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hotel odyssée zarzis

Posté par bert le 3 novembre 2008 à 15:33 dans Hébergement et hôtels Tunisie
Bonjour, je viens de rentrer de l'hotel Odyssée à Zarzis dans l'ensemble c'est un bon hotel, nous avons eu une "bonne chambre", bien entretenue ( pas comme certaines parties visibles de l'hotel), les repas, rien à dire, le plage est entretenue...... à leur façon à mon avis, un peu plus de bonne volonté et elle serait nettement plus propre, je sais, il y a des algues, ils n'y peuvent rien..,c'est la nature.... mais, laisser des monts d'algues et autres déchets entre les plages, les cendriers poubelles non vidés et même matelas non rangés..; ça fait désordre LE PERSONNEL et LE SERVICE : NUL à tous les niveaux..... pour avoir 1 crèpe et 1 café, faire 3 endroits différents... 1 prendre 1 ticket à la caisse, 2 commander sa crèpe, 3 aller au bar pour son café. Ce qui m'énerve le plus c'est leur sourire de faux cul, quand ils en ont 1 LEUR SYTEME DE CARTE : une horreur.... ils ne pensent qu'à ça, j'ai vu un couple avec 2 enfants obligé de montrer leurs 2 cartes avant de pouvoir commander. sans vous expliquer le nombre de personnes ayant des problèmes a avoir leur dernier repas en fin de séjour.... vous ne réclamez pas AVEC INSISTENCE, vous n'avez rien LA RECEPTION : aucun respect du client demande de taxi, réponse de l'acceuil : on est dimanche aujourd'hui, je ne sais pas si j'en aurai un, allez voir à l'entrée de l'hotel ( quelques minutes à pied ) s'il y en a un.... pourquoi ne pas téléphoner au gardien à l'entrée.... j'en passe des meilleures... Même la responsable sur place pour THOMAS COOK et NECKERMANN Stéfanie De smet, n'est pas à la hauteur, nous sommes allés la voir, aucun bonjour, ni sourire, nous a dit que notre problème était du seul ressort de l'hotel ; certes, elle s'est levée et nous a occompagné à la réception, mais sans elle on aurait eu autant de poids, puis est repartie sans nous dire un mot...... HOTEL ODYSSEE c'est fini pour nous, 1 fois mais pas 2 Par contre, hors de l'hotel, lors de nos ballades, avant rencontré des gens très très sympatiques, avec lesquels nous avons discuté avec plaisir.
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odysee zarzis

Posté par jolan56 le 29 novembre 2008 à 20:01
Bonjour,

Je viens de lire votre message, et du coup je ne sais plus que faire...

Je voulais réserver nos vacances d été (juillet 2009), 15 jours en all inclusive, mais en lisant pas mal de commentaire je ne sais plus ou réserver.

Auriez vous un hotel à nous conseiller ? pour un couple avec un enfant de 8 ans.

Merci beaucoup

Elisabeth
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hotel odyssée zarzis

Posté par bert le 1 décembre 2008 à 09:34
Bonjour,

l'hotel odyssée est un des plus beaux hotels de zarzis. à ce niveau rien à dire. Pour nous, les repas étaient correctes,mais pas de buffet enfant.

l'amabilité du personnel est très minimale ( on a connu beaucoup mieux dans d'autres pays tel que l'Egypte ) ; le service idem bien mais sans plus.

Le All in est très limité en choix, et leur système de carte est très énervant.

Attention à la fin du séjour, comme nous, vous pourriez vous retrouvez, malgré votre All In sans repas ou consommation après le petit déjeuner,
en réclamant on peu arriver à avoir le déjeuner puis àprès 14h plus rien,

le mini club est très bien, avec piscine pour les enfants, mais pas testé, car, pour 1 fois, vacances sans eux...

je pense qu'il faut éviter un hotel qui joue sur 2 tableaux, payant et all in,
le mélange des 2 systèmes n'est pas compatible.

Ceci dit, si vous voulez un bel hotel à Zarzis.... c'est l'odyssée

attention aussi, il y a environ 1 heure de route depuis l'aéroport jusqu'à l'hotel....

bonnes vacances....

juste pour info, nous, nous préférons avec nos enfants l'hotel Iberotel Club Fanara à Sharm El Sheik, logement en appart avec chambre séparée, vrai all in, personnel ( tous ) souriant, très gentils avec les enfants....les gouts et les couleurs....


bonnes vacances
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odysee zarzis

Posté par jolan56 le 1 décembre 2008 à 12:30
Merci beaucoup pour votre réponse.

Je vais me renseigner sur le club fanara que vous proposez qui serait peut etre


plus adapté avec les chambres séparés.

Elisabeth
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