupération des clefs est trés longue, surtout si deux charters anglais sont arrivés en même temps. Il m'est arrivé d'avoir plus d'attente pour prendre la voiture que n'avait duré le vol ! Il faut bien avoir présent à l'esprit qu'il s'agisse de la prise de la voiture ou de la remise, les procédures de vérification sont trés allégées, pour ne pas dire inexistantes, et celà peut surprendre mais c'est ainsi chez tous les loueurs malagueños... c'est celà aussi l'Andalousie ! Pour ma part, rien qui justifie une "mise en garde" d'éventuels clients. Hasta luego
attention aurigacrownPosté par vincan le 16 octobre 2011 à 20:40je rentre de voyage a Tarifa une semaine apres avoir atteri a Malaga et loué une voiture chez aurigacrown. cela fait une semaine que je suis rentré et je n'est toujours pas ete remboursé de ma caution de 300 euros! pour une loc de 122 euros, ça fait chez la semaine! bref on va dire que ça va arriver.... si je suis remboursé , c'est promis je vous l'ecris, sinon perso je reviens pas chez eux!
pas de souci pour moiPosté par viaje cuba le 17 octobre 2011 à 08:26deux locations chez eux, via Autoescape une à Seville, véhicule ayant parcouru 60.000+ km et usagé, fonctionnement ok une a Malaga véhicule en bon état perso je préfère NizaCars (je roule avec une de leurs voitures en ce moment) mais on n'a pas le choix, Autoescape nous envoie chez n'importe quel loueur, le moins cher en mars/avril j'avais payé 10 euros jour chez eux, l'hiver dernier 8 euros jour c'est un loueur très utilisé par les anglais, effectivement !
comprends pas....Posté par phil12 le 17 octobre 2011 à 18:23  vincan a écritje rentre de voyage a Tarifa une semaine apres avoir atteri a Malaga et loué une voiture chez aurigacrown. cela fait une semaine que je suis rentré et je n'est toujours pas ete remboursé de ma caution de 300 euros! pour une loc de 122 euros, ça fait chez la semaine! bref on va dire que ça va arriver.... si je suis remboursé , c'est promis je vous l'ecris, sinon perso je reviens pas chez eux!Les loueurs, en principe, de débite pas la caution au départ, ils prennent seulement une préautorisation et si il y a un problémé en cours ou au retour de la location ils s'en servent... Donc théoriquement vous n'avez pas etre "remboursé" de votre caution avez vous eu un litige ? Annonces Google
escroquerie?Posté par vincan le 17 octobre 2011 à 18:57j'ai ete debite de la caution ( relevé banquaire à disposition) deux jours apres avoir pris le vehicule. je n'ai pas eu de probleme avec le vehicule et à son retour le personnel m'a dit que tout ete ok mais par contre n'a pas voulu signer le contrat... le dossier est a l'etude chez autoescape depuis 1 semaine, pas de nouvelle. si j'ai bien compris je me suis bien fait avoir de 300 euros...
un peu de patience ?Posté par viaje cuba le 17 octobre 2011 à 19:10c est un loueur sérieux et connu, pourquoi imaginer une embrouille ? un souci technique , une erreur sur le numéro de carte de crédit, que sais-je ? si dans huit jours effectivement rien ne s'est passé peut etre faut il les contacter par téléphone ?
aurigacrownPosté par vincan le 17 octobre 2011 à 19:47cela fait 15 jours que je suis rentré...pas de reponse à mes messages, c'est ce qui m'inquiete le plus. j'attends y a pas de probleme mais puisque mon dossier vous interesse tant , je ne manquerai pas de vous tenir au courant. ou alors si vous les connaissez, aidez moi. je m'excuserai sur ces pages avec plaisir
aurigacrown pas des escrocsPosté par vincan le 18 octobre 2011 à 18:45ca y est le virement est arrivé donc je m'excuse de ne pas avoir ete assez patient d'autant plus que par ailleurs rien à dire sur le service rendue.bon voyage...
heureux pour toi....Posté par viaje cuba le 18 octobre 2011 à 19:15tout est bien qui finit bien : peux tu demander au modérateur de faire disparaitre ton post qui n'a donc plus d'usage si ce n'est de créer une alerte injustifiée sur un loueur..... Annonces Google
Poste à garder d'après moiPosté par randonicobretagne le 13 mars 2012 à 13:40Je trouve que ce poste est utile, il informe que étrangement il se peut que la caution soit débité qq jours après le départ Aussi penser à clarifier ce point avec ce loueur voir les autres sociétés de location sans que cela ne porte préjudice au loueur en question 
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