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 Forum Veniseretrait du ticket venice connectedPosté par chaco3364 le 21 mai 2009 à 17:28 dans Transport VeniseBonjour, le guichet pour le retrait du PNR (tickets transports) VENICE CONNECTED se trouve dans l'aéroport???? ou à l'extérieur Car si je regarde sur le plan il semble se trouver à l'extérieur. Par rapport à la sortie de l'aéroport est-il loin????? Merci pour l'info     
Dans l'aéroportPosté par valeriomott le 23 mai 2009 à 10:39C'est bien dans l'aéroport, sur votre droite après le retrait bagage que se trouve le desk Hellovenezia. Annonces Google
Venice connected ou Venice cardPosté par schnocleux le 25 mai 2009 à 18:37aille, ouille,...... je suis en train d'étudier les avantages vendue par Venice Connected et la Venice Card vendu par Hellovenezia . Chaco3364 parle de la 1ère pour la retirer à l'aéroport et Valeriomott parle de la seconde.... !!! . est-ce les mêmes cartes ou est-ce des cartes concurrentes ??? . pour moi elles sont concurrentes car n'offrent pas les mêmes prestations . alors S.O.S. éclairez ma lanterne Merci
carte venise connectedPosté par jipemetnat le 1 juin 2009 à 20:30merci de me dire ou on retire les cartes venise connected on part le 07/06/2009 merci bcp
retrait carte Venice ConnectedPosté par schnocleux le 1 juin 2009 à 21:29plan A lien direct sur site http://www.veniceconnected.com/fr/node/319 . ou . Plan b http://www.veniceconnected.com/ puis choix langue puis curseur sur plans et service puis glisser curseur sur services puis glisser curseur sur venice connected points et clic . plan c Qu'est-ce que c'est Les venice connected points sont les points d'accueil qui vous permettront de bien commencer votre séjour à Venise. Vous pouvez obtenir toutes les informations sur les services offerts par //venice>connected et retirer vos titres en montrant le PNR que vous avez reçu lors de l'achat. Où se trouvent-ils Ils sont placés aux entrées de la ville: •Venice Pavilion San Marco - Giardinetti Reali Horaire d'ouverture 10h – 17.30h Renseignements: Tél: 0412424 •Aéroport Marco Polo Bureau Hellovenezia Horaire d'ouverture 9h – 23h Renseignements: Tél: 0412424 •Isola nova del Tronchetto Bureau Hellovenezia Près de l'arrêt du vaporetto Horaire d'ouverture 7h – 20h Renseignements: Tél: 0412424 •Garage municipal Guichet ASM du garage municipal Piazzale Roma Horaire d'ouverture 8h30 – 17h Renseignements: Tél: 0412424 •Santa Chiara Deuxième arrêt du vaporetto après le Pont della Costituzione Piazzale Roma Horaire d'ouverture 7h – 21h Renseignements: Tél: 0412424 •Gare ferroviaire Arrêt du vaporetto à gauche de la gare Place de la gare Horaire d'ouverture 7h – 23h Renseignements: Tél: 0412424 . plan D il n'y en a pas !!!!
Retrait des tickets achetés sur internetPosté par Nina L le 9 juin 2009 à 19:21Bonjour ! Je vsuis allée voir sur le site "Veniceconnected.com" et il est indiqué qu'il existe 4 guichet Venice Connected pour retirer les tickets commandés sur internet. Il est indiqué qu'ils sont situés : San Marco, Piazzale Roma, Gare ferroviaire et terminal Tronchetto. A aucun moment il n'est fait mention d'un guichet Venice Connected à l'aéroport Marco Polo. Pouvez-vous me le confirmer ? (Avant de vous demander cela je suis allée voir sur le site de l'aéroport mais n'ai pas trouvée l'information) A l'aéroport Marco Polo, il s'agit d'un guichet HelloVenezia et uniquement de ce guichet (Pouvez-vous me confirmer cela ?). Si j'ai bien compris celui-ci ne permet pas le retrait des Pass museum et des Pass Vaporetto 72 h achetés sur le site Venice Connected. Pouvez-vous me confirmer ces informations car je suis un peu perdue. Je pense avoir compris que : - Les Museum Pass et Pass 72 h Vaporetto achetés sur le site Venice Connected ne peuvent être retirés que à l'un des 4 guichets Venice Connected cités ci-dessus. Pouvez-vous me confirmer cela ou est-ce que ces tickets peuvent également être retirés au stand hellovenezia de l'aéroport Marco Polo ? - La Rolling Venice Card et le Pass 72 h Vaporetto au tarif de 18 € au lieu de 33 € (car achetés avec la Rolling Venice Card) ne peuvent être achetés qu'à l'arrivée à Venise et uniquement au stand Hellovenezia de l'aéroport, n'est-ce pas ? Je compte beaucoup sur votre réponse pour notamment avancer dans mes réservations D'avance merci beaucoup Annonces Google
retrait carte Venice ConnectedPosté par schnocleux le 10 juin 2009 à 13:15sur le site VE CO il y a 6 (six) points de retraits http://www.veniceconnected.com/fr/node/319 le point de retrait à Marco Polo = guichet HelloVenezia (il y a encore 5 autres points de retraits) Aéroport Marco Polo Bureau Hellovenezia Horaire d'ouverture 9h – 23h Renseignements: Tél: 0412424 ou http://www.veniceconnected.com/fr/node/258 puis glisser curseur sur onglets rouges en haut plans et services puis glisser sur services puis glisser sur VE CO points cela confirme que helloVe et VE CO c'es blanc-bonnet ou bonnet-blanc pour l'achat sur place j'avoue mon ignorance je suis de Strasbourg, je ne suis pas un Français expatrié !! je n'ai jamais utilisé les services de HelloVE et/ou VE CO je vais inaugurer leurs système en août 2009 c'est uniquement en surfant sur leurs sites que je fais mes découvertes et que je transmet le résultat de celles-ci j'avoue que cela me prend (beaucoup) de temps . donc désolé pour la dernière partie de ton message
Re : Retraits des tickets achetés sur internetPosté par Nina L le 10 juin 2009 à 14:10Bonjour Schnocieux ! Merci beaucoup pour ta réponse. Je suis comme toi, je fais mes recherches sur internet avant d'inaugurer leurs services au mois de Juillet. T'as répondu exactement à ma question. Concernant le guichet de l'aéroport Marco-Polo je ne sais pas comment j'ai fait pour passer à côté (Pourtant j'en ai passé du temps sur ce site mais je n'ai pas regardé au bon endroit !). Encore merci et bon séjour ! Nina
début validité cartePosté par SKYROS le 3 septembre 2009 à 19:33bonjour trouvant aujourd'hui ce message, je me dis que vous devez être rentrés de Venis et donner des explications valables ! à savoir si vous avez acheté les pass sur internet, avez vous pu récupéré facilement les vouchers sur place et surtout quand démarre le pass transport : à la date de l'achat ou au 1er compostage ? d avance un grand merci
venise pass transportsPosté par chaco3364 le 3 septembre 2009 à 19:47Bonsoir, le pass transports acheté par internet est facile à retirer, dans l'aréoport, par contre la date de validité du pass démarre le jour de l'achat et non au 1er compostage. Je parle de l'achat à Venice connected
validité du passPosté par F1000 le 3 septembre 2009 à 21:38Non, le pass transport acheté sur internet ( remise de 25%) est effectivement facile à retirer ( nous à la plazza di roma) par contre la date de validité du pass commence non pas à l'achat mais à la REMISE ( ou retrait) du pass et pas au 1° compostage: nous en avons fait l'amère expérience cet été en risquant une amende pour toute la famille à 1 heure près ! ouf! Annonces Google
besoin confirmation validitéPosté par angel21 le 27 septembre 2009 à 13:11Bonjour, Donc, pour résumé et être sure du fonctionnement, si je réserve un pass 72 h sur Venice connected pour le 15/10, et que je le retire au guichet de l'aéroport à 15h, je suis tranquille jusqu'à 15h 3 jours + tard, c'est bien ça ? (je parle pas du tout du compostage mais bien du retrait) Car, en regardant sur le site de Venice connected c'est noté comme ceci : "N'oubliez pas, lorsque vous choisissez une date de retrait, que la validité du titre d'achat prend effet à compter de la date indiquée" et je pensais que ça prenait peut-être effet le 15/10 à 00h00, dans ce cas, je m'organisais différemment. Merci de bien vouloir me confirmer. Ciao
validité venice connectedPosté par schnocleux le 27 septembre 2009 à 14:41B'jour je te parle pour mon expérience perso un pass 72h est valable 3 jours mais forcément pour une durée de 71heures je m'explique tu retires ton pass le 15/10 c'est le 1er jour peut importe qu'il soit 0h01 ou 23h59 il est valable jusqu'au 17/10 23h59 . le système Venice Connected est comparable à la facturation par les hôpitaux français pour la facturation de ton éventuel séjour (que je te souhaite pas) . tu es hospitalisé (heure d'hospitalisation) à 8hoo ou à 20hoo l'hôpital facture une journée à la sécu dans cette facturation est inclus p'ti déj, repas de midi et repas du soir (prestations prises ou pas on s'en f...) . tu sors de l'hôpital (en général c'est le matin); même topo : l'hôpital facture une journée à la sécu dans cette facturation est inclus p'ti déj, repas de midi et repas du soir (prestations prises ou pas on s'en f...) . la même chambre est occupé par un AUTRE patient l'hôpital re-facture la journée complête.. c'est tout bénef pour l'hôpital... . idem pour venice conntected . c'est légal car prévu au réglement intérieur . pour ma part c'est de l'arnaque
confirmation validitéPosté par chaco3364 le 27 septembre 2009 à 16:59Bonjour, effectivement la validité du pass Venice connected est valable depuis le moment ou vous le retirez au guichet de l'aéroport. Si vous le retirez à 15 h au guichet il est valable jusqu'à 15 h 3 jours + tard. Et non pas à partir du 1er compostage. J'ai eu la surprise lors de mon voyage. Bon voyage
venise pass transportPosté par SKYROS le 27 septembre 2009 à 18:38bonjour, finalement après retour de certaines personnes et compte tenu qu'il n'y a pas grand chose à gagner en achetant sur internet, nous achèterons sur place en arrivant.
pas d'accordPosté par F1000 le 27 septembre 2009 à 21:4325 % de réduc: tu trouves cela négligeable ?? bonne préparation Annonces Google
Pass bateaux à VenisePosté par NEZIGNAN065 le 27 septembre 2009 à 22:56Pour Angel21 : Je reviens de Venise. Vous avez réservé sur internet votre billet de bateau. Vous pouvez le retirer quand vous voulez, par exemple au guichet à droite devant la gare (et pas dans la gare et pas aux embarquadaires de gauche devant la gare). On vous a écrit qu'en pratiquant de la sorte, vous éviteriez les files d'attente. Pour moi, cela a été totalement faux car j'ai du attendre mon tour comme ceux qui n'avaient pas réservé sur le net, devant un seul guichet ouvert, et il y avait du monde. En fonction de la date indiquée lors de votre opération sur internet, votre billet commence à cette date-là. Vous le compostez la 1ère fois que vous prenez un bateau. Et il reste valable durant 72h après le compostage.
Pour Nezignan065Posté par angel21 le 28 septembre 2009 à 10:11Salut, tu as pris ton ticket via le site Veniceconnected ? J'envisage d'aller au point de retrait de Piazzale Roma. Par contre, ce que j'ai du mal à comprendre c'est qu'en 3 messages, il y 3 versions différentes concernant la validité : - ça commence le jour indiqué (c'est à dire 00h01) - commence au moment du retrait - commence au 1er compostage Pour ma part, je parle bien du ticket transport 72h que l'on peut acheter sur Venice connected.
Validité pass venice connectedPosté par chaco3364 le 28 septembre 2009 à 10:18Bonjour, je confirme la validité à partir du moment du retrait au guichet, soit retrait le mardi à 11h il est valable jusqu'à 11h le vendredi pour un ticket de transport de 72h. Bon séjour. Ville magnifique pour moi.
Merci ChacoPosté par angel21 le 28 septembre 2009 à 10:48Merci de me l'avoir confirmer. Tu es arrivé à Marco Polo ? si oui, tu as pris le bus ATVO ou ATCV pour te rendre à Venise ?
angel 21Posté par chaco3364 le 28 septembre 2009 à 11:22rebonjour, de l'aéroport nous avons pris l'alilaguna, le billet est plus chère mais l'arrivée est autre que par le bus. Nous avions un hôtel tout près d'un arrêt de l'alilugana donc moins de tracas pour le retour et de gym avec les valises. Il faut compter en gros 1 heure de trajet de st marc à l'aéroport. a + Annonces Google
pass venice connected : départ validitéPosté par schnocleux le 28 septembre 2009 à 12:41autant pour moi mon expérience perso est une arrivée en auto parking à Piazzale Roma via Venice Connected j'avais également le forfait 1 semaine pour les transports je coyais que ce qui était valable au parking l'était égement pour les transports !! mea culpa, meau maxima culpa
Pass pour bateaux à VenisePosté par NEZIGNAN065 le 28 septembre 2009 à 16:04Non; jamais utilisé Veniceconnected. J'ai réservé via le site "Vaporettos à Venise". Pour 72h, 28€ après le 7/09 variable selon période. N'ai jamais eu de problème. La date de début d'utilisation permet de facturer soit une période rouge, soit une bleue, soit encore une autre. Dès que je composte, le temps de validité débute, toujours selon moi et on ne m'a jamais dit autre chose. Lors du retrait du billet, demandez plus de précision. NB : Piazzale Roma et Ferrovia sont pris d'assaut à chaque arrivée de car ou de train. Mais ça va mieux en période creuse. NB supplémentaire : le ticket de bateau permet aussi d'utiliser le bus sur l'île du Lido de Venezia, île où circulent des voitures et motos vu sa grandeur (12 kms). Cette île a de grandes plages de sable fin du côté opposé à Venise (trajet max 500m). 
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