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 Forum Camping-car(non) qualité de fabrication RIMORPosté par jpc17 le 8 février 2009 à 19:09 dans Autre Camping-carQue pensez-vous de votre camping-car RIMOR ? Qualité de fabrication, pannes ou petits problèmes, qualité du SAV. Je vous pose ces questions parce que je suis très mécontent de mon profilé RIMOR Européo 97P (très mauvaise fabrication), du SAV local (2 concessionnaires qui ne rendent pas les services attendus) et du SAV en Italie. Panne sous garantie pas réparée depuis 2 mois, 11 problèmes différents en 17 mois ...       
qualité SAV rimorPosté par nobru13 le 24 avril 2009 à 20:07bonjour pour infos je viens d'acheter un RIMOR X GO et en effet j'ai eu quelques petits soucis de finition a la livraison ,panne électrique dans la cellule que j'ai du réparer moi même,beaucoup de vis mal serrer etc etc..pour le SAV c'est le flou le plus total car j'ai acheter ce C/C neuf en juin 2008 dans une concession ford a Vitrolles 13000 et le concessionnaire ne vend plus de C/C depuis .Donc pour conclure les ennuies vont commencer maintenant je pense..a suivre..mais sinon le modèle est très sympa et correspond exactement a ce que nous recherchions (nous somme 5).cdlt. Annonces Google
nous aussiPosté par ALBERTPAUL le 12 mai 2009 à 13:12Bonjour, Nous avons comme NOBRU13 acheté un rimor xgo à la concession de VITROLLES (13) aucun après vente......aucun suivi......et quelques problèmes avec le véhicule dès le départ, en revanche l'italie a fait son boulot. Apparemment Rimor n'est plus ce qu'il était au niveau qualité, finitions, ils ne sont poutant pas donnés au niveau du prix, mais c'était pour nous le seul qui avait tout ce que l'on demandait à un camping car, alors on a signé. J'ai l'impression pour avoir lu beaucoup de forum, que toutes les marques ont une qualtié en baisse, car trop de fabrication à la journée....
rimor ou l'erreur a ne pas fairePosté par orus17 le 30 juin 2009 à 14:08j' ai acquis un RIMOR 669 suite ,les lumieres de la chambre n'avaient pas d'interrupteur (on ne pouvait les arreter lorsque l'on branchait l'electrecité interne du cc ),le toit n'etait pas etanche ,la baie au-dessus du pare-brise fuit par forte pluie ,les mauvais contacts sont constant :eau des wc ,lumiere exterieure etc ,les verins pour soulever le lit sont inactifs ,le chauffage ,chauffe eau ,webasto est tombé en panne a cause d'un mauvais positionement de la prise d'air ...tout ces problemes peuvent apparaitre ,ce n'est pas grave si le service apres ventes suit or ce n'est pas le cas RIMOR fait le mort ,tous les mails que j'envoie demeurent sans reponse ,le vendeur de mon cc a bien sur laisser tomber la marque ce qui n'arrange en rien ma situation ,RIMOR NE REPONDS PAS A SES DEMANDES pour effectuer les reparations j'aimerai connaitre si d'autre acheteurs on eut les memes problemes avec RIMOR comment s'en sont ils sorti ,quel sont les moyens d'actions pour faire respecter la garantie meme pour du materiel etranger ??
contact SAV Rimor ItaliePosté par jpc17 le 30 juin 2009 à 14:52Vous pouvez contacter directement la responsable du SAV Rimor Italie : e.gangi@rimor.it Vous pouvez aussi vous adresser au concessionnaire Rimor le + proche. Il a l'obligation de prendre en charge les réparations de votre CC. Mais tout cela est théorique : j'ai eu plusieurs pb de mauvais fonctionnement sur un Rimor neuf. Les 2 concessionnaires les + proches n'ont rien voulu faire (on dirait que c'est une caractéristique des concessionnaires Rimor). Le 1er n'est plus concessionnaire de cette marque, mais le 2ème sévit toujours. Quand j'ai contacté E Gangi, j'ai eu des réponses prometteuses au début, puis des mises en doute systématique des pb, pour finir par un refus de répondre à mes messages. Suite à l'intervention d'une relation qui a ses entrées chez Rimor, J'ai obtenu 2 propositions : - échange gratuit de mon CC de 18 mois contre le même modèle neuf - échange contre un autre modèle Rimor neuf, gamme au dessus, pour 4000€ J'ai choisi la 2ème. La qualité est nettement supérieure (le prix aussi). Dernière chance, contactez un concessionnaire XGO. C'est le groupe Rimor, mais l'importateur met en place une politique commerciale axée sur un SAV de qualité. ça devrait vous aider. Si vous n'obtenez pas la prise en charge rapide, je ne vois pas d'autre solution que de déposer une plainte au tribunal. Tenez moi au courant des suites, merci. jpierre.combaud@wanadoo.fr gestionnaire du site locationcampingcarfrance.com
problemes avec camping car rimorPosté par orus17 le 1 juillet 2009 à 08:28bonjour / merci pour ces infos que je vais essayer Annonces Google
Problème de joint sur RIMORPosté par dobyboby le 13 septembre 2009 à 21:55J'ai un problème de joint (dimmension de 5 à 15 cm de large suivant les endroits) en dessous de la capucine, au dessus et de chaque côté de la cabine sur une cellule RIMOR de 1998 montée sur Ducato. Je cherche des infos pour le refaire.
la garantie selon rimorPosté par orus17 le 21 juillet 2009 à 09:44bonjour/suite a tout mes problemes avec mon cc rimor ,il apparait que :rimor 1/ rembourse les travaux effectués au titre de la garantie 7 a 8 mois apres que ceux ci soient effectués ,ce qui entraine que a part les concessionnaires (lorsqu'ils sont qualifiés pour effectuer la reparation ..) les autres et on les comprend refuse de travailler pour rimor 2/ rembourse les travaux sur ça base propre (ex : temps facturé 4h rimor rembourse 2h temps qu'ils estiment eux aux clients de payer la difference .. ) est ce digne d'une société serieuse d'offrir une garantie supportée par les autres ????
qualité des camping carPosté par moumousse le 1 juillet 2009 à 10:29Il n'y a pas que sur les Rimor qu'il a des problèmes, j'ai eu un Hymer, je l'ai gardé 5 mois avec la perte d'argent que vous pouvez imaginer. 2 lettres recommandées à Hymer France et Hymer allemagne n'ont jamais eu de réponse. La qualité, suis celle de l'équipe qui fait le montage,et ça quelque soit la marque. Bonne route à tous.
qualité RimorPosté par guti le 5 septembre 2009 à 16:26DEPLORABLE...j'ai un kentuky le chauffage vebasco n'était pas relié au réservoir..des prise et lampes ne fonctionnaient pas..la porte salle de bain s'est déglingée, j'ai mis un rideau, les charnieres de la soute sont montées à,l'envers..l'ébénisterie réalisée par des manches,le couchage avec la table est merdique..quant au systéme électrique un véritable ordinateur <inutile> qui m'inquiette en cas de panne. Aprés avoir dépensé à l'achat 55m € j'ai remédié a tous ces inconvénients 3m € et mon travail .Par contre le porteur ford 140cv roues jumelées un vrai plaisir Devant la forte demande, les fabricants ont confondus vitesse et précipitation, actuellement c'est la panne séche, soyez féroce à l'achat.
cc rimorPosté par gjl le 4 mars 2011 à 15:23cela fait plus de 20 ans que je fait du camping car et achete plusieurs vehicules pilote challenger rimor adria neismann eriba benimar je peux vous dire qu'il y a des problemes sur tous meme le neismann a 100000 euros il a fallu aller en allemagne le faire reparer/ nous sommes revenues a la capucine chez rilmor avec eu europeo 6 de 2008 la capucine est bien pratique pour charger / la qualite varie en fonction du prix mais je pênse que la diffrence de prix ne ce justifie pas. un rimor est comparable a un challenger ou chausson et pour l'utilisation que l'on en fait je pense qu'ils ne sont pas si mal/ mais de toute facon il faut etre briculeur sur n'importe qu'elle marque Annonces Google
rimor et autrePosté par alainbip le 4 mars 2011 à 16:04bonjour , je pense que les marque se valent un peu toutes , 3 CC en 5ans le 1er en 2006 un C I profilé d'occas de 2004 pas de problème vendu 40000 kms le 2 ièm un pilote intégral réference ( erreur d'achat pour notre part , mais devant tous ces jouets au salon 2008 du Bourget , comme des gosses devant un train électrique , je suis fan) beaucoup de soucis et une concession très très moyenne ,Castels à Vendargue 34 ( exemple prendre un RDV 15 jrs + tard pour un simple fusible et j'en passe)vendu à 2100 kms maintenant un hymer depuis janvier , mais pour le moment pas le recul pour avoir une vrais opinion ds le fonctionement mais un achat bien choisi pour notre conception et utilité du C C je pense que C caristes devraient donner leurs vécus sur les concessions tout en restant juste sur leurs impressions cdlt Alain
cc rimorPosté par gjl le 4 mars 2011 à 19:46cher camping cariste puisque tu es dans l'herault je te conseille cevennes caravannes sur la route sommiere ales ils se treouvent a cardet excatement de tous ceux que j'ai connu je n'ai pas trouve mieux competent rapide et efficace meme pour les ges de passages jl
qualité xgo rimorPosté par nobru13 le 4 mars 2011 à 21:05bonsoir amis camping caristes ,aprés avoir aquis depuis maintenant 3 ans un xgo dynamic de chez rimor sur porteur ford transit 130 ch de 2008 et des espoirs de suivis de la part du concessionnaire qui on été inexistant,je suis obliger de reconnaitre que ce c/c n'est pas si mal vu le prix que je l'ai payé neuf !!! je l'ai un peu améliorer et équipée et au final j'ai un véhicule complet qui correspond vraiment a ce dont j'avais besoin !depuis trois ans j'ai beaucoup d'amis qui on investit beaucoup d'argent dans l'achat de leurs c/c et on été trés décus des prestations de leurs concessionnaires (garanties,fiabilitées,réparations,soins aporté a leurs véhicules de grandes marques etc..)que je ne suis pas mécontent finalement de devoir me débrouiller tout seul pour réparer et entretenir mon C/car !!bonne route a tous . nobru13
decu par castel camping carPosté par nantier le 2 mai 2011 à 12:25------ Ayant acheté un camping car chez castel camping car à narbonne, je voudrais signaler les problèmes que j' ai eu a cette concession. Propriétaire d 'un pilote aventura 660, j' ai eu des problèmes dès son acquisition. Les réparations ont été effectuées, mais ouf que de temps,plus de 4 mois. Je ne parle pas de la livraison qui a pris un retard de deux mois. Dernier déboire vendredi. Les plaques de côté ayant été remplacées sous garantie depuis un an environ se décollent. Je suis allé chez ce concessionnaire et je me suis fait carrement jeter. Garantie passée soit disant alors qu 'il s 'agit d 'un travail mal effectué. Bref je vais aller voir ailleurs. ----- Par contre ayant toujours le logo a l' arrière de cette concession, j' ai ajouté à côté et depuis hier " A éviter à tout prix". Je sais que beaucoup d 'entre nous sommes déçus par cette concession. Alors la meilleure publicité à leur faire c ' est d 'informer les campings caristes et surtout les inciter à aller voir ailleurs. C' est ce que je fais depuis un an.
Rimor Kaola49 2011Posté par bayar59 le 27 juin 2011 à 19:169a fait froid dans le dos ... j'attends la livraison de mon Kaola dans 8 jours ... Ais-je fais le bon choix? Annonces Google
Encore une couche sur RIMORPosté par jpc17 le 27 juin 2011 à 21:20Bonjour, Avec le SAV RIMOR, c'est toujours pareil. C'est comme parler à un mur. Un pare-chocs cassé (hors garantie). Demande de devis au concessionnaire le + proche (pas RIMOR). Il est obligé de passer par l'intermédiaire d'un concessionnaire RIMOR. Il n'arrive pas à avoir de réponse. Alors s'il faut des mois pour connaitre le prix d'une pièce, combien faudra-t-il d'années pour avoir la pièce !!! Ceux qui défendent RIMOR en disant que la qualité n'est pas pire que les autres marques, je dirai que c'est parfois vrai, sauf qu'un camping-car RIMOR vaut beaucoup + cher que les concurrents, à prestations égales. Si ce prix n'est pas justifié par une meilleure qualité de fabrication et par un SAV efficace, à quoi ça sert de payer quelques milliers d'euros en + ? A RIEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
rimor SAV "mort "Posté par chrisss95 le 18 octobre 2011 à 16:18pour un coup de gueule un camping car achete a un particulier et encore sous garantie je me suis fait envoye sur les roses par 2 concessionnaires pour une panne electrique eclairage sdb et lit et refrigerateur ne fonctionnant pas sur 12 v motif le camping cars n a pas ete achete chez eux SUD CAMPINGCARS A LATTES NAVI DOC A VENDRES Evitez ces concessionnaires !!!!!!!! si vous connaissé une concession professionnel aux environ de gigean ds le 34 merci cordialement
rimor koala 49Posté par siliciumled le 3 novembre 2011 à 12:57  bayar59 a écrit9a fait froid dans le dos ... j'attends la livraison de mon Kaola dans 8 jours ... Ais-je fais le bon choix?bonjour j'ai aussi un koala 49 de 2010 alors quelque visserie a serrer puis aucun problème électrique, par contre j'ai changé tous les éclairage avec des leds ( plus grande autonomie) placé 2 panneaux de 110w moi même pour 500 euros tous compris ce que jen'aime pas c'est la couleur du tissu rouge orange mais on me le chande pour du cuir like pour 1370 euros tous compris porteur ford 140cv 2 roues jumelées une merveille 10.5l mix route autoroute 5 personnes grand gabarit 1,75 à 1.91m super chargé... déjà fais 9.3l moins chargé voilà attention xgo = sous marque de rimor moindre cout moindre qualité!
qualitée rimorPosté par gjl le 9 novembre 2011 à 17:03dans la famille nous sommes plusieurs camping cariste depuis 26 ans et beaucoup de vehicule moi meme j'ai eu 7 cc du chausson challenger eriba pilote bavaria neismann presque tous plus cher que les rimor et autant de problemes   
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