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 Forum Marocjet4you arnqaque marocPosté par mej69 le 25 février 2009 à 22:20 dans Arnaques MarocCompagnie bidon, achat d'un billet sur internet, décollage a 20h50 je suis a l'enregistrement a 19h50 l'hotesse ferme le guichet sous prétexte que c'est trop tard, je demande a voir un responsable qui vient ne me donne aucune explication je lui demande son identité, elle refuse de me la donné et prend la fuite en laissant moi et 15 autre passager qui attendais pour enregistrer leur bagages tous comme moi, le vol était prévue a lyon saint exupéry le 20/02/2009 a 20h50, j'invite les personnes qui attendait derrière moi ce jour, a ce manifester sur les forums d'internet afin d'eviter d'autre mesaventure a de futur client. Biensur j'ai contacter jet4you qui ose me demander les justificatifs de mes dires ( qui sont en ma possesion ) alors qu'il y avait 15 personne + la police et leur personnel, c'est honteux au lieu de faire profile bas et de dédomager voila la réponse, j'ai jamais vue ça de ma vie.     
Pour mej69...Jet4you pas bidon.Posté par MyPaule le 23 mars 2009 à 21:31Bonjour, En réservant votre billet sur le Net, vous n'aviez pas lu qu'il faut toujours se présenter MINIMUM 2h avant l'heure du décollage ???????? Lorsque vous confirmez votre vol , 48h avant le jour prévu ( comme demandé aussi lors de la réservation...) les services de Jet4you vous demandent même de venir 3h avant , à cause du renforcement des contrôles à la douane...mais là, je trouve que c'est excessif , 2h suffisent. Alors, Jet4you n'est pas bidon ...elle respecte simplement les instructions données clairement à leurs clients ... à eux de les respecter. Ce serait plutôt à vous et aux 15 autres voyageurs en retard ...de faire profil bas...non ? Annonces Google
Jet4you correctPosté par marocaine de coeur le 23 mars 2009 à 21:57Bonsoir, J'ai déjà pris l'avion avec Jet4you et à part quelques retards (jamais plus d'une heure), je n'ai jamais eu de problèmes majeurs avec eux. Lors de la réservation, il est demandé de venir au moins deux heures avant l'embarquement, chose que j'ai toujours respecté. Vu les prix auxquels j'avais à chaque fois mes billets, ça reste très correct niveau rapport qualité\ prix. Toutefois, il est de votre droit de réclamer si vous n'êtes pas en tort.
Service correctPosté par Bilout le 24 mars 2009 à 09:06Leur service est correct, et j'ai même trouvé les hôtesses très efficaces, l'avion avait été refait et repeint plusieurs fois... Il en reste pas moins, tout au moins sur les Paris-Fès (avec retour via Marrakech, une aberration mentale), que les prix ne sont pas si intéressants que cela, qu'il y a des suppléments cachés partout (choix des places, paiement carte obligatoire avec supplément énorme...), que les contraintes de bagages sont plus fermes, qu'ils demandent d'arriver 3 heures à l'avance (même si 2 h suffisent), pas de repas, pas de boisson gratuite, même pas un café ou un thé... Tout compte fait, j'éviterai désormais de voyager avec eux, la Royal Air Maroc, que je fréquente depuis des années, reste globalement plus fiable, plus complète, plus sérieuse, moins contraignante (30kg de bagages, repas et boissons, 50 mn avant...) avec des prix en fait comparables en fin d'addition. 
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