boissons facturees non consommees

nous rentrons de Tunisie de l'hotel PalmAzur à Djerba ou nous nous sommes vus facturer des jus d'orange frais pressés alors que nous ne les avons pas commandés.
Des clients peu scrupuleux ont donné un faux
numéro de chambre et comme il n'y a pas de controle, nous avons dû régler les consommations. Ils n'ont rien voulu savoir.