faure location: retour négatif

Nous avons choisi un peu rapidement Faure location sur Internet.
Le véhicule que nous avions avait 12 ans d'âge, et était bien fatigué.
Malgré des sollicitations répétées, nous n'avons pas pu avoir le responsable durant le séjour pour lui faire part de notre mécontentement et lui demander un geste commercial (que nous n'avons donc pas eu).
A la remise du véhicule à l'aéroport, on m'a même reproché l'état intérieur du véhicule, alors que je l'avais nettoyé le matin.
Pour 30 euros TTC par jour (les tarifs mentionnés sur le site sont hors-taxes), je m'attendais à vraiment mieux.