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Riad Kasbah Zineb Essaouira : précautions

Posté par Olivier le mercredi 3 septembre 2008 à 20:55 dans Hébergement et hôtels

Bonjour cher routard,

je souhaite partager l'expérience que nous avons eu cet été à la Kasbah Zineb qui est à environ 15 kms d'Essaouira.
Nous sommes restés 3 nuits. Notre accueil s'est très bien passé mais nous avons vite remarqué que la devise de l'établissement (calme, douceur et volupté) ne se vérifie pas vraiment !!!
La kasbah dispose d'une piscine assez agréable par sa taille mais l'ouverture de l'accès aux extérieurs donne rapidement l'ambiance de piscine municipale... ce ne serait pas plus grave que cela si ce n'était le personnel de la kasbah qui participait lui même généreusement aux plongeons, cris, courses et autres jeux de cours d'école au bord du bassin...

Le lendemain de notre arrivée, nous souhaitions prendre le petit tôt car nous partions faire un tour vers le sud. Le petit déjeuner est normalement prévu à partir de 8h00... Nous avons malheureusement réveillé tout le personnel de cuisine (qui dort d'ailleurs dans le salon marocain qui n'est pour le compte pas une pièce disponible aux clients) en arrivant à 8h15... rien de bien grave mais pour le service, c'était le fils de la belle soeur du responsable (max 13ans de visu} qui s'est démené pour que l'on ait tout alors que le gérant apparent de la kasbah finissait sa nuit malgré les demandes de ce jeune serveur à venir l'aider...

Nous ne sommes pas très regardant et avons continué notre séjour tranquillement car on ne passait pas tout notre temps dans la résidence.
La veille de partir, nous avons demandé la facture pour notre séjour...on nous a dit de repasser en fin d'après midi et qu'elle serait prête... nous sommes repassés vers 20h30 et avons patienté plus d'une heure car le gérant était absent, tout comme la facture... avant d'aller nous coucher vers 22h30, toujours et nous avons demandé que cela soit prêt pour notre départ le lendemain.

Le lendemain matin, RAS, toujours rien... je suis allé moi même réveiller le gérant qui dormait pour lui demander de payer (le monde à l'envers !!!!)
Nous avons payé et avant même que l'on ait fini de manger, le pseudo gérant était reparti se coucher sans même un merci ou un bonne fin de voyage...
Nous ne sommes pas du genre à nous formaliser car nous ne voulons perdre notre temps à ruminer ce genre d'évènement mais ce coup ci c'était vraiment exagéré...
Pour finir sur une bonne note, le cadre est sympa, en plein milieu des arganniers, en retrait d'essaouira et de ces cotes très venteuses... on gagne d'ailleurs quelques degrés en se retirant dans les terres...
En tous cas, je n'y retournerai jamais ni en ferai la promotion...
ciao, à bientôt sur le forum...

PS: c'est une adresse que nous n'avions pas trouvé par le routard... comme quoi, cette infidélité nous a servi de lecon !!! lol

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