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Bjr, malheureusement tout ce qui est écrit sur ce forum est vrai , mais heureusement qu'il y a des clients contents :-)
Pour notre part , nous devions partir sur le bleu de france le 24 janvier et celà a été annulé 3 jours avant . La raison ? Encore obscure ....
Mais heureusement, on nous a proposé le remplacement sur le COSTA Atlantica et nous ne sommes pas déçus , très belle qualité de prestations et très belle croisère . Mais là encore , quelques petits enquiquinements : cabine à fond de cale alors qu'on avait payé un supplément cabine extérieure , et le forfait boissons inclus qui n'avait pas été enregistré . Mais au bout de 2 jours de réclamations , tout est rentré dans l'ordre ! L'organisation d'une croisière est surement beaucoup plus complexe qu'un simple package vol+ séjour , mais comme ABcruise semble être les seuls à gérer toutes les croisières , ils ont un quasi monopole alors pourquoi s'améliorer puisque ça marche comme ça ...
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