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Circuit 14 jours Usa - Canada avec Salaün Holidays

56 réponses

Dernière activité le 17/11/2017 à 11:23

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smoothie
Le 06 janvier 2009
Bonjour,

Est-ce que l'un d'entre vous a deja voyagé avec le TO SalaünHolidays ? on est tenté par un circuit Usa - Canada 14 jours (Boston, Montreal, Québec, Ottawa, Toronto, Washington et New york) ¨mais je ne connais pas ce To. Si quelqu'un pouvais me donner son avis. Merci d'avance.

circuit est usa + canada

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Valou84
Il y a 8 années
Bonjour,

Nous aussi nous souhaiterions faire le même circuit cette année.
Par contre je ne connais pas ton TO.
Nous nous avons fait l'ouest des USA en octobre dernier avec Capitales tours et c'était top. Ils proposent aussi l'est des USA + canada. Si tu veux je peux te donner une idée du prix ?
Peux tu m'en dire un peu + sur ton TO ? Tu l'as trouvé sur internet ? Y a t'il un site ? Je voudrai avoir une idée du prix selon les périodes, et comparer le contenu du circuit.
Merci, bonne soirée du sud de la France où nous sommes sous la neige ! Vive la Provence. Valérie

Circuit 14 jours Usa - Canada avec Salaün Holidays

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smoothie
Il y a 8 années
Bonsoir,

merci pour l'info, je vais regarder également Capitales tours. Pour le To en fait on a reçu une brochure via une agence qui se trouve a Rouen (je suis en seine maritime), il y a un site : http://www.salaun-holidays.com, apparement c'est un To qui est plus basé dans l'Ouest, il travaille avec pas mal d'agences de voyages. Tu peux retrouver le tarif du circuit sur leur site, je le trouve assez compétitif. Dis moi ce que tu en pense. Bonne soirée
Smoothie.

arnaque circuit 14 jours USA CANADA SALAÜN

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yankie2
Il y a 8 années
Bonjour,

De retour d'un circuit organisé côte-est USA et CANADA avec le tour opérateur SALAÜN du 07 au 20 août, nous sommes totalement déçu de notre séjour; [contenu supprimé car non conforme à la charte].
Notre séjour consista à faire 4300 km de bus en réalisant des visites panoramique de courte durée sans rentrer dans les monuments. Au vu des tarifs 2345 euros par personne pour 14 jours plus les pourboires environ 80$ par personne et l'assurance, [contenu supprimé car non conforme à la charte].
TOUT est inclu ,malheureusement ce qui est intéresssant reste payant tandis que le programme n'est pas respecté...
Je déconseille fortement ce tour opérateur qui se moque de ses clients.Ce voyage d'un point de vu culturel est à oublier.



On a du faire le meme

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Nathil
Il y a 8 années
Bonjour Yankie2, nous avons fait egalement le meme circuit avec la meme agence SALAÜN du 2 au 15 septembre et tout comme vous sommes tres deçu.
Avait vous eu DAN comme chauffeur et NICOLAS comme guide ? Il faut informer les gens que le chauffeur que nous avions, a du faire les 4300 kms seul sans co-chauffeur à ...75 ans, souvent fatigué il s'endormai au volant quand au guide un manque d'experience et d'initiative flagrant.
Les visites ont été faites au pas de course, la plupart des photos ont été prises a partir du bus durant le circuit nous sommes restés deux fois dans un meme hotel "Perkins" à Niagara donc deux diners pris à l'hotel et deux diners totalement identiques (maigre salade, frites surgeles viande bouillie avec sauce (surement des restes) et pour finir une boule de vanille ).
Nous sommes rentrés epuisés et meme aujourd'hui nous avons du mal à resituer les villes du circuit tellement les visites etaient "speed".
Tout comme Yankie2 nous deconseillons c circuit, néanmoins les paysages sont magnifiques mais à faire avec une autre agence....
D'avance merci yankie2 pour ta reponse.

usa/canada tour operator

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jojodu06
Il y a 8 années
je viens egalement de faire ce circuit avec Plein vent et j'ai eut le meme probleme vistes au pas de course et tres peu de temps libre une demie journée a niagara et sinon c'etait entre une heure et 20 mn et toujours visite exterieure.je suis rentré completement crevé.si je devais un jour refaire voyage aux usa/canada je pense que ce serait mieux en 2 fois soit 12jours pour chaque mais naturellement le prix ne serait pas le meme.sinon j'ai adorer le canada et je pense que j'y retounerais un jour amitiés a tous les routards
ps : par contre on a eut un tres bon guide (veronique et un bon chauffeur , les hotels etaient bien et les repas a peu pres tous potables et surtout notre bus etait equipé wi-fi et je pouvais montrer ma route a mes enfants en france et ca marchait bien

VOYAGE CANADA et USA réponse à Nathil

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yankie2
Il y a 8 années
Bonjour Nathil,
Effectivement c'est exactement le même voyage, je confirme que notre chauffeur était bien DAN...complètement léssivé de ses journées à ralonge...
Pour ma part j'ai transmis un courrier à Salaün avec une demande de remboursement partielle car ce voyage est une véritable farce.
Je te conseille vivement d'écrire à ton agence de voyage pour obtenir un remboursement car si les prestations n'ont pas été honorées tu es en droit d'obtenir réparation.
Je suis à ta disposition si tu souhaites une copie de ma lettre de réclamation.Il suffit de ton adresse email en réponse sur le forum et je t'envois la copie de ma lettre.
N'hésite pas à écrire car c'est le seul moyen gratuit en terme d'éfficacité et plus nous serons nombreux plus nous aurons une chance d'obtenir une suite positive, tu peux me croire, car ce n'est pas la première fois que j'entreprend cette démarche.
Si l'amertume t'envahie n'hésite pas....
A+

VOYAGE CANADA et USA réponse à jojodu 06

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yankie2
Il y a 8 années
Bonjour jojodu 06,
Pour répondre à ton post, tu peux consulter ma réponse envoyer à Nathil sur le forum, si tu es intéréssé par une réclamation je peux t'envoyer une copie de ma lettre également.
Le tour opérateur Salaün a encaissé notre argent par conséquent il doit assumer ses responsabilités.

A éviter

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lau44
Il y a 8 années
Je confirme que ce circuit est une arnaque. J'ai réalisé fin août ce voyage et les prestations étaient plus que médiocres: guide incompétent, visites superficielles.... En outre, les prestations n'ont pas été respectées en totalité. L'agence annonçait dans ses "atouts plus" une visite de musée qui n'a jamais eu lieu! J'ai bien évidemment réclamé et j'ai reçu 5 euros de dédommagement pour l'entrée au musée qui selon eux était "une coquille" dans le catalogue. En plus d'être de mauvais prestataires, ils n'assurent pas du côté du service après-vente. Si certains ont fait une réclamation et obtenu gain de cause, je suis intéressée. En tout cas, éviter absolment salaun holidays.

Voyage CANADA et USA réponse à yankie2

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bijou3317
Il y a 7 années
Bonsoir yankie2,
Et alors où en es-tu? Salaun, t'a-t-il indemnisé? Nous pensions partir cet automne avec eux au Canada et USA, j'avoue que maintenant, j'hésite. Vu le nombre de villes visitées et le nombre de Kms, il est un peu normal de tout survoler. Maintenant, je ne conteste nullement le manque de sécurité avec Dan. A bientôt, j'espère.

Voyage Canada-USA SALAUN

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yankie2
Il y a 7 années
Bonjour bijou 3317,

Malgré mes courriers répétitifs je n'ai obtenu pour dédomagement 10 euros.
Ensuite si tu souhaites toujours réaliser ce circuit, évite absolument SALAUN car tu seras forcement déçu au vue des tarifs ainsi que le mépris manifesté vers leur ex-clientèle sous forme de courrier bateau..
Si je devais refaire un voyage vers le Canada, ce serait uniquement une dizaine de jours et seulement concentré vers cette seule destination.
Par contre la côte-Est USA mérite bien plus que des passages en coup de vent...
En conclusion cette formule complète proposé par l'arnaqueur officiel qui se prénomme SALAUN est une overdose de bus accompagné d'une carence aigue de culture....
A + et bon courage.

Merci Yankie2

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bijou3317
Il y a 7 années
Bonsoir,
Merci infiniment pour cette réponse. On sait à quoi s'en tenir! Est ce que quelqu'un connait un bon TO pour ce genre de destination? Nous sommes quand même trés attirés par le combiné Canada-USA...
Bon courage.

voyage Usa Canada

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Ihi
Il y a 6 années
Bonjour,

Nous revenons tout juste de ce voyage ! Nous en sommes enchantés ! A recommander.

depart le 20/09

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dadine29
Il y a 6 années
bonjour,



je suis rassurée par le dernier commentaire puisqu'on nous partons le 20/09 avec salaun.



Comme tu reviens tout juste de voyage as-tu des conseils à me donner ?



Nous sommes super motivés, trop hâte d'y être !!!



Bises à tous les routards.

voyage Usa Canada

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Ihi
Il y a 6 années
Nous sommes revenus enchantés de ce voyage, si cela peut te rassurer.
A prévoir :
- des affaires chaudes et imperméables pour la croisière à Tadoussac où il fait froid sur le bateau ( mais ça en vaut la peine au vu du superbe spectacle des baleines !) et des affaires légères pour le reste du voyage, surtout à compter d'Ottawa.
- De bonnes chaussures de marche
- un pourboire pour les guides de ville (5 au total) + le guide accompagnateur + le chauffeur (pour nous, c'était notre premier voyage organisé et nous ne connaissions sincèrement pas ces pratiques !)
- des devises US Dollars et Dollars Canadiens
- des adaptateurs pour prises électriques pour recharger les appareils photos ( et plein de cartes mémoire parce que vous n'allez pas arrêter de shooter)
Bon voyage et profitez en bien !

canada usa

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dadine29
Il y a 6 années
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

L'adaptateur est déjà acheté :-)

Nous non plus ne ne connaissons pas cette pratique de pourboires en plus pour les guides (en moyenne il faut compter combien ???)

Je me permets de vous posez qql questions : quels étaient les noms de votre guide et chauffeur ? Nombre de personnes dans le groupe ? Les hôtels étaient -ils très excentrés ? Avez-vous des astuces shopping ou endroits à éviter ("vente forcée par les guides").

Nous comptions prendre des devises canadiennes et US + 1 carte de paiement, est-ce le plus pratique ?

Ca me rassure de communiquer avec une personne satisfaite de son séjour, puisque lorsqu'on lit les autres commentaires, ça fait un peu peur !

Par avance merci de vos réponses.

Bien cordialement.

Dadine.

à la japonaise

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gignac31
Il y a 6 années

tourisme à la japonaise...
y en a qui aime..
4500 bornes en 14 jours...


pour les usa...prenez 3 semaines ;louez une voiture...
vous paierez le meme prix...
avec une semaine de bonus...

les tours opérators ;préférez les pour les pays difficcilles...

re à la japonaise

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dadine29
Il y a 6 années
Bonjour,



Tout le monde n'a pas la chance de pouvoir poser 3 semaines de vacances consécutives.



Votre formule est très sympathique, encore faut-il maitriser l'anglais !!!



Ce séjour nous convient car justement il n'y a rien à gérer, d'où le prix d'ailleurs.



C'est la première fois que nous partons à l'étranger, je n'hésiterai pas à vous faire part de mon témoignage (bon ou mauvais !)



Dadine

Voyages Salaun

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Tividi
Il y a 6 années
Bonjour à tous,



Je me permets d'intervenir par rapport aux commentaires que je lis sur le voyagiste Salaun Holidays.



Etant une employée dans une de leur agence en région parisienne, je peux vous assurer que vu les voyages proposés (surtout USA/CANADA), le rapport qualité/prix est très respectable.



Après, comme dans tout voyage il peut y avoir des aléas et des loupés sur certaines prestations.



Cependant, venir en agence pour nous en parler, nous permet de faire remonter l'information et ainsi aider la production à corriger ses erreurs.



Même si ce tour opérateur grossi d'année en année, il n'a pas autant d'influence que FRAM ou Thomas Cook (pas encore mais pour bientôt).



Après certains types de circuits ne conviennent pas à tout le monde. Donc il est parfois préférable de voir avec un TO spécialiste de la destination (comme VAT pour des circuits usa/canada un peu plus poussés ou Jet Tours pour la Chine par exemple).



Ca sera certe un peu plus cher mais ça sera plus centré sur vos désirs de voyage.



Chez SALAUN Je vous conseille particulièrement les circuits sur l'Asie du Sud-Est (surtout le Vietnam excellent), l'Ouest américain, les pays Scandinaves et l'Europe de l'Est car il est spécialiste de ces destinations et peut donc également vous faire du sur mesure.



Je vous conseille également pour ce genre de voyage de venir nous voir en agence. Le prix est le même que sur la brochure et en plus on est là pour vous conseiller et prêt à intervenir en cas de problèmes.



Amicalement,



:)

Voyage Vietnam avec Salaun

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tatelle
Il y a 6 années
Bonjour Tividi,



Votre message tombe très bien pour ma part.

J'ai réservé un circuit au Vietnam pour novembre et suis un peu rassurée de votre post sur ce forum.....

Salaun holidays me paraissait bien sur le catalogue, mais lorsque j'ai reçu mes horaires de vol, je me suis posée quelques questions......

Si nous attérissons à Ho chi minh à 18h20 heure locale, le temps de passer la douane et de récupérer nos bagages, comment la visite de la ville prévue au programme pourra-t-elle se faire???????

Il fera nuit à 20h lorsque j'espère être sortie de l'aéroport.......



Cette visite sera-t-elle annulée?

Ou repoussée mais empiétant alors sur une autre visite........

Si vous avez une réponse à cela je suis preneuse........



J'ai hâte d'y être mais j'appréhende toujours un peu.....



Merci d'avance



Tatelle











[citation msg="2691846"]Bonjour à tous,

Chez SALAUN Je vous conseille particulièrement les circuits sur l'Asie du Sud-Est (surtout le Vietnam excellent), l'Ouest américain, les pays Scandinaves et l'Europe de l'Est car il est spécialiste de ces destinations et peut donc également vous faire du sur mesure.

pas si mal que ca

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senech
Il y a 6 années
Bonjour,

j'ai fais 1 trip de 3 semaines aux USA (1 sem à l'Est + chutes du Niagara côté Canadien et 2 sema à l'Ouest) avec Salaun et je serais plus modéré que les autres membres... je m'explique.

Certe, c'est un attrape couillons (zic) dans le sens où tu n'es pas libre de prendre ton temps (tu n'es pas tout seul dans le bus, ca tu le sais dès le début) tu passes à côté de monuments, places, paysages etc que tu voudrais voir, tu ne manges pas dans les resto que tu veux, je guide t'arrêtes dans des magasins à touriste parce qu'il touche sa comm', tu ne vas pas à ton rythme et dois te lever à 1 heure bien précise, etc

Toutefois, pour un 1er voyage, tout n'est pas si négatif! Tu n'en ferais jamais autant si tu voyageais par toi même et surtout à ce prix là! j'ai payé 2500€ et j'ai fait 2 belles boucles en 3 semaines qui m'ont donné 1 aperçu des states (toutes les images, lieux, monuments devant lesquels nous bavons tous depuis des années! lol)

Je pars en Floride en Mars par mes propres moyens cette fois, et fais 1 road trip sur la côte Est en Août toujours par mes propres moyens; c'est beaucoup + d'implication pour l'organisation (mais c'est aussi bcp + interessant et enrichissant) mais cette fois-ci, je ferai tout à mon rythme!!!

En résumé, y'a du pour et du contre, mais je ne regrette pas ce voyage...

voyage usa canada avec salaûn

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yves 67
Il y a 6 années
voyage usa canada avec salaûn séjour usa canada du 20.09.2011 au 02.10.2011cela devait être le rêve américain ce fût la galère et l'enfer avec salaûn et le guide luc rondeau ce dernier faisant partie de américan incoming sous traitant de salaûn dui lui est le responsable de notre voyage mésentente entre le chauffeur et le guide , repas commandés au jour le jour et a des heures tardives 13 heures 30 repâs catastrophes a part les buffets ; chambres dont l'hygiène laisse a désirer commantaires lu sur prospectus du guide commentaires déplacés nous traitant de goëlands traitant la reine d'angleterre de mémé et d'incontinente etc......a déconseiller surtout avec ce guide pas de briefing du premier au dernier jour pas de bonjour le matin du guide des visites non respectées alors qu'elles figurait dans le prospectus par contre celles hors prospectus toutes éffectuées car pourboire pour ce monsieur , pression a la frontière et j'en passe car je pourrais écrire 5 pages

canada usa

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choucas4
Il y a 5 années
Nous revenons des canada usa du 11 au 24 septembre 2012, en ayant l'impression de s' etre fait avoir. 6000 kms en bus : a droite vous voyez ceci, a gauche cela ...

des hotels datants des années 50 - petit dej avec pain de mie, beurre, confiture, thé ou café.

Les repas dans des cafet sur l' autoroute, des brasseries, ou des pubs ou l' on entendait pas son voisin. Les menus, n' en parlons pas. Des pates à tous les repas ...

A déconseiller!

Nous avions toujours voyagés avec SALAUN HOLIDAYS mais ce voyage là nous a vraiment déçu. Malgré un courrier, SALAUN répond : nous transmettons votre réclamation

voyage canada/USA

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Annabianca
Il y a 5 années
Bonjour,

Nous avons effectué le même circuit (avec Salaun) du 2 au 15 août dernier. Nous avions choisi cette formule ne connaissant pas du tout ces deux pays, pour nous donner une idée générale, nous familiariser et pour pouvoir ensuite revenir dans les lieux qui nous avaient particulièrement plu.
La formule est intéressante de ce point de vue là mais on peut en ressortir frustré car tout est survolé ! Tous les jours, nous nous disions "nous allons revenir", tous les jours nous avons regretté de ne pas voir tel ou tel musée, tel ou tel site historique (par exemple Gettysburg près duquel nous sommes passés),=, etc...Nous avons néanmoins beaucoup visité (au pas de charge parfois avec certains guides de ville qu'il a fallu tempérer !) et les paysages traversés sont extraordinaires. Heureusement car nous avons parcouru environ 5000 km avec le bus !
Les repas n'étaient biens que dans les formules buffet (les plus nombreuses heureusement et c'est vrai que les petits-déjeuners étaient très décevants, même un jour je ne sais plus où, nous n'avons pas eu droit au petit-déjeuner américain, on nous a "parqués" dans un coin avec pain de mie, beurre et confiture, un vrai scandale !), les hôtels trop excentrés, en général corrects sauf celui de Niagara Falls qui frisait le sordide (des bouteilles vides sous le lit par exemple, moquette crasseuse, douche cassée - sympa quand il fait 40° dehors !). Autrement, notre chauffeur américain Victor et notre guide canadien Philippe étaient absolument adorables, Victor conduisant très bien, toujours calme et prudent et Philippe compétent, souriant, un mot gentil pour tout le monde, beaucoup d'humour, bref un amour.
Donc, dans ce circuit, il y a du positif et du négatif...
Nous allons retourner là-bas mais avec une formule plus "resserrée". Cette vue d'ensemble nous a permis de faire un choix, et surtout nous sommes revenus avec du rêve plein le coeur.

Bonne journée à tous.

precision

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lefoi
Il y a 3 années
Avec un peu de décalage (!!...),pourrais je avoir le nom du guide prénommé "Philippe" ?
Merci

nom d'un guide

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Annabianca
Il y a 3 années
,,Avec un peu de décalage (!!...),pourrais je avoir le nom du guide prénommé "Philippe" ?
Merci


Bonjour, il s'appelle Philippe Leduc et il habite à Montréal. Pourquoi ? le connaissez-vous ? je crois qu'il n'accompagne plus maintenant que des circuits aux Usa.
Cordialement

ah...........

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lefoi
Il y a 3 années
je l'ai connu dans un groupe (mai 2014) qui faisait les USA.
Je vois que vous etes satisfait de ce "guide".
Nous, nous l'appelions le mono, car il prend les participants pour des "ù^ùù:".
Un peu militaire, racontant un peu n'importe quoi, ce qui l’intéresse c'est sa petite personne ainsi que ses histoires canadiennes. Un moment, j'ai cru que nous avions passé la frontière !
Vraiment très mauvais, pour quelqu'un qui à l’œil.
Cdlt

ça alors....

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Annabianca
Il y a 3 années
,,je l'ai connu dans un groupe (mai 2014) qui faisait les USA.
Je vois que vous etes satisfait de ce "guide".
Nous, nous l'appelions le mono, car il prend les participants pour des "ù^ùù:".
Un peu militaire, racontant un peu n'importe quoi, ce qui l’intéresse c'est sa petite personne ainsi que ses histoires canadiennes. Un moment, j'ai cru que nous avions passé la frontière !
Vraiment très mauvais, pour quelqu'un qui à l’œil.
Cdlt


ah bon ? nous on le trouvait très sympa et nous étions vraiment de toutes les générations lors de ce voyage, et de tous les milieux socio-culturels ! il était très attentionné pour chacun et avait des anecdotes amusantes à raconter et oui beaucoup d'histoires canadiennes ! nous avons beaucoup ri et il y avait une excellente ambiance dans le car, très "bon enfant". Je me dis qu'il est peut-être plus fait pour faire visiter son pays car il est très "couleur locale", que les USA. J'ai beaucoup discuté avec lui et je n'ai pas eu l'impression qu'il prenait les gens de haut. En revanche, c'est vrai que j'ai eu des guides très cultivés, beaucoup plus passionnants, à d'autres occasions...
Je me demande s'il n'y a pas une dynamique de groupe, je veux dire une dynamique propre à chaque groupe et qui fait qu'on a pas du tout la même vision selon qu'on a été dans tel ou tel groupe. Si j'avais été dans votre groupe, peut-être aurai-je eu la même impression que vous.

Cordialement.

fort possible

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lefoi
Il y a 3 années
fort possible.
Mais c'est, pour moi, un drôle de personnage, délaissant le groupe quand il le pouvait, ne participant à rien.
Sans compter que , pour ma part, j'ai été obligé de lui montrer ses bêtises !
sans compter une grosse affaire qui est en train de se traiter avec Salaun.
Cdlt

là du coup

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Annabianca
Il y a 3 années
,,fort possible.
Mais c'est, pour moi, un drôle de personnage, délaissant le groupe quand il le pouvait, ne participant à rien.
Sans compter que , pour ma part, j'ai été obligé de lui montrer ses bêtises !
sans compter une grosse affaire qui est en train de se traiter avec Salaun.
Cdlt


vous éveillez ma curiosité ! quelles bêtises ? et la grosse affaire avec Salaun, quel est le lien avec lui ?

j'espere etre contente

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popine49
Il y a 3 années
avec mon mari nous avons fait des econnomies pendant 3 ans pour se payer justement ce voyage "canada-usa" qui etait un vieux revej'espere avoir un bon guide,c'est important
nous partons la semaine prochaine,donc on vous racontera

suite bonne chance

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lefoi
Il y a 3 années
le voyage dont je parle était la traversée des USA.
Mais, si c'est Salaun, vous risquez d'avoir un des 2 québécois que j'ai rencontré.
Ce n'est pas de la tarte.............
Si effectivement, vous aspirez à étre complétement infantilisé, ils conviennent!
Mais si vous avez des envies dans ce voyage, d'être responsable, cela risque d'être compliqué.
Ne pas oublier que vous le payez (pas que le TIP) dans votre voyage et donc il est à votre disposition.(attention, je ne dis pas un boy !!!).
Bonne chance et bonne balade.

j'y étais en avril

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pseudomarie
Il y a 3 années
,,avec mon mari nous avons fait des econnomies pendant 3 ans pour se payer justement ce voyage "canada-usa" qui etait un vieux revej'espere avoir un bon guide,c'est important
nous partons la semaine prochaine,donc on vous racontera




Avec Bill le chauffeur aux belles cravates et Philippe
.Tres intimidant le guide et pourtant je suis une fille du sud : j'aime m'amuser et parler . G des relations épistolaires avec mes guides du Rwanda, Namibie, Israël. Avec Philippe pas beaucoup de discussions.
Un voyage organisé reste un voyage organisé. Nous, nous avions une très mauvaise ambiance et ça n'aide pas .....
Bref, je vous souhaite un bon et beau voyage.
Je pense retourner en 2015 pour faire New York - Chicago pour visites approfondies avec des "greeters".
Faites de gros becs à Bill et Philippe de la part des Nicois : Marie et Jcé si vous les rencontrez et bonnes blagues du jooooour. ..

t.o Salaun

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lefoi
Il y a 3 années
je me suis retrouvé dans un car, (50 places) à 60/70 personnes.(+ les bagages).
En effet, "le fumeux" guide LeDuc nous a imposé de prendre un autre groupe dont le car était en panne.
Donc hors norme de sécurité !!!!!!!!
Je ne parle pas des conséquences en cas d'accident.
Aucune concertation du groupe present.
Pour ma part, refusant de cautionner cette situation, je suis descendu du car (au parc de Zyon), et ai rejoint Las Végas par les transport en commun ! (avec l'argent de LeDuc).
Par ailleurs, accrochage verbal (et failli en venir aux mains) avec un autre guide Salaun (celui du car en panne), un sale c...
LeDuc a refusé de calmé son collègue, ce qui pointe son "éthique".
Quand j'ai relaté cet incident au TO SALAUN, celui ci a minimisé cet épisode.
Ce n'est qu'au bout de qq courriers, qu'il a consenti à trouver anormal cette situation, mais sans proposer qq que ce soit.
Voila mon experience de Salaun, et d'un voyage aux USA en mai 2014.

 

stupefaite

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pseudomarie
Il y a 3 années
,,je me suis retrouvé dans un car, (50 places) à 60/70 personnes.(+ les bagages).
En effet, "le fumeux" guide LeDuc nous a imposé de prendre un autre groupe dont le car était en panne.
Donc hors norme de sécurité !!!!!!!!
Je ne parle pas des conséquences en cas d'accident.
Aucune concertation du groupe present.
Pour ma part, refusant de cautionner cette situation, je suis descendu du car (au parc de Zyon), et ai rejoint Las Végas par les transport en commun ! (avec l'argent de LeDuc).
Par ailleurs, accrochage verbal (et failli en venir aux mains) avec un autre guide Salaun (celui du car en panne), un sale c...
LeDuc a refusé de calmé son collègue, ce qui pointe son "éthique".
Quand j'ai relaté cet incident au TO SALAUN, celui ci a minimisé cet épisode.
Ce n'est qu'au bout de qq courriers, qu'il a consenti à trouver anormal cette situation, mais sans proposer qq que ce soit.
Voila mon experience de Salaun, et d'un voyage aux USA en mai 2014.

 
et tout le monde a accepté ? Où se sont ils assis ? Pour nous il y avait 47 personnes durant 19 jours. Le pied  
 

Je rentre de Mongolie

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pseudomarie
Il y a 3 années
,,je me suis retrouvé dans un car, (50 places) à 60/70 personnes.(+ les bagages).
En effet, "le fumeux" guide LeDuc nous a imposé de prendre un autre groupe dont le car était en panne.
Donc hors norme de sécurité !!!!!!!!
Je ne parle pas des conséquences en cas d'accident.
Aucune concertation du groupe present.
Pour ma part, refusant de cautionner cette situation, je suis descendu du car (au parc de Zyon), et ai rejoint Las Végas par les transport en commun ! (avec l'argent de LeDuc).
Par ailleurs, accrochage verbal (et failli en venir aux mains) avec un autre guide Salaun (celui du car en panne), un sale c...
LeDuc a refusé de calmé son collègue, ce qui pointe son "éthique".
Quand j'ai relaté cet incident au TO SALAUN, celui ci a minimisé cet épisode.
Ce n'est qu'au bout de qq courriers, qu'il a consenti à trouver anormal cette situation, mais sans proposer qq que ce soit.
Voila mon experience de Salaun, et d'un voyage aux USA en mai 2014.

 
et nous étions 7 ! Magnifique et pas beaucoup de monde en dehors de OB bien sûr. Par nouvelles frontières. Si tu prends 3 douches pas jour ..... passe ton chemin lol

salaunholidays

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vicenza
Il y a 3 années
non je ne connais pas ce TO - mais en fait c'est la française des circuits qui organise des circuits et les renvends ensuite aux voyagistes - nous revenons de l'ouest américain, nous avions réservé par time tours mais le circuit avait été acheté à la française des circuits - le réceptif aux état unis est USA PRODUCTION - nous avons été enchanté de ce prestataire - le prix pour 2 semaines était très intéressant (1700€) et nous n'avons pas été déçus.
cordialement,

très décu

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lefoi
Il y a 3 années
pas très serieux, comme TO.
Un "guide" trop imbu de lui-même, ne repondant pas toujours aux questions, un autre guide plus prèt à jouer à Tison....
Un car surchargé,
bref, je ne recommande pas !
mais ceci n'est que lon expérience.

Voyage TO Salaün Holidays juillet 2014

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Djahn
Il y a 3 années
En tout cas, nous sommes partis en juillet pour 20 jours faire le circuit les USA d'est en ouest; nous étions 37 français et belges, et c'était génial!! Effectivement: beaucoup de car vu les distances parcourues, on en a profité pour se reposer et regarder des films proposés par notre guide canadien Philippe Leduc, unanimement apprécié par l'ensemble du groupe pour sa disponibilité, sa gentillesse, son humour,... Il a très bien géré 2 situations d'urgence, essayé de nous aider pour un souci de tarif des excursions facultatives avec l'organisateur (American Incoming et pas Salaün). Une super ambiance (qu'il a grandement contribué à créer), le fait aussi qu'il n'y ait que des participants bien éduqués, simples et sympas, et aucun "beauf franchouillard et râleur" comme certains français savent si bien le faire. L'ambiance était tellement agréable que nous nous revoyons depuis et envisageons de refaire d'autres circuits aus Etats-unis et/ou au Canada ensemble, et si possible avec Philippe comme guide. Nos 2 chauffeurs Hardy et Freddy étaient charmants et compétents; tous ont bien mérité leurs pourboires.
Et pas de surprise: vous êtes prévenus AVANT le départ du montant des pourboires à prévoir pour les guides et les chauffeurs, celui des excursions facultatives: à vous de prévoir en conséquence! (tant qu'à faire ce genre de circuit, c'est crétin de chipoter sur ces détails qui sont à prévoir dans votre budget... sinon on reste chez soi ou au camping du coin).
Donc oui, on survole les villes, on fait beaucoup de car, on ne peut pas visiter les musées, pas toujours assez de temps pour le shopping (surtout à New York) mais on en a pris plein les yeux pour ce 1er voyage aux USA et rapporté de super souvenirs. C'est très bien de se laisser guider, de ne pas se soucier où on dort, où on mange: tout est réservé (après, la qualité est parfois inégale c'est vrai...), mais les visites ont été très bien gérées par notre guide, les arrêts "techniques" également. Cela permet de se faire un panorama, de décider ce qu'on retournera visiter par nous-même en prenant notre temps cette fois...
Etant brestoise, j'ai souvent voyagé grâce à Salaün Holidays et je recommencerai car je n'ai jamais été déçue!
Après, chacun y trouve ou non son compte, le guide plaît ou pas, le type de circuit aussi: il y a tellement d'offres sur le marché que c'est difficile de ne pas trouver son bonheur!!
Nous, en tout cas, on a trouvé le nôtre!

voyagiste usa

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vicenza
Il y a 3 années
Bonsoir. Non je ne le connais pas. Nous revenons d un circuit dans l ouest americain avec time tours et je peux vous conseiller ce prestataire qui nous a fait vivre 15jours magnifiques avec un excellent rapport qualite prix. Je vous le conseille.
 

D'accord avec vous

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Annabianca
Il y a 3 années
Djahn, cela fait plaisir de constater que nous avons le même avis sur notre guide ! tout le groupe était aussi enchanté du voyage et de l'excellente ambiance qui régnait dans le car grâce à la gentillesse et à l'humour de Philippe, toujours à l'écoute et s'intéressant à tous. J'avais l'impression d'avoir la berlue en lisant certains commentaires.
Cordialement.

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