Bonjour,
suite aux événements de la grippe A, notre TO a décidé de nous rapatrier. Notre voyage de 7 jours à Playa del Carmen, a été réduit de plus de la moitié.
Pour toute indemnisation, nous avons obtenu un remboursement de moins de 10 % de notre voyage. Je trouve cela scandaleux.
Notre TO (Thomas COOK) ne nous a jamais laissé de choix. Nous avons du subir toutes ces décisions !!! Au final, nos vacances ont été gâchées.
Si vous avez été rapatrié par votre TO, merci de me contacter et de me dire qu'elle démarche vous avez entrepris.
annulationmexique@gmx.fr