Billets discount - frais de réservation

Merci pour votre réponse.

Je trouve bizarre que le billet est émis que 10 jours avant le départ. Avez-vous reglé la totalité au moment de la réservation? Jusqu'à maintenant, sur d'autres companies, une fois que j'ai payé, j'ai eu mon billet tout de suite.

Dans le contrat, ils disent qu'il y a des frais de réservation jusqu'au 20% du prix du billet d'avion. Avez vous payé ça?

Aussi, ils disent:

Les passagers doivent reconfirmer leur vol auprès de la compagnie aérienne au plus tard 3 jours avant la date de retour, faute de quoi leur réservation ne serait pas maintenue.