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Forum Cuba
circuit mosaiques cubaines NFA EVITER !!!!!
Posté par
ebcol31
le 28 février 2009 à 16:34 dans Hébergement et hôtels Cuba
Bonjour,
Je suis rentré le 24 fev 2009 du circuit mosaiques cubaines avec nouvelles frontieres 15 j ..... circuit sans trés gd interet à part la havane santiago trinidad .... mais sinon pas gd chose a voir en fait ... mais ce sont les 3 deniers jours promis dans la brochure qui fut une pure CATASTROPHE frolant l escroquerie organisé par l'agence CUBANACAN .. mais NF n etant pas indifferent dans ce genre de pratique .
effectivement ce circuit vous propose de finir 3 J à varadero dans un hotel 4 etoiles le BRISAS DEL CARIBE en tout inclus, cependant nous en avons jamais vu la couleur et nous nous sommes retrouvé dans un hotel MYTHEU ... INFAMME ..... ( CLUS KAREY ) avec des chambres sentant le moissi , délabrées, pas d eau , wc hors service , plage inexistente ..... restaurant style cité U et encore !!! enfin bref tout sauf les prestations achetées dans la brochure.
biensur le guide de CUBANACAN vous annonce cela juste avant d arriver a varadero vous certifiant que vous etes bien dans un hotel similiaire au BRISAS DEL CARIBE.
biensur le responsable NFde varadero ANTERO CORBERAS est totalement dans la combine avec l agence CUBANACAN est a fait preuve d arogance et peu de professionnalisme ....EVIDENT ILS FONT DU SURBOOKING ...
NF vous plante la sans que l on puisse les joindre ou que ce soit ...vous pouvez etre malade , et avoir besoin d assistance rapide et bien bon courage !!!! pour joindre le fameux responsable de NF varadero , il a fallu appeler en urgence PARIS a 4H du matin pour qu ils reglent le probleme !! car NF varadero ne pouvais soit disant rien faire !!
Nous etions 28 participants a ce circuit et nous etions tous dans la meme barque cependant ils sont tombés sur des récalcitrants et nous avons tous étaient rapatriés sur la havane .... mais dans un hotel sans plage .... loin du centre .... et surtout pas en tout inclus comme prévu et acheté dans la brochure ....
En rentrant , NF prouve encore son manque de professionnalisme puisque ils font les sourds a cette histoire et vous balade de service en service ...LA JUSTICE CE CHARGERA ALORS DE CE SUJET !
Biensur tout ce que j avance ici est reel et surtout preuve a l appui avec photos et justificatifs .
JE GARDERAI UN TRES MAUVAIS SOUVENIR DE CUBA , destination ou il faut aller si vraiment vous avez un peu d temps a perdre !!
si ce temoignage peut servir a qqun et bien tant mieux car avant de partir j avais moi meme chercher des commentaires sur ce fameux circuit ..
BON COURAGE A CEUX QUI ONTV DEJA SIGNE AVEC NF !!!
en arrivant a varadero surtout ne descendais pas du bus avant qu une des personnes du groupe est vu l hotel soit disant similiare , car si cela ne correspond pas a votre achat SQUATTER LE BUS JUSQU A QUE VOUS FASSIEZ PLIE NF C EST POSSIBLE !!!!!!!!!
ERIC
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