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 Forum TogoAfriqiyah AirwaysPosté par Audrey le 1 juin 2004 à 09:10 dans Transport TogoBonjour! Je souhaiterais avoir des témoignages de personnes ayant pris cette companie. Je pense la prendre pour aller au Togo et je passerai par "nouvelles frontières". Mais je ne sais pas ce qu'elle vaut, si je peux avoir confiance ou pas. Voilà, j'espère que vous pourrez m'éclairer sur cette compagnie! Merci d'avance pour toutes vos réponses! Audrey     
Re : Afriqiyah AirwaysPosté par maryse le 11 juin 2004 à 00:47Bonjour Audrey, nous avons utilisé en famille (enfants de 13,12 et 4 ans ) il y a 6 mois cette compagnie aérienne. Les préstations de ser vices sont modestes mais tout à fait correctes.La nourriture est bonne,en comparaison avec KLM Amsterdam-NY à l'aller c'etait infecte et au retour immangeable) les boissons sont sans alcool mais ca....Au retour nous avons eu 6 heures retard à l'embarquement, mais cela peut arriver à m'importe quelle compagnie Bon voyage Amitiés. Annonces Google
Re : Afriqiyah AirwaysPosté par loop le 22 juin 2004 à 15:35Bonjour, je pars également avec cette compagnie cet été. Le problème c'est qu'apparement il faut un visa de transit libyen et il couterait environ 100 euros...même le transit ne dure qu'une heure. Est ce que qqun peut me renseigner à ce sujet? merci d'avance maryse a écrit : > Bonjour Audrey, nous avons utilisé en famille (enfants de 13,12 et 4 ans ) il y a 6 mois cette compagnie aérienne. Les préstations de ser vices sont modestes mais tout à fait correctes.La nourriture est bonne,en comparaison avec KLM Amsterdam-NY à l'aller c'etait infecte et au retour immangeable) les boissons sont sans alcool mais ca....Au retour nous avons eu 6 heures retard à l'embarquement, mais cela peut arriver à m'importe quelle compagnie Bon voyage Amitiés.
Re : Afriqiyah AirwaysPosté par Philippe le 30 juin 2004 à 19:52Bonjour, Expérience faite, il ne faut pas de visa de transit à Tripoli. En tout cas pas en partant de Genéve avec Lomé comme destination. Salutations. loop a écrit : > Bonjour, > je pars également avec cette compagnie cet été. Le problème c'est qu'apparement il faut un visa de transit libyen et il couterait environ 100 euros...même le transit ne dure qu'une heure. > Est ce que qqun peut me renseigner à ce sujet? > > merci d'avance > > maryse a écrit : > > Bonjour Audrey, nous avons utilisé en famille (enfants de 13,12 et 4 ans ) il y a 6 mois cette compagnie aérienne. Les préstations de ser vices sont modestes mais tout à fait correctes.La nourriture est bonne,en comparaison avec KLM Amsterdam-NY à l'aller c'etait infecte et au retour immangeable) les boissons sont sans alcool mais ca....Au retour nous avons eu 6 heures retard à l'embarquement, mais cela peut arriver à m'importe quelle compagnie Bon voyage Amitiés. > >
bonjour !!!Posté par manon le 30 mars 2006 à 22:31bonjour tout les gens de ce site!!! c'etait pour vous dire merci car avec deux autres amies ont va partir au burkina faso avec afriqiyah comme compagnie et on se demandait vrimaent si c'etait sur heureusement l'une de nous a trouver ce site!!! merci bien , ca rassure vriametn !!! en tout cas j'espere que vous avez bien profiter de vos voyage (je vous dis ca un peu tard mais mieux vaut tard que jms !!! lol) j'espere que le notre sera canon aussi ! a bientot et encore merci bye Manon
afriquiyaPosté par Laurie le 19 avril 2006 à 13:32je suis partie au Togo il y a 2ans avec cette compagnie. on a eu quelques soucis : surbooking.... mais ca arrive avec toute les compagnie. seulement on est plus ou moins bien indemnisés. je te conseille d arriver a l avance a l embarquement. sinon aucun soucis, personnel accueillant. c est pas du grand confort mais ca le fait ! bon voyage !!! Annonces Google
Afriquiyah AirwaysPosté par sophie le 29 juin 2007 à 20:04peux-tu me parler de ton expérience avec cette compagnie ?? merci beaucoup !!! sophie
à propos d'afriqiyahPosté par yannick le 7 septembre 2006 à 14:07salut Audrey J'ai déjà pris cette compagnie pour aller à lomé bien des fois.Dans l'ensemble ça peut aller bien que leurs avions soient un peu limite.Le personnel de bord est cool.Attention tu vas faire escale à Tripoli,il faut que ton passeport soit impeccable sinon ils vont te faire des histoires.Surtout lors de ton retour de lomé.La nourriture à bord n'est pas terrible mais ça c'est commun à beaucoup de compagnie. Bref,voilà un peu rapidement. Sinon,je peux te filer 2 ou 3 trucs sur le Togo car je connais assez bien ce pays.Si tu veux éviter les petits ennuis laisse-moi un message et je t'en dirai plus.Tu éviteras ainsi les souvenirs désagréable. Moi je voyage sur Lomé la semaine prochaine! Yann.
2 où 3 petits trucs ??Posté par titi nouméa le 8 septembre 2006 à 04:14Pour yannick: suis interessé par les 2/3 petits trucs pour éviter les ennuis au togo et notament à lomé. Contact: hivanuku@yahoo.fr J'envisage de venir à lomé fin octobre debut novembre. Merci de ton aide.
Petits trucsPosté par StephR le 8 septembre 2006 à 07:06Hello, Tu peux aussi trouver qq petits trucs (ainsin que des adresses et des photos) sur mon site dont je peux te donner l'adresse si tu veux. Ou en direct par email. Nous allons également à Lomé, où nous avons qq habitudes, fin octobre début novembre prochain.
voyage sur le togoPosté par le togolais le 14 septembre 2006 à 13:06moi j'envisage de partir pr lomé mais comme vous j'hesite entre air france et afriqiyah, entre avantage prix et confort il faut que je fasse le meilleur choix c'est pas evident depuis la supression de air togo et nouvelle frontiere; la seul chose que j'aimerai savoi c'est es ce que afriqiyah respecte les horaires metinonnés dans son itineraire pour lomé? au faite pr d infos sur le togo venez visiter mon blog c http://togocity.skyblog.com bon voyage. Annonces Google
horaires AfriqiyahPosté par StephR le 14 septembre 2006 à 13:25A chaque fois que moi ou des amis avons pris Afriqiyah les horaires ont été respectés à quelques minutes près. Aucun souci de ce côté là en tous cas.
Royal Air MarocPosté par Nicolas le 14 septembre 2006 à 13:43En juillet j'ai pris Royal Air Maroc. Les prix m'ont semblé trés compétitifs. Ils ont mis en place un hub à Casablanca qui met en relation toutes leurs escales en Europe (dont plusieurs aéroport de province français) avec la plus part des capitales d'Afrique francophone. Ils ont des Toulouse Lomé à partir de 570 euro et jusqu'a 1000 euro suivant les dates (comme toujours c'est plus cher pendant les vacances scolaire). Pour un départ le 25 juillet et un retour le 22 août j'ai payé mon Toulouse Lomé 853 euro. A l'aller j'ai attendu 7 heures dans la zone internationale de Casa mais seulement 50 mn au retour. En dehors de l'attente à l'aller tout à bien fonctionnée (avion à peu prés à l'heure, enregistrement de bout en bout, service à bord correct, un peu tassé sur Casa - Lomé - Casa, beaucoup plus à l'aise sur Toulouse - Casa - Toulouse.
tu pars de qu'elle région de france ?Posté par murielle le 14 septembre 2007 à 20:58je voudrais faire parvenir un petit colis à un ami à Lomé moi je suis en provence les bouches du rhône merci de me répondre
des amis à LoméPosté par murielle le 28 septembre 2007 à 21:59bonjour à tous je suis allée au Togo en juin j'ai adoré avec afriquiyah aucun problême je cherche quelqu'un partant soit de Lyon soit de Marseille pour emmener un petit truc (cadeau) pour Stephane vendeur au marché des arts c'est un ami il vend des souvenirs super sympa vous pouvez y aller de ma part Murielle merci de me contacter ce serait cool cool
Info sur TogoPosté par dufour le 1 juin 2007 à 18:43Bonjour, je vais au Togo, que faut t-il eviter?? merci des petits conseils Cordialement Annonces Google
2/3 conseilsPosté par Le Vieux Breton le 21 juin 2007 à 16:02pour yannick, je serais très interésser par tes 2/3 conseils sur le togo. je par en aout pour 2 mois . Merci de me repondre Mon Mail: chiwiwi@hotmail.fr A bientôt
intéressé par le TogoPosté par Laurent le 5 septembre 2007 à 16:29Bonjour, Je pars aussi visiter le Togo au mois d'octobre avec ma copine et je suis intéressé par quelques conseils. Merci d'avance
demande d'infos sur la compagnie afriqiyah airwaysPosté par marion le 19 octobre 2006 à 21:34bonjour à tous!! je pars au burkina fin novembre et je suis en train de me renseigner pour mes billets d'avion... Vus les prix super accessibles avc la compagnie afriqiyah airways , je me demandais si elle était fiable niveaux avions, horaires et bagages.... (cb de kg autorisé?) merci de me tenir au courant pour les connaisseurs marion
afriqiyahPosté par YANN le 1 juin 2007 à 19:38Slt Audrey Afriqiyah,ça va ,ça peut aller.C'est ce qu'il y a de moins cher pour se rendre au Togo.Parfois il y a du retard.Il y a aussi une ou deux escales pour arriver à Lomé.Dans l'ensemble ça va.C'est pas aussi rapide que air france mais c'est beaucoup moins cher. Voilà,n'hésite pas si tu as des questions,moins je pars à Lomé Dimanche prochain,à+
regardez la datePosté par Tchoucoutou le 1 juin 2007 à 22:07le message d'Audrey est bien daté du 1er juin... mais du 1er juin 2004! Annonces Google
Réponse à QuestionPosté par Ressan le 27 juin 2007 à 11:10C'est une compagnies assez sûre;je vis en Belgique et c'est avec cette compagnie que j'ai toujours fait mes déplacements en direction du Togo;c'est aussi vrai que j'y ai déjà perdu ma valise et que mes revendications tendant à un remboursement n'ont jamais abouti;mais l'équipage est affable et c'est la raison pour laquelle j' y ai toujours renouvellé ma confiance.
Avion TogoPosté par Morchipont le 27 juin 2007 à 15:38Par 2 fois j'ai voyagé avec cette compagnie, rien a dire, sauf 1 escale a Tripolie Lybie
Afriqiyah AirwaysPosté par hélène le 8 septembre 2007 à 13:05Salut Personnelement je ne te la conseille pas, je suis allé au Togo cette été, une copine a pris cette compagnie, on lui a perdus ces bagages à l'allé et au retour, plus la moitier de l'avion et à l'agence au Togo ils ont refuser de lui donner un nécessaire de toilette obligatoire dans ce genre de cas. Je te conseille vivement royal air maroc qui est tout à fait correct et pas très cher.
completement d'accord helenePosté par melane le 11 septembre 2007 à 10:43Salut a tous, J'ai pris cette compagnie pour partir cette été au Togo, je suis parti le 4 aout, et je n'ai eu mes bagages que 5 jours apres, et je suis rentré le 28 aout (il y a 14 jours,), et il me manque encore un bagage... Donc, je suis vraiment décu par afriquiyah, autant prendre royal air marc, comme dis Helene, les prix sont autant avantageux sauf que les services sont plus serieux.. a plus
indignationPosté par Françoise le 15 septembre 2007 à 13:43Je suis rentrée le 25 août du Togo par la compagnie et le vol ne s'est pas déroulé comme prévu. Au lieu de faire escale comme convenu à Tripoli nous avons fait escale à Djerba. nous sommes restés coincés dans l'avion durant 4h et 6h dans une salle d'embarquement avec en tout et pour tout un sandwich et eau pour toutes ces heures d'attente. Pour comble de fin de voyage, je n'ai pas eu mes bagages. Ils sont restés à Lomé pour faute de place dans les soutes à bagages. Je ne suis pas la seule dans mon cas. Voilà 3 semaines que je suis rentrée et je n'ai toujours pas récupéré mes valises. La compagnie n'est pas sérieuse, elle vend un produit et elle ne fait pas son boulot. Cela dure depuis longtemps et elle ne fait rien pour améliorer le service qu'elle vante. Il serait temps que les voyageurs qui ont eu des désagréments avec cette compagnie de s'unir pour dénoncer le mauvais service et les mauvaises conditions de voyage. Annonces Google
Afriqiyah: pire qu'un charterPosté par subouy le 26 septembre 2007 à 13:14Bonjour, Les 1, 4 et 7 août 2007, plusieurs centaines de passagers ont pris le vol Afriqiyah n° 8U901 au départ de l’aéroport de Roissy CDG1 pour Lomé-TOGO, Accra-GHANA et Lagos-NIGERIA avec une escale prévue à Tripoli. Chaque passager a fait enregistrer ses bagages comme il est coutume de faire lorsqu’on prend l’avion. Mais à l’arrivée à Lomé (et à Accra et Lagos pour d’autres), l’ensemble des passagers des vols n°8U901 n’a vu aucun de leurs bagages sur le tapis. Aucun des bagages sensés être chargés dans l’avion à Paris n’est arrivé à destination. En fait, d’après les services aéroportuaires de Lomé, aucun des bagages n’a été chargé de Paris ! L’avion ne transportait que des passagers et aucun bagage ! A-t-on jamais vu ça ??? Ce retard a entraîné maintes complications pour les voyageurs : départ retardé pour les chantiers humanitaires, manque du matériel nécessaire à la bonne marche des chantiers humanitaires, manque de médicaments (un des passagers a d’ailleurs contracté le paludisme car n’avait pas ses médicaments anti-palu restés en soute !!!), enfants et nourrissons dont les besoins sont plus importants se sont retrouvés sans biberons, vêtements de rechange, etc…. et la liste est longue ! D’autre part, à l’arrivée à Lomé, aucun représentant de la compagnie n’était présent pour donner des explications aux passagers. Le service de réclamation bagages à Lomé a été submergé par un flot de passagers mécontents et le personnel a été incapable de nous assister correctement. Les employés de l’aéroport de Lomé se sont montrés agressifs et violents jusqu’à lever la main sur une poignée de passagers. Alors que le service litiges bagages nous a confirmé l’arrivée des bagages le mardi 7 août 2007 avec le vol de 22h, celui-ci arrive de nouveau plein de passagers mais sans aucun bagage ! Donc aucun bagage, ni pour ceux de ce vol, ni pour nous qui attendions depuis plusieurs jours, voir plusieurs semaines !!! Encore une fois, aucun représentant de la compagnie n’est présent pour nous renseigner et personne n’est alors capable de nous donner des informations sûres ! De mardi 7 août à 22h, on nous dit mercredi 8 à 4h du matin, de 4h on passe à 6h, de 6h à 9h, de 9h à 10h30, de 10h30 à 13h, et finalement le cargo se pose à 14h30 ! Incroyable mais vrai ! A-t-on jamais observé ce genre de phénomène chez une autre compagnie aérienne ? Pour une compagnie qui effectue des vols réguliers, c’est inacceptable ! Alors que nous n’avons pas payé nos billets au prix d’un vol charter ! Et quand bien même, personne n’a jamais eu de problèmes de cette ampleur avec aucune autre compagnie ! Il y a vraiment eu un manque de respect et de considération vis-à-vis des passagers ! Et c’est cela, plus qu’un simple retard de bagages, qui est intolérable ! Et l'histoire ne s'arrete pas là: Le samedi 25 août 2007, j’ai pris le vol Afriqiyah n° 8U760 au départ de l’aéroport de Lomé-TOGO avec une escale prévue à Tripoli, à destination de Paris-Roissy CDG1. Le départ était prévu pour 23h30 et l’avion a décollé sans retard. Le vol s’est correctement passé mais à 5h30, heure de Paris, oh surprise, nous atterrissons à l’aéroport de Djerba au lieu de Tripoli comme prévu ! Nous sommes prévenus par le commandant de bord à peine quelques minutes avant l’atterrissage que nous nous posons à Djerba à cause de mauvais temps (brouillard) à Tripoli. Soit. Nous attendons patiemment que le brouillard se dissipe. Après plus de 2 heures d’attente dans l’avion sur le sol tunisien, on nous dit que le temps est toujours maussade et que nous devons attendre encore 2 heures. L’impatience se fait alors ressentir parmi les voyageurs. Il y a une personne enceinte, beaucoup de familles avec des enfants en bas âge. La soif, la fatigue, la faim et surtout le manque d’informations excitent les esprits. Surtout que certains ont encore les mauvais souvenirs de leur triste arrivée à Lomé ! Après 4 heures d’attente, on nous signale que le commandant de bord, qui a fait son quota d’heures de vol, refuse de reprendre les commandes de l’appareil !!! Inimaginable !! L’ensemble des passagers et l’équipage sont donc obligés de rester à Djerba !! J’ai encore du mal à le croire, et quand j’en parle autour de moi, on me croit difficilement ! Après près de 7 heures d’attente à l’intérieur de l’avion, avec l’aide des autorités de l’aéroport de Djerba, nous sommes invités à descendre et à nous rendre en bus dans une salle d’attente close d’où nous sommes interdits de sortir. Normal puisque nous n’avions même pas le droit de fouler le sol tunisien ! On nous a servi à boire et à manger mais aucun représentant de la compagnie Afriqiyah ne s’est présenté devant nous pour nous expliquer la situation et proposer une solution ! Aucune mesure n’a pu être prise pour contacter nos familles en France, alors que pour des retards de cette importance, chaque voyageur a le droit à 2 appels téléphoniques gratuites! Aucune annonce n’a été faite à heures régulières pour tenir les passagers informés de la situation. Nous ne savions pas ni comment contacter notre famille, ni à quel moment nous aurions un avion pour venir nous récupérer ! Ce n’est que vers 16h qu’un employé de l’aéroport est venu nous prévenir qu’un avion Afriqiyah viendrait nous chercher pour nous conduire directement sur Paris. Après plus de 10 heures d’attente, enfin nous avions des informations ! L’avion a finalement décollé vers 17h et nous avons touché le sol français à 19h36. Je remercie chaleureusement les autorités tunisiennes sans qui je suis sûre aucune solution aurait été trouvé ! Alors même si ce genre de désagréments n'arrive pas à chaque vol, merci d'informer vos lecteurs sur la manière de faire cette compagnie plus que douteuse. Les droits des passagers n'ont jamais été respectés. Depuis le mois de septembre, je les harcèle de courriers recommandés pour avoir une indemnisation. Je n'ai encore jamais reçu de réponses... et pourtant, une pétition recueillant un grand nombre de signatures des passagers présents leur a été aussi envoyée. Il serait peut être bon d'enquêter pour savoir ce que les avions transportent à la place des valises des passagers. A 900€ le billet A/R, nous étions en droit d'exiger un minimum de services, de considération et de respect. Rien de ça ne nous a été donné...
AfriqiyahPosté par budoc le 28 septembre 2007 à 21:47Je suis allé au Togo le 30 mai avec un retour le 13 juin pour 514 euros: aucun problème d'horaire, pas plus de bagages et boissons+repas tout à fait réglo... Bien sur une escale à Tripoli: elle était prévue... Tout peut donc bien se dérouler avec cette compagnie . je tenais à témoigner...
mise au pointPosté par françoise le 29 septembre 2007 à 15:38Clément, je n'ai aucune raison de descendre une compagnie pour le plaisir de le faire. J'ai raconté mon voyage avec la compagnie Afriqiyah. Je suis rentrée depuis le 26 août et j'ai récupéré mon premier bagage le 17/09 en bon état et complet. Le second le 22/09, puant, sale, abîmé, et incomplet. Des affaires fichues et d'autres manquantes. Je suis allée à l'agence pour réclamer un dédommagement et mon indignation n'a pas fléchit car dans l'agence plusieurs clients attendaient leur tour pour se plaindre pour les bagages. Sur le bureau de l'agent qui reçoit pour le litige bagage a une liste énorme de bagages en retard. Des contenairs entiers de bagages attendent de retrouver leur propriétaire. La compagnie semble être coutumière de ce fait. J'aimerai avoir d'autres témoignages sur le bon fonctionnement de cette compagnie pour justement réajuster mon opinion car actuellement je n'ai que du négatif......
Mise au point finale...Posté par budoc le 29 septembre 2007 à 16:45Françoise et futurs utilisateurs de Afriqyah: je n'ai pas l'intention de polémiquer. Je voulais seulement témoigner et en même temps rassurer ceux et celles qui ont peut-être fait une réservation avec cette compagnie. Je le dis: je repartirais volontiers avec cette compagnie. J'ai des amis qui ont eu des ennuis du même genre que toi avec des compagnies de renom et en payant bcp plus cher. J'aurais peut-être aussi un jour les mêmes ennuis que toi: je pars le 18 octobre au Togo avec Royal Air Maroc ( Afriqyah était + chère pour mes dates ) et je vous tiendrai au courant. On ne voit jamais des files d'attente lorsque les gens sont satisfaits...
mise au point finale.....Posté par inconnu le 29 septembre 2007 à 17:07oui je confirme,j'ai moi aussi pris cette compagnie en avril 2007 pour lomé,peut etre jour de chance pour moi,mais aucuns problemes d'aucune sorte;et croyez moi je fais souvent l'aller/retour lomé je fréquente donc differentes compagnie.étant souvent relancée par pub sur les tarifs de vols ils ont recemment augmentés,je me souviens avoir féliciter cette compagnie.je ne mets en doute la parole de personne,j'espere que cela ne m'arrivera pas.................. Annonces Google
afriqiyahPosté par joelle le 2 octobre 2007 à 17:55cette compagnie est sérieuse et ne m'a jamais posé de problème comparativement à Air France,. De plus Afriqiyah pratique des prix attractifs. Je serais tentée de recommander cette compagnie et pourtant, je ne touche rien faire une telle pub !
faut-il un visa de transit ,Posté par pascaledub le 23 février 2008 à 17:34Bonjour, je pense partir a togo en avril avec Afriqyah donc je ferais escale a tripoli . dois-je payer un visa de transit ?
réponse à pascalePosté par françoise le 23 février 2008 à 23:46Tout est compris à l'achat du billet via Tripoli pour vous rendre au Togo avec afriqyah. Gare à la perte des bagages, cette compagnie est coutumière de ce fait. Ne ramenez surtout pas de denrées périssables. D'ailleurs la compagnie le conseille fortement. Bon voyage.
Perte de bagages avec AfriqiyahPosté par Bruno le 1 octobre 2007 à 16:54Holà ! nous sommes très nombreux à avoir supporté le manque d'organisation et la désinvolture de cette compagnie. un site est créé pour recueillir des témoignages et monter une action collective N'hésitez pas, plus nous serons nombreus et moins Afriqiyah pourra se permettre de ne pas nous répondre ! http://stop.afriqiyah.free.fr A plus ! Bruno
reponse ala personnePosté par juliette le 31 janvier 2008 à 22:05j'ai pris ce vol 1 fois de bangui a paris au mois de juin 2007j'ai perdu tous mes bagages en arrivant a paris. j'ai fait la réclamation jusqu'aujourd'hui pas de réponse de la part de afriquiya je ne prendrai plus jamais ce vol. si vous demander 1 conseil surtout ne prenez pas ce vol. Annonces Google
reponse ala personnePosté par juliette le 31 janvier 2008 à 22:08j'ai pris ce vol 1 fois de bangui a paris au mois de juin 2007j'ai perdu tous mes bagages en arrivant a paris. j'ai fait la réclamation jusqu'aujourd'hui pas de réponse de la part de afriquiya je ne prendrai plus jamais ce vol. si vous demander 1 conseil surtout ne prenez pas ce vol.
Afriqiyah Airways Paris via Tripoli pour LoméPosté par kewin le 30 juillet 2009 à 21:09vol sur Afriqiyah Airways Paris / Tripoli / Lomé le 28 juillet 2009 sans problèmes, conformément aux quelques témoignages sur ce forum qui ont déja emprunté ce trajet. 
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