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Forum CorseUSant'Agnellu : un responsable fou furieuxPosté par couny le 24 août 2008 à 15:25 dans Hébergement et hôtels CorseBonjour à tous. De retour de congés en corse, nous souhaitions vous faire part de notre mésaventure avec le responsable de l'hotel USant'Agnellu situé pas loin de Macinaggio tout au nord du cap corse (page 117 du guide) où nous avons du payer une chambre hors de prix sous la menace ! Arrivés à Macinaggio, nous consultons notre routard adoré sans trop faire gaffe et réservons vers 15h une chambre dans cet hotel en croyant que la chambre est à 80 € alors qu’il s’agit du prix par personne en demi-pension ! Nous nous en rendons compte en constatant que c’est un hôtel 3 étoiles (le routard aurait pu prévenir !!). Nous essayons d’annuler, mais trop tard car vers 19h. Du coup, on y va en se disant qu’on se fait un bon cadeau et qu’il faut en profiter. Grave erreur ! On prend la chambre qui s'avère minuscule (mesure effectuée : 8 m2 !!) et ne comporte qu’une douche. Nous dinons chez lui et je demande poliment (cela va de soit) au serveur si le chef pourrait nous offrir un digestif. Refus catégorique de sa part. on part se coucher pour une nuit presque sans dormir : trop chaud à 2 dans une si petite chambre. Puis reveil par les voix des gens de l’hôtel en dessous et l'aspirateur dans le couloir avant 9h (sympa quand on a dormi 4 H!). La on se rend compte que toutes les autres chambres sont deux fois plus grandes, avec baignoire et mieux situées et… qu’elles sont facturées au même prix !!! Au moment de payer, on fait part au responsable de la mauvaise nuit passée, qu'on souhaite payer le prix indiqué sur la porte de la chambre soit 75 euros en demi pension par personne. Et la c'est parti en live : après nous avoir dit d'un ton condescendant :"allez, payez et profitez de vos vacances", il s’est brusquement mis en colère : "vous avez demandé un digestif; ici en Corse, cela ne se fait pas, on ne demande pas...! allez, payez maintenant". Et la, quand on lui a dit qu'on avait la plus petite chambre de l'hôtel (vérifié à partir du plan), , il a tapé du poing sur le comptoir en hurlant PAYEZ, puis 20 secondes après, il a fait le tour de son comptoir pour venir me taper dessus. Heureusement, les serveurs se sont interposés en lui bloquant le poing car il était déjà sur moi, m'avait chopé par le tee shirt et armé son poing. Ils ont du s'y mettre à 3 pour l'empêcher de m'en coller une. Il nous a également copieusement insulté : à ma femme : poufiasse, salope, connasse, à moi, enculé, puis enculé de Parisien, retournez à vos vies de merde métro, boulot, enculés, connard. Face à cette violence, on n’a pas eu le choix que de payer sa facture !!!! Autant dire qu’on est reparti un peu (beaucoup) choqué avec surtout l'image d'être passé tout prêt de finir à l'hopital. Bref, voilà, nous n'allons pas porter plainte car de toute facon le serveur nous a prévenu qu'ils connaissaient tous les flics du coin mais essayons de prévenir les routards de ne pas y mettre les pieds. Nous allons ecrire à l'organisme gérant les étoiles ainsi qu'au routard même pour prévenir de cette pratique sympa ! En conclusion, un petit mot à tous les VRAIS Corses que nous avons croisée durant nos vacances et nous ont donné envie de revenir encore et encore dans cette superbe région si riche : la gérante du Monte dOro adorable (col de Vizzavona), Patrice pour le Canyoning (idem), le responsable du relais de Saleccia (désert des agriates). mauvaise presse à l'hotel u sant agnello partagéePosté par clairette26 le 25 août 2008 à 15:34Nous avons nous aussi rencontré le personnage... et j'imagine très bien la scène. Nous avons finalement eu beaucoup de chance d'avoir été virés avant d'avoir séjourné !!! Je fais un copié-collé de mon message en espérant qu'il évitera de mauvaises aventures à d'autres "routard" et que cette adresse soit retirée du guide. Nous avons rencontré tellement de braves corses accueillants pour ne pas laisser de place à cette crapule. Je vous fais part de notre mésaventure afin j'espère qu'elle ne se renouvelle pas... Nous sommes un couple avec une petite de 2ans, et avions réservé une chambre avec petit lit enfant pour 3 jours en demi-pension. J'avais donc dû donner par téléphone mes n° de CB et on m'avez aussi demandé les 3 chiffres derrière celle-ci,. Comme ma banque le déconseille fortement, j'ai refusé mais ai réitéré mon appel pour confirmation la veille de venir comme le patron me le demandé (pas très aimablement d'ailleurs). On nous avait demandé d'arriver vers 15h 30 nous y étions à 15h15, la chambre n'était pas finie. Le patron peu accueillant et nous dévisageant, nous a dit de prendre un café en attendant. Rajoutant qu'il avait finalement prévu une autre chambre pour que le bébé ne dérange pas ??? J'ai précisé que notre fille faisait des nuits très calmes. Notre fille s'étant endormie dans la voiture, nous avons commencé à descendre nos bagages et avons bu le café. Le patron est venu nous annoncer que la chambre était prête, et m'a faite avancer pour me donner la clé tout en me demandant si notre fille restait bien à table sagement, sans faire de bruit et sans bouger ! Devant mon étonnement, il a rajouté de façon désobligeante qu'il ne pouvait pas nous accepter si on ne pouvait pas lui assurer que notre fille serait une image. Je ne sais si notre look (vacanciers très classiques) ne convenait pas à ce monsieur ou s'il devrait rajouter sous "les chiens ne sont pas acceptés" : les enfants non plus ??? mais son attitude, son accueille nous ont choqués et dégoûtés. Nous en sommes encore abasourdis. Nous nous sommes retrouvés sans hébergement avec une petite de 2 ans et demi, la veille du 15 août !!!! et ce monsieur de grande classe nous a même demandé de payer le café qu'il nous avait invité à prendre ! Cette adresse n'est pas digne du guide du routard et j'espère quelle sera retirée. Je précise que l'office du tourisme de Macinaggio qui nous a aidé à trouver un hébergement de remplacement nous a dit avoir déjà reçu des plaintes du mauvais accueille du patron de cet hôtel. Claire Annonces Google
cela fait plaisirPosté par couny le 25 août 2008 à 18:37merci Claire de votre message ! cela nous fait extremement plaisir d'avoir notre avis partagé car lorsqu'on vit une telle expérience, on se demande forcement si c'est nous ou lui ...! Ce qui me fait le plus mal dans tout ca, ce n'est pas l'escroc en la personne de ce personnage mais le fait qu'il peut dégouter à jamais un continental de revenir en corse. Heureusement que nous restions 2 jours de plus car sinon, gloupss ! Et vous a t il fait payer la chambre reservée ?? Car nous, soit on venait, soit il débitait les 135 euros de la chambre. Bref j'espere franchement que le routard va prendre en compte nos messages et le rayer du guide pour l'année prochaine! guide routard corsePosté par clairette26 le 29 août 2008 à 23:10Moi aussi j'espère que cette mauvaise adresse soit retirée du guide. J'ai envoyé un message au guide papier pour en faire part. Et vous avez-vous parlé de votre déception au guide du routard (attention ce site est indépendant des éditions des guide du routard). Nous retournerons sans doute en corse l'an prochain pour visiter la partie sud. amitié Claire hotel restaurant u sant agnellu Rogliano Cap CorsePosté par angel0509 le 24 août 2009 à 14:23PARIS MATCH NUMERO 3144 semaine du 20 au 26 aout. Je cite :"Imposante maison d americain,comme on appelle ces grandes batisses elevees au XIX e siecle par les Cap-Corsins partis faire fortune au dela des oceans, l hotel 3 etoiles offre des chambres agreables et un calme olympien. On se regale de specialites(gratin d aubergine,ratatouille a la marjolaine,fiadone aux figues...)et d un panorama somptueux. le lever de soleil sur ce village du XII e siecle,accroche a la montagne,avec ruines,tours genoises,eglise du XVI e siecle et,au loin, vue sur la mer est un moment merveilleux!" J ai teste ,j ai adore quant a l acceuil:plus que parfait... Désert de AgriatesPosté par darouen le 5 avril 2010 à 17:57Bonjour couny Peux-tu en dire pkus sur le relais de Saleccia dans le désert des Agriates. Peut-on y dormir? Merci Annonces Google
On ne peut pas laisser dire n'importe quoi.....Posté par albertlaurence le 6 juillet 2010 à 22:36Tout d'abord lorsque ces personnes ont voulu annuler, il était 19h30, la loi dit qu'après 19h ,la chambre est dûe intégralement.Les tarifs sont affichés de partout, à l'intérieur, à l'extérieur et dans les guides.La chambre la plus petite fait 10carré, il y en a seulement 2,(toutes les autres font au moins 16m carrés), .Encore un mensonge, ce monsieur ne demande pas gentiment une offre mais exige un apéritif ou un digestif gratuit et ceci à plusieurs reprises et d'une façon particulièrement odieuse, on oublie de dire la propreté méticuleuse des lieux, la nourriture excellente, si l'on est dans le guide, c'est bien parcequ' à travers les visites surprises des guides, votre version est tout à fait erronée.La vue est à couper le souffle et l'accueil , il suffit de lire le livre d'or et de voir le nombre de personnes qui reviennent pour comprendre qu'il est de première, sauf pour les gens qui n'ont aucune éducation, qui sont de mauvaise foi et mufles. Nous ne pouvions pas vous laisser dire n'importe quoi. . Aveu de délit pénal de la part du responsable de l'hotel U Sant'AgnelluPosté par couny le 6 juillet 2010 à 23:41Avis aux routards : par sa réponse, le responsable de l'hotel U Sant'Agnellu reconnaît avoir porté la main sur l'un de ses clients... et semble trouver celà légitime alors que c'est un délit pénal et qu'il reproche seulement à son client d'avoir émis une critique sur l'hôtel !!! La lecture des post ci-dessus est peut-être un peu longue, mais s'il y a une chose à retenir, surtout en ce début d'été où vous voudrez réserver des hôtels, c'est celà : si vous y allez, ne faites aucune remarque ou vous risquez de vous retrouver à l'hôpital ! Sur le fond, juste deux correctifs : - je n'ai jamais"exigé" d'apéritif; cela n'aurait d'ailleurs aucun sens ! - le tarif dû est effectivement celui affiché. Or dans notre chambre, beaucoup plus petite que les autres, le tarif affiché (de mémoire) était de l'ordre de 130 €, au lieu des 160 € payés sous la menace. C'est ce que nous avons voulu lui dire au moment où il est devenu fou furieux et très violent. Pourtant aujourd'hui, il semble reconnaître que nous avions raison... Enfin, Monsieur le responsable, vos insultes ne sont que le reflet de votre propre éducation. Je vous les rends bien volontiers. U Sant'Agnellu à RoglianoPosté par cantidiqui le 10 juillet 2010 à 21:20Je suis choquée par votre message. Certes je n'étais pas à votre place mais je trouve votre comportement très provocateur. Mais je reconnais que ce n'est pas une situation agréable et surtout intolérable de la part de ce monsieur. Vous viendrait il à l'idée de demander un digestif au frais du patron de la Tour d'Argent, ... ou même chez vous ? Je ne défend pas l'attitude de ce monsieur qui a, semble-t-il sa petite réputation mais il ne faut pas aller en Corse en conquérant. Tant mieux si vous avez rencontré d'autres pesonnes qui vous redonnent envie de revenir mais sachez que vous risquez fort de vivre ce genre de mésaventures dans d'autres établissements si vous ne changez pas votre attitude. C'est juste mon point de vue en aucun cas ce monsieur n'a reçu le moindre coup,il n'y a eu que des propos echangésPosté par albertlaurence le 10 juillet 2010 à 23:15Il n'y a eu aucun coup, heureusement que l'on a encore le droit de se défendre par des paroles et surtout de se faire payer son dû. Je pense que la grande majorité des gens qui consomment, il ne leur vient pas à l'idée de partir sans payer ou bien alors de se faire offrir quelque chose par la force. Si demain un client refuse de payer son séjour, contrairement à ce qui est dit nous appellerions aussitôt la gendarmerie Désormais nous ne répondrons plus à qui que ce soit,nous sommes en paix avec notre conscience, ce n'est pas le cas de tout le monde, la bave du crapaud n'atteind pas la blanche colombe...........
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