visa touristique pour venir en France

Bonjour,
je cherche des tuyaux sérieux pour obtenir une demande de visa d'une malienne de Bamako qui vient d'essuyer un 2ème refus aujourd'hui.
Au dépot du dossier tout était Ok et la commission n'a donné aucun motif à son refus.
Arnaque et mépris, belle politique d'accueil à la française !
Si vous avez des infos personnelles, des contacts, une adresse de forum sur le Mali ou si vous connaissez des associations qui pourraient me renseigner ou qui pourraient m'appuyer pour une réclamation auprès de l'ambassade je suis preneuse.

Merci
Cathy