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Retour d'experience sur croisiere sur le Nil

Posté par XPaulo le 9 mars 2009 à 18:25 dans Activités et visites Egypte
Bonjour, Je viens juste d’arriver (06/03/2009) d’une croisière d’une semaine sur le Nil et voulait partager cette très belle expérience. Je ne vais pas m’attarder sur les différents sites visites mais donner des information, je l’espère, plus d’ordre pratique… Il va sans dire que l’Égypte est un pays très beau et que chaque site est magnifique, riche en culture et surprises… ca vaut la peine d’aller les visiter ! Pour un peu de contexte, je suis parti avec ma copine et mes parents. Nous avons tous les deux la fin de la vingtaine et mes parents plus de 65 ans. *** Réservation *** Nous voulions un guide en français et la croisière la moins chère que nous avons trouvée et qui paraissait raisonnable était une offre de www.connections.be qui revendait un package de mediterra (sunworld). http://www.sunworld.be/sunworld/index.php?la=2&site=4&content=hotel&id=1452&car=&type= Sachant que j’avait déjà utilisé, avec succès connections, j’avais un avis plutôt favorable meme si a la fin ils ne sont que l’intermédiaire… Nous avons donc paye 449E (une semaine après il était a 399E sniff…) pour une croisière sur le Nil de 7 jours a partir de Louxor. L’annonce indiquait que ca comprenait : * les vols en partance de Bruxelles et arrivant à Louxor et vice versa… * la correspondance vers le bateau Kasr El Nil « ou similaire » * la pension complète Ca ne comprenait pas les choses suivantes (mais le prix était indique): * le Visa (20E) * le pourboire pour le personnel (25E) * les excursions (125E) * l’excursion a Abu Simbel (90E) * des excursions facultatives (excursions non décrites, prix non communiqué) * le pourboire du guide La descriptions étant un peu soft, nous avons quand meme recherché à avoir plus d’informations : * Sur les photos, le « Kasr el Nil » est pas mal mais le « ou similaire » sur la description nous faisait un peu peur surtout que sur le net, ca pullule de mauvaise expériences sur les différents bateaux… On voulait donc savoir quelles sont les conditions pour ne pas avoir le Kasr El Nil et le nom des remplaçants pour le Kasr El Nil * La compagnie aérienne… histoire de nous rassurer que c’est un truc fiable… meme si à la fin on ne peut pas faire grand chose  * Les excursions… qu’est-ce que ca comprend exactement et ou va-t-on.. Nous avons donc essayé de contacter connections pour plus d’informations… Pas très serviable… après parfois 45 minutes d’attente au téléphone tout ce qu’ils savaient nous dire c’est : « Nous, on revends le package… pour plus d’informations il faut voir avec mediterra directement… ». A la question : mais qui est responsable ?… a qui je me plains si j’ai quelque chose a dire ?, la réponse était : « mediterra ». Idem pour toutes les autres questions que nous avons posées i.e. avion et bateau. A ce stade, tout ce que nous avions était une confirmation et un numéro de dossier. Connections m’a assuré qu’il fallait que je me rende au stand mediterra a Zaventem pour y récupérer mes tickets et vouchers… J’ai demandé un numéro de téléphone pour contacter mediterra mais impossible de les joindre… Bref, nous sommes parti pour l’aéroport en espérant que tout allait être résolu au stand ce qui fut effectivement le cas même si les personnes disponible au stand étaient assez surprises de nous voir débarquer avec juste un numéro de dossier… Nous sommes donc prêt à partir.. *** Vols aller *** Première surprise… meme si la personne au stand mediterra nous a dit le contraire, le vol fait escale a Hurghada. Mais, on ne sait toujours pas grand chose d’autre… est-ce que c’est le meme avion? devons nous rester dans l’avion ? Que des questions… Bref, après qq 4h de vol et un repas chaud, on arrive a Hurghada ou je demande a l’hôte comment ca se passe pour ceux qui vont a Louxor et il me répond : « Ah oui, il faut rester dans l’avion » Il fait de suite une annonce et je peux lire le soulagement dans les yeux de tous ceux qui, comme moi, étaient dans le brouillard… Apres 45 minutes dans l’avion, il décolle et 20 minutes après on est a Louxor. *** Arrivée *** On récupère nos bagages, coche nos noms sur une liste et passe la douane… Notre guide nous attends… on règle le visa et le pourboire a l’extérieur de l’aéroport avant de rentrer dans le bus… Un visa a l’extérieur… hm… bizarre… j’avais pensé que c’était au douanier de récupérer cette taxe et non au tour operateur… bon apparemment c’est obligatoire… On paie tout en Euro, pas de carte de crédit ! Apres trois quart d’heure de trajet, on arrive au bateau… le Kasr el Nil ….. oufff Il est plus de 3h du matin… on nous a dit qu’il faut qu’on se lève a 10h… ca commence bien… *** Bateau : Kasr El Nil *** Avec toutes les reviews que j’ai lu sur le net, meme sur le Kasr el Nil, nous nous attendions pas à un truc extraordinaire… juste un minimum d’hygiène … et bien c’est exactement ca ! * La cabine est spacieuse… je dirais plus de 20m2 * De la moquette par terre… on devine qu’elle est âgée… et on se demande ce qui a bien pu tomber dessus… * Les rideaux et protège-lit sont vieux mais rien ne sens le moisi * Le mobilier est vieux et abimé * On avait 2 lits simples et non un lit double…(pareil pour la cabine de mes parents) * La douche est petite mais suffisante et propre * Les toilettes sont propres * Serviettes de bain paraissent propres également * Fenêtres ne peuvent être ouvertes Bref, ce n’est pas le grand luxe mais on peut faire avec. Il faut dire que nous avions des cabines au niveau -1. Si on ouvre les rideaux, on voit que le niveau du Nil est a 30 cm en dessous du bord de la fenêtre… c’est aussi pourquoi on ne peut pas l’ouvrir, la fenêtre… Voici quelques autres point qui sont apparus au fur et a mesure du séjour : * après navigation, on croise d’autres bateaux… et en tout cas de l’extérieur ils sont bien moins jolis, pour la plupart * les cabines sur le pont supérieur sont plus jolies * le bateau ne navigue pas de nuit mais fait quand meme du bruit.. moi ca me dérangeait pas trop mais mes parents n’ont parfois pas fermé l’œil… * la piscine est petite mais utilisable… * le jacuzzi existe et fonctionne… par contres il est petit… pour du confort on peut y être a 2 mais sinon j’ai aussi vu 6 personnes dedans  * Par contre, les serviettes de bains mises a disposition sur le pont supérieur sont simplement repliées et rangées. Pas très hygiénique tout ca… * La nourriture est très bien et variée.. attention au kg ! * On nous a assuré qu’il ne fallait pas boire l’eau du robinet ni meme se brosser les dents avec sous peine de tomber malade… mais que tout le reste (y compris les cocktails avec des glaçons on peut consommer)… conseil suivi et… personne n’est tombé malade ! * Les boissons ne sont pas comprises dans le prix !!! scandale !!! je ne m’attendais pas a ca ! mais bon pas trop le choix la… alors pour vous donner un ordre d’idée : - Une bouteille de vin rouge égyptien « obelisk » ca vaut 100 Livres Egyptiennes - Une grande bouteille d’eau vaut 8 L.E. - Un coca / Fanta vaut 10 L.E. - Un cognac vaut 50 L.E. - Une bière égyptienne vaut 20 L.E. - Un café vaut 10 L.E. - Les cocktails sont à partir de 24 L.E. - En tout et pour tout, pour 4 personnes pendant toute la durée du séjour sans se priver, vin, bière, etc… on en a eu pour 842 L.E. = 125 Euros.. Un autre couple en a eu pour 28 Euros… * Bien sur, ils font des fiches pour chaque boisson que vous consommer de sorte que vous ne payer qu’à la fin. A chaque fois, ils vous donnent un reçu pour que vous puissiez faires vos comptes.. Je les ai fait.. ils n’ont rien oublié mais n’ont rien ajoute non plus  Le personnel est super sympa ! très joueur ! toujours prêt a rendre service ! très poli ! même si il y a eu une fâcheuse histoire avec un cuisinier qui avait les mains un peu baladeuses… Apparemment il s’est fait viré …. * Les chambres sont faites deux fois par jour et vous avez droit à de magnifiques sculptures faites avec vos serviettes de bain « croco, fleur, etc… » * Je laissais trainer mes cartes et de l’argent liquide dans la cabine mais rien n’a jamais disparu, très professionnels ! A ne pas refaire… *** Excursions et déroulement général de la croisière *** Les excursions sont facultatives. Si vous n’en voulez pas, vous pouvez vous dorer au soleil tous les jours et aller visiter les différentes villes à vos frais et en prenant soin d’être a l’heure pour que le bateau puisse naviguer ! Le premier jour, on nous a donc expliqué les options disponibles : * Package excursion « au fil du temps » 125E * Excursion a Abu Simbel 90E * Excursions facultatives 48E Comme la re-visite de l’Égypte c’est pour pas de si tôt, on a tout pris. Alors pour le paiement, on peut régler en Euros ou en L.E. On avait changé des L.E. a la banque a un mauvais taux : je pense 6.53. Arrivant là-bas il faisaient le taux a 7.11 ! Ce qui est bizarre c’est que le prix est en Euros et non pas en L.E. Si on veut payer en L.E., ils prennent le montant en Euros le multiplient par le taux du moment et voilà ! A mon avis ca devrait être le contraire…. Meme si c’est compréhensible ils doivent garantir un prix fixe à nos petits touristes… Du coup, ce n’est pas du tout une bonne idée de faire le change et de payer en L.E !! Le taux change beaucoup (ce qui est bizarre quand meme surtout pour l’ordre des fluctuations…). Le dernier jour, on a payé les boissons avec un taux de 6.80… * Package « Au fil du temps » 125E * Ce package comprends 7 excursions : * Temple de Karnak 65 L.E. * Temple de Louxor 50 L.E. * Temple d’Edfou 50 L.E. * Vallée des rois (3 tombes. Toutankhamon c’est 12 Euros en plus…) 80 L.E. * Valle des reines 35 L.E. * Temple de Philae 50 L.E. * Temple Kom ombo (de nuit) 30 L.E. * Colosses de Memnon gratuit Donc en tout et pout tout il y 360 L.E. ce qui équivaut a 50Euros d’Entrées. Donc il nous reste 75E pour le transport, et pourboire aux chauffeurs. 8 excursions pour 75E de transport ca fait du 10E de transport par personne/excursion + guide. Certains me diront que c’est cher en Egypte, moi je pense que dans l’absolue ce n’est pas trop mal. Le bateau est souvent situé loin des attractions… Maintenant si on voit ca dans sa globalité, on s’aperçoit qu’ils ne jouent pas la carte de l’économie des masses. Bref, moi je pense que 125 E c’est réglo quand meme. A oui, sur le retour de certaines excursions on passe par la maison du papyrus, une parfumerie, et un tailleur de pierres… tout ca dans le but de vous vendre des choses… il y a de belles choses quand meme… * Excursion Abu Simbel 90E * Ce temple est magnifique mais est-ce que ca vaut le prix ? Le billet d’entrée coute 80 L.E, disons 12 E. On ne va pas me faire croire qu’il faut 78E par touriste pour le trajet ! Ok, il est long, près de 3h (235km), ok il faut suivre un convoi militaire (le premier est a 3h30 du matin, je crois) mais quand meme 4680E pour l’allée retour sur la meme !demie journée ! (et oui on reviens pour 13h) pour un bus de 60 personnes, c’est énorme ! Maintenant, je ne sais pas si on peut y aller par ses propres moyens. Je sais que l’avion en partance de Louxor fait 90E a lui tout seul. Bref, on est arrivé a 6h30 sur site, passé les caisses etc… il est 7h quand on est devant le temple… explications du guide pendant 30 minutes on a 1h20 pour visiter les 2 temples et être au point de rdv a 8h45 pour le retour prévu a 9h ! C’est très très rapide. A cette heure du matin, le site est déjà bondé de touristes (meme si après, apparemment, c’est pire !) J’ai eu un sentiment de « bâclée » sur cette excursion… surtout que les 30 minutes d’explications ils auraient pu la donner dans le bus !! * Excursions facultatives… 48E * Pour cette somme, * vous avez une longue balade en petit bateau (pas de felouque) au niveau d’Aswan qui vous emmène sur le Nil entres les petites iles. Magnifique. Il s’arrête pour vous donner la possibilité de - faire une promenade en dromadaire (+ 6E), - visiter un village nubien pour y prendre le the, regarder l’école locale (et y faire un don), faire un tour au musée de l’école (et y acheter qch pour les aider bien sur…) - un tour en calèche a Louxor (1h15) Meme si c’est cher, c’est un très beau souvenir ! les paysages au niveau de Aswan sont super ! *** Voyage de retour *** Levée 6h … départ en bus de Louxor a Hurghada… près de 4h30 de bus alors que notre cher guide nous a dit 3h… Avion etc… no soucis… *** Remarques en tout genre et conclusions *** * Ce n’es pas vraiment reposant… Si on fait toutes les excursions on doit se lever 3 fois a 6h du matin et une fois a 2h30 du matin… les soirées ne sont jamais finies avant 23h… il y a quelques après midi de libre pour dormir sinon  * Emmener plein de petite monnaie ! ou alors sur place changer des billets de 10 ou 5E a des commerçants. En effet, les banques ne prennent pas les pièces d’Euros et les commerçants en ont plein puisque les touristes leur laissent 50c voir 1E de pourboire et donc il veulent les échanger… c’est bien pratique mais attention a ne pas vous faire arnaquer. Ils sont très habilles de leur mains et vous pouvez penser avoir récupérer 20E alors que vous en avez que 10E ! Dans notre groupe, c’est arrivé ! Toujours compter les pièces dans vos mains avant de leur donner le change ! * Négocier, négocier, négocier… - Dans les souks et en sortant des attractions, on peut arriver a négocier ceci (ptet vous ferez mieux): - 4 statuettes pour 1E (a la sortie de la vallée des rois) - 1 Djellaba pour 5E (peut mieux faire) - 1 écharpe en coton simple pour 1E - 1 belle écharpe pour 2E - 12 marque-page en faux papyrus pour 1E. Vérifiez les tous ! Chez nous il y en a 3 défectueux… - 7 colliers pour 1 E - Sinon, ailleurs on a aussi acheté : - Dans un bazar : 1 sac en cuire (faut dire ce qui est, il est joli et a l’air de bonne qualité) de 65E descendu a 40E - Dans un bazar : 1 tasse a café et sa soucoupe pour 4E - Sur le bateau : 1 bague en or et or blanc avec le nom grave en hiéroglyphes de 45E descendu a 35E - 1 grande bouteille d’eau et une petite pour 1E. Généralement c’est 2 petites (50cl) pour 1E. Apparemment, 2 grandes pour 1E c’est possible aussi. - Tout se paye. Ils vous disent « cadeau », c’est pour vous appâter. Ils peuvent être chiant, voir très chiant ! - Meme si le prix de base du voyage est attrayant a la fin on en a eu pour beaucoup plus sans forcer… : de 449 + 10 (frais de dossier) + 20 (Visa) + 25 (pb obligatoires) + 125 + 48 + 90 (excursions) + 26 (boissons) + x (pourboire en tout genre) + y (achats de souvenirs)… = 793E + x + y. Pour ma part je dirais à peu près 860E…. J’espère que ceci vous aidera. N’hésitez pas a me contacter pour plus d’information. On a aussi créé un groupe facebook qui comprends quelques gens du groupe (Vague de froid au soleil d'Egypte (28°))
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le Kasr El Nil

Posté par sourisgrise le 10 mars 2009 à 10:35
Pendant ma partie croisière, je me suis aussi retrouvée sur ce bateau.
Je vais un peu nuancer votre propos.
Que ce soit au niveau 1 ou 3, aucune fenêtre ne s'ouvre.
L'avantage d'être au 3, c'est d'avoir (parfois) un reste de lumière quand un mastodonte de ferraille vient se coller à vous.
Quand vous parlez de buffet varié, eh bien, je pondère.
Oui c'est varié, si l'on peut dire, mais c'est toujours la même chose.
Et si vous avez été capable d'apprécier et de différencier les saveurs ou arômes des pâtisseries ( et je ne parle pas des gelées), je vous félicite.
Le cuisinier devrait faire un stage de recyclage pour progresser.
Ce qui m'était le plus désagréable, c'était l'absence de pain.
En dehors de pseudos pains briochés à toutes les sauces, il n'y avait rien pour accompagner les plats salés.
Alors, je me suis débrouillée pour qu'il me soit servi du pain égyptien que j'adore. J'en ai eu de variés, mais il m'a fallu être discrète pour ne pas que le groupe s'en aperçoive et exige la même chose.
Un matin, je suis même descendue en chercher du tout chaud en ville.
Le Kasr El Nil ne mérite pas vraiment ses 5 étoiles, mais c'est normal puisqu'il est vendu par certains T.O sous le label 4 étoiles.
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