Besoin d'aide et conseils / agence locale pas de nouvelle
Posté par seb34 le samedi 22 novembre 2008 à 09:28 dans Arnaques
Voilà
A 1 semaine du depart, j'apprend que mon agence de voyage est fermée depuis quelques jours. Voyant sur ce même forum que des personnes etaient contacté par leur TO pour changer d'hotel, je me suis inquiété car moi je n'avais pas eu d'appel.
Apres un appel, le TO m'indique que l'agence n'a versé aucun fond de mon voyage. Et ceux à 1 semaine du depart.
Nous sommes trois couples. Je ne sais pas quoi faire...
Bien sur de notre coté nous avons soldé à 100 % le voyage 1 mois avant le depart!!!
L'agence etant une association elle n'est pas affilié à l'APS.
Le TO est-il tenu de nous faire partir?
Merci pour votre aide en urgence