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 Forum CrèteAttention PromovacancesPosté par Elisabeth le 21 août 2008 à 17:31 dans Arnaques Crètepartis en CRETE du 22 au 29 juillet 2008 avec Promovacances (Hôtel Dimitrios 3* à Rethymnon ) : NON CONFORME au descriptif sur internet. A l'arrivée, nous avons été parachutés chez un loueurs de chambres (nous n'étions pas à l'hôtel annoncé). Mauvaise surprise, non conforme au contrat passé avec Promovacances.     
PromovacancesPosté par atlantique le 21 août 2008 à 19:07Suis partie du 4 au 18 août avec Promovacances à l' Europa Beach et n'ai rencontré aucun souci. Annonces Google
soyons coolPosté par marici le 23 septembre 2011 à 17:30Nous avons séjournés au DIMITRIOS et comme vous nous avons été logés à coté en tout cas nous avons été super contents car nous étions très indépendants et tranquillement installés dans un appart tout confort avec balcon ensoleillé, tout à coté sans le désagrément de l'hotel bruit, promiscuité etc... désagréments que des personnes étant à l'hotel nous ont confiés, autrement une semaine dans le même hotel en demi pension c'est suffisant, la prochaine fois si nous partons 15 jours nous ferons 2 hotels dans deux régions différentes. Bonnes vacances, à tous, Marici
Réfléchissez avant d'écrire n'importe quoiPosté par dlbminot le 2 octobre 2011 à 16:15Bonjour, Nous sommes partis en Crête avec PROMOVACANCES pour 15 jours au mois d'août 2011 et quand nous sommes arrivés à l'hôtel DIMITRIOS Village 4*, il n'y avait pas de place pour nous et il nous a été proposé de passer 2 nuits dans un hôtel minable, une vraie honte. Depuis quand, le client est un pigeon auquel on peut prendre son argent et le mettre devant le fait accompli en pleine nuit (il était minuit) C'était cet hôtel pouilleux ou rien. Je trouve cela scandaleux et les gens comme vous qui se satisfassent de cette situation parce qu'elle leur est avantageuse, permette que ces pratiques demeurent. Cela s'appelle du surbooking et c'est interdit par la loi alors vous feriez mieux de réfléchir à 2 fois avant d'écrire ces âneries et donner raison à ce voyagiste et cet hôtel qui est d'accord avec lui Cordialement pas vôtre.
promovacances mais surtout promo!!!!Posté par marici le 8 octobre 2011 à 11:06Désolée pour avoir donné cette impression mais notre séjour dans cet appart au lieu de l'hotel correspondait plus à notre désir d'indépendance d'ailleurs la prochaine fois nous louerons un appart plutot que d'aller à l'hotel. C'est ce que l'on fait d'habitude. Nous avons voulu tester car le voyage est moins cher mais finalement moins bien. C'est sur que cela ne correspondait pas tout à fait à ce que l'on pensait mais ça sert de leçon et mais pour nous cela ne sous a pas posé de problème. Chacun ses gouts les vacances ne sont pas le seul moment où on peut faire ce que l'on veut ? et puis voir tous les matins pendant 8j les mêmes têtes dans les couloirs, au petit déj et diner non merci !!!! Alors c'est sur qu'il ne faut pas accepter ce que l'on ne veut pas mais pourquoi ne pas positiver avec les bons moments pour ne pas revenir aigris de ses congés. Je pense qu'il faut se douter que le prix est tout de même le reflet des prestations en contrepartie !! discount quand tu nous tiens !!!!! La crête vaut mieux que ça !
Positivez avec Promovacances ? Impossible !Posté par dlbminot le 9 octobre 2011 à 16:10Bonjour Rassurez vous, j'ai passé de très bonnes vacances car comme vous, je suis d'accord pour dire que la Crete vaut le détour. Cela dit, ce n'est pas parce que les vacances ont été bonnes qu'il faut pour autant admettre qu'une prestation définie et payée avant un voyage, puisse être différente sur place. Promotion ne veut pas dire "j'ai le droit de me faire e......",car même en positivant, cela ne me paraît pas normal. En plus, il suffisait simplement de m'offrir sur place un autre hôtel de standing équivalent et je n'en aurais jamais parlé. Mais, après vous avoir vend une prestation qui n'est pas celle à laquelle vous vous attendiez, Promovacances n'a même pas l'intelligence d'essayer de trouver une solution satisfaisante. C'était un hôtel minable pour 2 jours ou rien, et c'est ce comportement qui me reste en travers de la gorge, ainsi que le contact téléphonique avec leur correspondant local qui m'a pris pour un moins que rien et s'est complétement désintéressé de mon sort. Mon message n'a pas d'autre objectif que celui de prévenir les suivants des risques qu'ils encourent. Après, chacun fait ce qu'il veut. Au plaisir Annonces Google
promovacancesPosté par dams38 le 11 octobre 2011 à 21:37Parti l'an passé avec promovacances nous avons eu aussi un soucis de surbooking mais on a été surclassé en hotel 4 étoiles. Tout le monde a eu des expériences différentes qu'elle soit bonne ou mauvaise... 
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