Surbooking hôtel Iberostar Djerba Beach via Thomas Cook

Séjour du 24 au 31/05 à LIberostar Djerba Beach, plusieurs personnes ont été victimes de surbooking à destination de l'Iberostar via le TO TCook. Une partie avait été prévenue avant le départ d'autres dont nous avons été informé dans le hall d'arrivée à Djerba Melita. Redirigé sur Djerba Plaza (bon hotel toutefois). Délais d'attentes pour les chambres + transport entre hotels, bref perte de deux 1/2 journées. Représentant local TCook manifestement pas concerné par ce type de problème.
Après discussions avec des personnes trvaillants dans les hotels celà semble se reproduire de plus en plus souvent.