Saharatrip, quelle déception !

Bonjour.

Voici mon retour concernant un trek effectué vers M'HAMID (au sud de Zagora).

Comme résumé, je mets ci-dessous, le mail que j'ai envoyé à la responsable de SAHARATRIP.

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Bonjour
Bonne année à toi aussi.
Que tu ne sois pas là au retour, ce n'est pas gênant. C'est normal, tu as tes occupations.
Par contre ce qui n'était pas normal, c'est le manque de vivres que nous avons dû subir à partir de CHEGAGA.
Mohamed et Omar ont dû aller emprunter du thé et des légumes pour pouvoir survivre le reste du circuit.
Pourtant, tu leur avais assuré au téléphone à ZEHHAR que les vivres les attendraient à CHEGAGA.
Deuxième point que je n'ai pas apprécié, nous demander 60 euros pour la dernière nuit au bivouac sans eau courante, sans eau chaude, sans toilettes alors qu'on revenait d'un parcours de 8 jours. Quand je me suis aperçu qu'il n'y avait pas d'eau chaude, ton copain était déjà reparti...
Autant l'accueil était excellent, autant la fin du circuit était déplorable.

J'ai attendu plus d'une semaine pour te le dire, car je ne voulais pas, que sous l'emprise de la colère, dire des choses subjectives.

Cordialement.
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Heureusement pour moi et mon fils que nous n'avons pas été malades ou blessés. Que serions-nous devenus.

Bien évidemment, je n'ai reçu aucun mot d'explication ou d'excuse à ce jour.
Un conseil, vous pouvez verser de l'argent pour réserver. Mais jamais la totalité au départ d'un circuit.

J'ai relaté ici ce que j'ai vécu en ayant payé 2 x 410 euros uniquement pour la nourriture et les guides.

La prochaine fois, si prochaine fois il y a, je ne verserais jamais la totalité du montant au départ d'un circuit.

Les remarques à ce messages sont les bienvenues à condition qu'elles soient factuelles.

Cordialement.