Retrait du VISA au guichet

Par contre, j'ai une question importante. Pour récupérer son passsport avec le VISA indien, on a le choix entre le retrait au guichet et l'envoi par courrier. Cependant, je ne pourrais pas aller le récupérer au guichet et je ne suis pas très à l'aise avec mon passport qui se ballade dans une enveloppe à la poste. Devons nous forcément venir chercher notre passport en personne au guichet ou est-il possible qu'une autre personne le retire pour nous ? En fait, je pars avec mon amie qui se rendra au guichet récupérer le sien, pourra t'elle récupérer le mien par la même occasion ? (je sais qu'on avait fait comme ça pour la Syrie et la Jordanie et que ça n'avait pas posé de problèmes).

Merci beaucoup.