idem - avis très négatif

Les prix étaient très attractifs, c'est pour cette raison que ns avions choisi Faure-Location. Je me suis inscrite sur le forum pr faire remonter ce post qui était resté sans réponse.
Soyons clairs, les véhicules sont vieux, la clim est très capricieuse, l'auto radio ne fonctionnait pas. Ns ns en sommes accomodés malgré tout les 1ers jours jusqu'à ce que la voiture montre des signes de fatigue au démarrage. Et alors là, zéro assistance... Il a fallu insister tres lourdement pour qu'on nous propose un échange à l'Hermitage alors que nous étions à Saint-Joseph. Ns ns sommes vu reprochés le fait de ne pas avoir nettoyé le véhicule en panne. Comme si notre préoccupation était de rendre un véhicule propre !!! On ns a donné un véhicule de remplacement qui n'était pas un diesel comme le modele que nous avions réservé, nous avons donc demandé un geste commercial à notre retour pour le surcout en carburant et la journée perdue pour l'échange de véhicule. Ils nous ont répondu que ns étions de mauvaise foi !!! Nos 2 interlocutrices n'étaient pas désagréables ms nous disaient qu'elles ne pouvaient rien décider, que c'était le patron qui commandait (et lui, on ne l'a js vu...). Soyez aussi tres attentif à l'état des lieux, car même sur un véhicule vieux, ils sont très pointilleux et la caution s'élève tout de même à 800 euros. Et pr les sieges autos, ils sont ds 1 état lamentables, sans notice pour l'installation.
A déconseiller.