AB Croisières A FUIR !

Je viens enfin de recevoir , 9 mois plus tard , la réponse à ma réclamation qui je le précise , était partIculièrement étoffée , avec copies d'écran des autres sites , factures, etc ...
Pour faire court, ils s'en "foutent" , ils ne sont responsables de rien, et pire encore , ils nient tout en bloc et sont même très ironiques comme si on était par exemple des "bons ploucs" qui voyageraient pour la première foi s.... Ils ont même l'audace décrire qu'on nous aurait offert les petits déjeuners (non compris sur miami) alors que c'est faux, de même pour le fameux crédit de 25 dollars à consommer sur le bateau et facturé même si non consommé . Ils appellent ça un cadeau ... Vraiment , il faut prendre d'autres agences , Promovacances ou autres , on ne peut pas retrouver ailleurs autant de mauvaise foi !
Bonne chance ...