Iberia+mexicana+vol de bagage laissez tomber

Nous sommes allés à Oaxaca via Mexico,3 avions(Paris Madrid)Moi non plus je n'ai pas apprécié: les boissons payantes,les repas infectes(après malgré le prix nous avons mangé à l'aéroport),un peu mieu au retourd Mexico /Madrid l'écran central avec même pas un film en français, les stewarts et hotesses désagréables lorsque l'on vient les déranger la nuit(surement de mauvaises conditions de travail)

L'enregistrement à Mexico alors que nous avions réservé depuis longtemps, lorsque nous sommes arrivés de Oaxaca au retourd nous n'avions pas de carte d'embarquement pour passer dans la zone internationale,on nous a laissés passer quand même : pas de bureau Iberia, la mexicana qui marche avec eux s'en lavait les mains il nous a fallut attendre le dernier moment à la porte d'embarquement, (et là encore des employés qui font ce qu'ils peuvent mais qui ont l'air au bout du rouleau) que la carte arrive de je ne sais où et super! nous n'étions pas ensembles avec notre fils de 12 ans pour le paris madrid même
chose

Aéroport de Madrid une fliquette zélée décide qu'il est dangereux de voyager avec une bouteille de téquila achetée au duty free pour les 2 heures qui nous reste, elle nous dit qu'Iberia doit nous délivrer je ne sais quel papier

OK je vais au comptoir Iberia: non ce n'est pas possible il fallait le demander avant, alors il fallait nous le dire avant

Pour couronner le tout nous nous apercevons à Orly que notre valise est plus légère, il nous manque le PC portable
J'ai envoyé ma plainte jusqu'à Madrid quand même il n'y a pas plus proche, Iberia a accusé réception de mon courrier le 30 juillet et depuis on cherche mon dossier