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 Forum Cubahavanatour soyez méfiant !!!Posté par carnaux le 28 octobre 2008 à 01:01 dans Activités et visites CubaAttention au choix de votre voyage chez Havanatour, dans le circuit Saveurs cubaines , à Trinidad l'hôtel "las cuevas" est dans un état lamentable, literie sale et usée, salles de bains répugnantes, mobilier usagé et délabré. 2 jours à Trinidad c'est bien trop long vu le peu d'intérêt que présente cette localité alors que la courte halte (2 heures) à Cienfuegos vous laisse un gout amer, au regard de la beauté et des merveilles à découvrir dans cette ville. L'étape à Cayo Saetia prévoit un arrêt sur une superbe plage, pour y accéder beaucoup de kilomètres sur une route complètement défoncée, pas d'accès à la dite superbe plage, un restaurant minable où tout est servi froid, une étape inutile ! Journée la Havane/Viñales, visite d'une plantation de tabac sans tabac juste un pauvre paysan qui donne à manger à ses volailles et roule un cigare devant vous et c'est terminé, ensuite visite de la grotte de l'indien où il faut attendre derrière 150 personnes pour prendre une barque pour sortir de ce labyrinthe sans intérêt, le flux des touristes n'étant pas géré au final une pagaille monstre pour rebrousser chemin sans avoir rien vu, un restaurant en plein air infesté de moustiques (mais nourriture correcte), en bref une journée avec beaucoup de kilomètres pour rien alors qu'il y a tant de belles choses à voir à La Havane. Margot la guide Havanatour bien que sympathique donne un minimum d'information, ne prend aucune initiative sa réflexion préférée "c'est pas dans le programme" au final beaucoup de perte de temps, beaucoup de kilomètres en trop et beaucoup de loupés. En conclusion Cuba est une destination intéressante mais choisissez bien votre voyagiste.     
Cuba et le tourisme participatifPosté par Jacques JDSDF a CUBA le 28 octobre 2008 à 09:52Bonjour Oui, je comprends, vous avez eu droit "" Aux vrais saveurs Cubaines"" Havanatour est là pour faire du fric, le reste il s'en fout complétement. C'est pas leur problème. Et tous les voyagistes sont comme cela à Cuba. Le seul point ou je ne serais pas d'accord avec vous ( quoique a chacun sa sensibilité) c'est celui de Trinidad. Trinidad, est un endroit merveilleux, Architecture, mer, plage, montagne et paysages verdoyants. Proche de Cienfuegos, de Santa Clara et de Sancti Spiritus. Quand a Vinales, la beauté de sa nature suffit pour rendre heureux, pas besoin de s'engouffrer dans fleuves souterrains humides. Le pire a Vinales: Que l'état Cubain est laissé un idiot de soit disant artiste peindre la façade d'une Mogote. (un mont de calcaire) Il y a une autre façon de visiter Cuba, en organisant soi même son voyage et en allant dormir chez l'habitant en casa particular, en chambre d'hote ou l'accueil est humain, ou des contacts se créent à travers un tourisme participatif. C'est a vous que reviendra vos choix de visites ou de farniente contemplatif. Le jour où vous decidez d'y aller a nouveau, muni d'un guide, du routard par exemple, et je vous donnerais aussi de bons tuyaux. Pour les locations chez l'habitant, vous pourrez toujours profiter du site http://pagesperso-orange.fr/jdsdf/ qui vous sera d'une grande utilité. Jacques JDSDF a CUBA http://pagesperso-orange.fr/jdsdf/ Annonces Google
merci de vos conseilsPosté par carnaux le 28 octobre 2008 à 19:13Merci de vos précisions, ce voyage était une première approche et si nous décidions de retourner à Cuba nous suivrions vos conseils.
expérience réussie avec havanatourPosté par isa56 le 11 mars 2009 à 16:38Nous avons fait le même circuit, avec la même guide, mais début avril 2008 et nous n'avons pas eu les mêmes soucis. Nos chambres à Las Cuevas étaient simples mais propres.Nous avons dormi 2 nuits mais passé qu'un après midi et une soirée dans Trinidad. L'étape à Cayo Saetia a été une vraie merveille. Arrivée en camion 6x6 pour traverser la réserve d'animaux pour trouver une plage de rêve, isolée de tout avec un petit restaurant où nous avons bien mangé et chaud. Il y avait plein de tabacsà la plantation et nous sommes tous partis, chacun avec notre cigare artisanal. Pas de souci non plus à la grotte de l'indien même s'il n'y a pas grand interet à ce petit tour sur l'eau... Et pas de moustiques au restaurant. Je ne pense qu'à une chose, c'est repartir à Cuba et pourquoi pas avec havanatour et la sympathique Margot qui parlait un français parfait.
Havanatour...Posté par bf29 le 29 mars 2009 à 19:09Me rendant à Cuba règulierement depuis dix huit ans, une bonne partie chez l'habitant, il m'est aussi souvent arrivé de partir avec Havanatour ( la dernière fouis il y a deux ans ) en famille pour un séjour plage à Varadero et il faut avouer que la qualité de prestations a beaucoup baissé.
Havanatour Paris et Havanatur localPosté par viajecuba le 29 mars 2009 à 23:36attention ne pas confondre l'excellente agence parisienne (je les connais et les utilise de longue date, je pars avec eux en individuel dans 8 jours) et les prestations des sous traitants locaux cubains, que ce soit pour l'agence parisienne d' Havanatour ou d'autres tour opérateurs dans ces cas la l'agence n'y peut pas plus que les autres.... et la qualité des prestations sol à Cuba est clairement moins bonne ! en ce qui me concerne les hotels et voitures reservés ont toujours été la ou je les attendais Annonces Google
MAIS c'est normal, c'est çà CUBAPosté par cubatres le 24 juillet 2011 à 21:24Bonjour, mais il n'y a rien d'étonnant à cela, c'est çà CUBA , que pensiez vous trouver? je suis femme de cubain, là bas il faut savoir oublier votre culture , vous y allez pour découvrir, alors jouez "le jeu", comme dit mon mari quand il a un peu "bu" (sinon il est trop orgueilleux (in vino veritas)) : "mi pais e un pais de olgazones (fainéants) , de ladrones .... alors découvrez mais soyez circonspects car des arnaques ,déceptions et mésaventures il y en a des listes interminables pour ceux qui 'ouvrent un tant soit peu les yeux", désolée ...il faut savoir ne voir que "le meilleur" et être de "parti pris" sinon on est plus que déçu...bonne soirée
Circuit HavanatourPosté par Inaha le 24 juillet 2011 à 22:51J'ai réservé plusieurs fois des vols ainsi que des chambres d'hôtels avec Havanatour (mais jamais un circuit complet) et je n'ai jamais eu de soucis. D'après mon expérience c'est une agence sérieuse et les agences locales Havanatour à Cuba également. Il faut savoir que le confort dans les hôtels à Cuba n'est pas le même qu'en France. Un hôtel trois étoile à Cuba ne correspond pas à un trois étoile en France et c'est valable également pour les restaurants. En général on ne mange pas très bien à Cuba, en tout cas pas dans les hôtels, ce n'est pas la faute à Havanatour. On mange beaucoup mieux chez des particuliers. D'après votre description je retrouve la réalité cubaine, cela n'a rien à voir avec Havanatour. Après je ne suis pas d'accord avec vous sur deux points: 1. Trinidad est une ville beaucoup plus intéressante que Cienfuegos, où à mon avis, on peut effectivement faire le tour de la ville en 2 à 3h. Mais à chacun son goût. 2 jours à Trinidad me semblent pas de trop. 2. Vinales est un de mes lieux préféré à Cuba : les paysages, l'ambiance dans le village etc. suffisent, on n'a pas besoin de voir les grottes etc. A mon avis il est mieux de découvrir Cuba par ses propres moyens, mais si vous faites cela vous ne devez pas vous attendre à trouver des restaurants comme en France, des hôtels comme en France etc. Si vous vous attendez au même confort qu'en France vous serez toujours déçu de Cuba.
hotel las cuevasPosté par jeece30 le 25 juillet 2011 à 07:09J'ai dormi 3 nuits dand cet hotel. Effectivement les chambres sont simples, mais le service a été bon et la propreté au rendez-vous Quand à Trinidad, je rejoint l'opinion de la majorité du forum, cette étape a beaucoup d'interet...
voyage a cubaPosté par oranais1 le 25 juillet 2011 à 15:48J'ai dormie a las cuevas(hotel) j'avais trouver sympa,avec une terrasse ou je fumai mon cigare le soir. Effectivement l'interieure ressemble plus a un motel 66 qu'un hotel 4 etoiles,mais pour mois rien a dire.Effectivement le paysan qui presente ses cigares a 1cuc piece,cela fait chip,mais bon au vietnam ou ailleurs meme clichés.Quand a la grotte nous etions a chaque fois (2 visites) seul dans la grotte .Donc cela depend du jour etc etc ..; Cordialement 
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