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Forum République DominicaineUrgent Questions Paradisus Punta CanaPosté par saxounette le 23 mai 2009 à 18:28 dans Hébergement et hôtels République DominicaineBonjour, Nous avons réservé en Aout au Paradisus Punta Cana .... J'ai eu dernièrement des échos comme quoi cet hôtel n'est pas si bien que cela, très vieux et ne mérite pas ses 5 étoiles ... Nous avons mis beaucoup d'argent dans ce séjour et ne voudrions pas être déçus. J'ai déjà appelé ma voyagiste qui se renseigne ... voir s'il faut prendre des suppléments de service ou demander certaines chambres ... Pour vous donner une idée du type de prestations que nous espérions : nous sommes déjà allés au Mexique au Barcelo et à l'Iberostar nous cherchions un peu mieux ... Si certains d'entre vous y sont allés pouvez-vous me dire ce que vous en avez pensé ? Je suis preneuse de tous les avis et conseils... Merci d'avance     
Je veux bien essayerPosté par Lydie T le 25 mai 2009 à 01:28Tu as dans ces Paradisius de l'ulta inclus, avec même de la vraie plongée bouteille. Pour ce qui est du Paradisius Punta Cana il est un peu agé mais reste luxueux mais pas autant que le Paradisius Palma , a tomber mais avec une clientèle plus anglophone le Punta Cana est plus espagnom mais dans les deux cas c'est de la qualité. Par contre j'espèreque tu sais que ce n'est pas forcémént la meilleure période ? A ta dispo. Lydie Annonces Google
période et inquiètudes sur l'hôtelPosté par saxounette le 25 mai 2009 à 13:36Merci pour cette première réponse. Oui je sais que ce n'est pas forcément la meilleure période mais c'est quand même pas mal ... j'ai fais le mexique 2 fois à la même période et dans l'ensemble super temps ... et une fois la Rep Dom en juin .. et à part les averses le soir pendant la douche ... c'était super aussi. Je m'inquiète surtout de l'hôtel car comme on a prévu surtout de se reposer (pas d'excursion) on a misé sur des installations et services au top ... alors vu ce qu'on m'a dit (ami qui a des sources "agent de voyage") et ce que j'ai lu sur un autre site d'avis ...
paradisusPosté par ardechois le 30 mai 2009 à 15:57bonjour nous sommes alle 4 ans de suite au paradisus les 2 dernieres annees nous avons pris le "service royal" que nous avons negocies directement avec l'hotel. environ 50$ par jour en plus.(en france je crois que c'est 60 euros)piscine et plage privee.cigares dans la chambre,journaux francais imprimes en direct et livres dans la chambre ou a la plage.internet.petits dejeuner dans la chambre ou dans un salon .apperitif dinatoire le soir au salon.langoustes a volonte.etc etc si tu as des questions.....
négociation avec hotelPosté par saxounette le 31 mai 2009 à 21:39Bonjour et merci de votre réponse. Est-ce que cela vaut vraiment le coup le service royal ? Les chambres sont-elles différentes ? Comment avez-vous fait pour négocier le service royal, j'ai essayé plusieurs fois de contacter l'hotel par mail à ce sujet ... mais il y a un problème avec l'adresse de l'hotel sur le site..... Sinon en dehors de l'option service royal, comment trouvez-vous l'hôtel ? Merci d'avance
reponsesPosté par ardechois le 1 juin 2009 à 08:01bonjour le service royal est un luxe qui a un cout.l'an passe j'ai negocie a 1000$ pour 2 semaines.transfert en taxi .nous etions face a la mer au 1 etage.baignoire jaccuzi.les chambres ne sont pas plus grandes.beaucoup de cadeaux dans la chambre.produits solmelia,bouteilles de rhum,cigares,etc..nous avons un majordome auquel nous pouvons demander ce que l'on souhaite comme par exemple de boire une bouteille de champagne(en verite du crement) sur le balcon en revenant du spectacle. le mail de l'hotel: paradisus.punta.cana@solmelia.com ils ont un numero vert en france.0800 919 130.je l'ai deja utilise car je ne parle ni espagnol ni anglais au SR il y a une piscine priveeet une plage privee ou ily a des lits sous des tonelles ne pas hesiter a me poser des questions ps :c'est le seul hotel que je connaisse qui sert du cognac" fine champagne napoleon" bonne journee Annonces Google
autres questionsPosté par saxounette le 1 juin 2009 à 08:43bonjour et merci. J'ai déjà essayé ce mail, j'ai d'abord un accusé comme quoi il est bien transmis, et apres j'ai un mail de "failure" 2-3 jours après, à priori cette adresse est reroutée vers une autre qui ne fonctionne pas... Je vais par contre essayé le numéro vert ... vous pensez que je peux négocier le service royal via ce numéro ? Et pour 11 nuits à votre avis combien ? Mon interrogation principale, est : "est ce que cela vaut vraiment le coup de passer en service royal"? L'effort financier n'est pas négligeable .... donc c'est un choix difficile ... sachant que le rhum, les cigares et le majordomes ne nous intéressent pas vraiment ... par contre une meilleure chambre, mieux située, des restos, plage, piscine pourquoi pas .... En supposant, que je ne prenne pas le service royal, y-a-t-il des chambres mieux situées ou en meilleur état que d'autres ? Si vous occultez le service royal comment trouvez vous cet hôtel ? Quels sont les atouts que vous lui trouvez ? Ses défauts ? Merci encore et désolée de vous poser toutes ces questions ..
pour saxounettePosté par ardechois le 1 juin 2009 à 14:44bonjour ne soyez pas desolee pour les questions,si cela peut vous aider,tant mieux. en ce qui concerne le numero vert, vous pouvez leur demander le mail du service royal ou dela responsable d'hebergement.vous ne pourrez pas negocier le service royal au numero vert,car ils vont vous donner le tarif officiel de solmelia.(avec quel voyagiste venez vous?) pour 11 nuits il faut compter 800$ mini.si vous ne fumez pas et ne buvez pas ,vous pouvez ramener tous ces presents en france et en faire cadeau.ce que j'aime a la plage privee :le majordome me livre le monde,liberation le matin vers 10h (journal du jour imprime en direct) avec mon cigare et des fruits. si vous ne prenez pas le service royal;demandez a ne pas etre situee devant la piscine (bruit nefaste pour la sieste)et preferz le s chambres en angle au 1er etage(2eme niveau pour eux) pour ma part ce que je trouve comme atouts(mais cela est tres subjectif) un decor exterieur luxuriant,de tres belles chambres bien tenues,un choix tres large de restauration(il y a un restaurant de viande ou vous pourrez deguster des filets et cotes de boeuf a faire palir un chevillard) une tres belle carte de vins de vrais boissons internationales,cigares et cigarettes a volonte,de tres beaux spectacles dans une vrai salle.la disponibilite de l'encadrement. la langouste a volonte. les defauts:je reflechis et vous en parle la prochaine fois maintenant je vais me baigner(je vis au maroc) cordialement
j'ai reussi à avoir qqn de l'hotelPosté par saxounette le 4 juin 2009 à 21:02Bonsoir, J'ai réussi à joindre qqn de l'hotel (via le téléphone en RD qui m'a donné son mail) Pour l'instant ils me proposent de payer la différence entre les 2 ... soit 75 USD par personne et par nuit pour le service royal. J'ai encore cependant quelques questions : quelles sont les différences entre les chambres en Service Royal et celles de la Reserve ? A priori sont à 10 USD de plus. Si j'ai bien compris (merci de me dire si je me trompe ...) les chambres de la Réserve sont mieux équipées et plus design, ont accès aux mêmes services (piscine, plage privée, gabi club ...) moins les services majordome, cadeaux .... et tous les autres services de l'hotel. Encore une question : les chambres en Service Royale sont-elles les mêmes que les standards ? Et à l'intérieur du resort ... est-ce qu'on sent vraiment la différence de service selon que l'on est en standard, service royale ou de la reserve ? (je pose cette dernière question car pour avoir été déjà dans ce principe de resort à niveau - au mexique - on sent vraiment la différence selon la couleur du bracelet ...) Merci d'avance
la reservePosté par ardechois le 5 juin 2009 à 08:24bonjour tout d'abord ,75$ font 52 euros aujourd'hui. j'ai visite la reserve en octobre dernier.c'etait neuf ,bien equipe mais moins grand que les suites juniors.assez loin de la plage ,des buffets;des activites.en principe la reserve est destinee a etre vendue en time share ou quelque chose de ce genre.(j'ai assiste a une reunion d'information(4 heures de perdues) si vous etes en SR vous avez droit au gabi et le vento.ce sont 2 tres bon resto.c'est vrai que le bracelet du SR vous fait vite reperee et vous avez plus d'attention(c'est un bea bracelet bois et cuir)les chambres ont la meme surface.la difference,lit baldaquin et jaccuzi.si d'autres questions!!!!!
chambres en SRPosté par saxounette le 5 juin 2009 à 10:53Merci pour cette réponse ... Oui effectivement, le change nous est favorable .... Par contre, est-ce que les chambres en Service Royal sont différentes des standards : plus récentes, rénovées ? ... car j'ai lu que le paradisus avait été rénové récemment mais que les standards étaient vraiment très viellotes et les salles de bains plus très bien. Donc si je comprends bien vous me conseillez le Service Royal mais pas la Reserve ... Par contre, j'ai lu dans le descriptif du Service Royal que l'on avait accès à une piscine et plage privée ... est-ce que c'est la même que pour la Reserve ? J'avais encore une autre question ; est-ce que les transats de la plage sont les mêmes en standard et SR (j'ai vu des photos avec des supers beaux transats lits). Je vous embête mais cette année on a tout misé sur l'hôtel (on compte pas en bouger et en profiter) donc on veut pas se tromper .. et le budget aussi est important ... Encore merci. Annonces Google
precisionsPosté par ardechois le 5 juin 2009 à 15:18en octobre dernier les chambres du SR etaient le memes que les autres au point de vue surface mais seule la deco (lit baldaquin,ecran lcd)cahngeait ainsi que la baignoire qui avait un jaccuzi.par contre moi je prefere le jaccuzi du spa apres un bon hammam ou une seance de sport la piscine et la plage du SR ne sont que pour le SR .se ne sont pas des transats(bien sur il y en a quelques uns mais de veritables lits de 2m de large avec ou sans paillotte.de plus il y a plein d'attention pour les clients du SR ,boissons a la demande livree a la place,fruits frais ,glaces,journaux,cigarettes etc!! le resreve a sa piscine pour elle mais comme je vous disais ,je deconseille la reserve qui serait plutot pour des familles ou des clients achetant une ou deux semaines par an (tres tres cher,mais allez vous en appecevoir lors d'une reunion ou vous ne manquerez pas d'etre invites,je vous conseille de demander un cadeau pour assister a la reunion,tee shirt par exemple) voila pour aujourd'hui a la prochaine cette annee (en decembre)nous changeons et partons au clubmed de bali
club medPosté par saxounette le 5 juin 2009 à 15:34Merci ... donc si je fais un effort ce sera sur le Service Royal ! Sinon c'est rigolo car j'ai découvert la RD au clubmed (avant sa rénovation) ... et surtout je suis allée en 2004 à celui de BALI (rénové cette année) et qui était déjà génial il y a 5 ans. C'est un autre monde. Je vous conseille de faire l''excursion VTT/RAFTING c'est un de nos meilleurs souvenirs. Vu le budget on aurait pu retourner au CM de Punta Cana .. mais malgré la rénovation et vu que l'on ne profite pas réellement des activités proposées là-bas ... finalement je pense que le Paradisus nous est beaucoup plus adapté ... encore merci 
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