Méfiez vous des prix attractifs les plus bas

Mon avis sur le précédent message de Pierre

Je pars régulièrement aux Iles Canaries et j'ai donc eu l'occasion de réserver aussi bien par internet que de tester sur place différents loueurs de voitures aux Canaries.

Il est totalement faux de dire que tous les loueurs qui sont présents dans les aérogares proposent tous des véhicules récents avec peu de kilomètres : il y en a des sérieux, je suis d'accord, mais j'attire fortement l'attention qu'il y a également dans les aérogares des loueurs peu scrupuleux.

Par exemple lors d'un voyage, j'ai réservé par internet chez arcarhire encore appelé top-car-hire (en fait autoreisen - pourquoi 3 identités différentes?) le prix le moins cher comme souvent nous le faisons tous il me semble.

Résultat: le document de l'état du véhicule à remplir soi-même sur le parking, personne pour faire le tour du véhicule avec le client et constater d'éventuels problèmes lors du retrait, on comprend mieux pourquoi : la voiture cabossée des 4 côtés (j'ai coché tout le tour de la voiture !), une voiture sale à l'extérieur et à l'intérieur, plus de 150000 km au compteur...

Les autres voitures de ce loueur sur le parking ne semblaient pas en meilleur état...

Je suis allé néanmoins au comptoir pour demander à changer de voiture: très très mal reçu par le personnel, je dérangeais et finalement pas de voiture de disponible.
Refus de me rembourser également.

J'avais payé, l'heure tournait et je devais aller à l'hôtel sous peine de ne pas avoir ma chambre.
Je donc parti et sur la route, les freins qui ne fonctionnaient plus...

Je veux bien être en cool et en vacances mais il y a des limites : l'état du véhicule pour la sécurité des passagers me semble être la priorité lorsque vous louez une voiture.

Cela n'est pas le seul cas de ce loueur : des amis ont réservé chez orcarcanarias (qui loue en fait les voitures de arcarhire - autoreisen) ont eu le même type de problème.

Alors le prix le moins cher, c'est bien en théorie, mais il faut se poser des questions pourquoi le prix est le moins cher du marché !

Il est vrai qu'entretenir et réviser souvent et régulièrement une voiture coûte plus cher que d'attendre x kilomètres au compteur pour la réviser.

Il y aura toujours des gens pour dire qu'ils sont surpris et que cela ne leur ai jamais arrivé.

C'est pourquoi et par expérience, personnellement, je préfère et de loin canariasautos.com qui a des conditions de location claires (comparez les conditions avec les autres loueurs et vous verrez vous-même), qui vous envoie rapidement un devis personnel et détaillé par mail et qui vous envoie ensuite une confirmation claire pour retirer votre véhicule.

Je n'ai jamais eu tous ces problèmes avec eux et je réserve à chaque fois la voiture chez eux : j'en suis très satisfait.

Cela ne me cause aucun problème de demander un devis, c'est rapide et gratuit, cela me semble être une démarche saine et au contraire de transparence de la part du loueur.

Un devis est personnel, il est donc normal de donner ses coordonnées.

Tous les sites de réservation demandent les coordonnées du client.

Du moment qu'ils s'engagent sur un prix dans un devis, il n'y a aucun manque de transparence.

Je précise également que je n'ai rien contre qui que ce soit mais j'ai aussi horreur des gens qui se moquent du monde et cela il faut le dire afin que les gens ne se fassent pas arnaquer.

Voilà pourquoi j'ai conseillé à sebetjenny de bien comparer avant de louer une voiture et de se méfier des prix les plus bas.

Chacun ensuite est libre de penser et faire ce qu'il veut.

Cordialement

Max