Forum Barcelone, Catalogne

barcelonaforrent : attention !

Posté par liserons le 29 juillet 2008 à 07:52 dans Hébergement et hôtels Barcelone, Catalogne

attention au prix du nettoyage des appartements et ...à leur réalité ! triste expérience dans l'appartement loué au centre de Barcelonne dans le quartier gothic : un appartement pour 6 personnes et un prix de nettoyage 85 euros à payer en liquide à l'arrivée, même si le constat a été fait que l'appartement n'avait pas été nettoyé du tout : cuisine graisseuse, plaque gaz avec miettes collées etc... on nous a affirmé qu'on nous rendrait la somme de 85 euros : un mois et demi plus tard malgré coups de fil nombreux : on a une hôtesse qui nous dit d'attendre... voilà ! méfiance donc ! méfiance !

barcelonaforrent.com caution non remboursée

Posté par earlyhere le 31 juillet 2009 à 17:50
Bonjour à tous,
Si parmi vous il y a quelqu'un qui a loué un appartement à Barcelone sur le site www.barcelonaforrent.com, et que votre caution n'a pas été remboursé, veuillez me contacter svp pour une action groupée en justice.
earlyhere@hotmail.com.
Si parmi vous aussi, quelqu'un a a perdu des affaires sans aucune infraction dans l'appartement, veuillez aussi me contacter sv.
Merci d'avance.

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barcelonaforrent

Posté par Danièle Rudel le 31 juillet 2009 à 19:50
bienvenue au club des déçus. Moi aussi j'ai eu des difficultés. J'ai payé pour un nettoyage de l'appartement. Or, quand j'ai pris les clés, "quique" c'est le prénom de la personne qui m'a ouvert l'appartement a bien reconnu que l'appartement était très sale : plaque de cuisson graisseuse, évier sale, douche qui ne fonctionnait pas et j'ai demandé à ce qu'on me restitue le montant versé pour le ménage. J'ai passé 50 coups de fil, sans résultat et comme je parle Espagnol, j'ai pu communiquer avec Quique qui m'a dit : vous n'êtes pas la seule, la Direction s'en moque et ne vous remboursera pas.

Barcelonaforrent.com Borne Deluxe

Posté par RVB le 2 août 2009 à 14:17
Nous avons loué un appartement par le biais de ce site du 15 au 21 août prochain. Nous avons versé un acompte et nous sommes inquiets compte tenu de votre mauvaise expérience. Pourriez vous s'il vous plait nous donner plus d'infos sur ce qui s'est passé? Il y a aussi sur le forum des personnes qui se plaignent en ce qui conerne les frais de ménage qui sont encaissés mais le ménage non fait, qu'en est-il pour vous? Sinon est ce que nous pouvons faire quelque chose pour vous quand nous serons sur place?
Merci d'avance

que faire contre la malhonnêteté

Posté par Danièle Rudel le 2 août 2009 à 22:37
que faire pour nous ? ce que vous pourrez, ils se souviennent fort bien avoir loué un appartement très sale puisque nous l'avons signalé en arrivant et porté par écrit sur le document que nous avons signé. Et la personne qui nous a donné les clés nous a affirmé que nous pourrions récupérer le montant des frais de ménage facturés. oui, mais quand vous avez payé, vous pouvez réclamer : le directeur est aux "abonnés absents". Ce que vous pouvez faire de mieux : annuler votre location et...au plus vite. c'est une arnaque ! bon courage et merci d'essayer de faire avancer les choses, mais je n'y crois guère. Je pense que le mieux pour tous c'est boycotter BARCELONAFORRENT !!!! il y a plein de locations sur "Particulier à Particulier.fr"

Barcelonaforrent Arnaque

Posté par dna01 le 21 mai 2012 à 17:49

Bonjour à tous,
Petit post pour signaler que Barcelonaforrent est une arnaque... voici un descriptif.. à noter que nous n'avons pas l'habitude des 3 étoiles... et que nous sommes plutôt compréhensifs en général.

Nous avons opté pour un "super" petit studio à Barceloneta, sur le papier ça donnait envie, pour 85 euros par jours (pas vraiment donné certes) mais nous avions un studio près de la mer et du centre ville.
Lorsque nous avons eu les clefs nous n'avons pas trop cherché la petite bête, crevés par le voyage et trop content d'avoir les clefs après 3 heures d'attente.
Le soir même nous nous sommes aperçu que les draps et housses de coussins étaient troués, déchirés et qu'il y avait en plus des tâches de sang !
Une fuite depuis les toilettes inondait la salle de bain (ils ont réparé deux jours après). Par contre pour les draps...
Ensuite les carreaux sur les sols étaient fissurés à plusieurs endroits et dejà mal réparés si bien qu'en marchant dessus l'un d'eux s'est cassé (une partie s'est enfoncée dans le sol !) laissant une arrête coupante en plein milieu de la partie salon.
Nous les avons appelé et avons eu une bonne impression de les déranger... pas d'excuse, ni intervention, rien.
Il y avait de la moisissure partout sur les joints de la salle de bain et sur le mur extérieur de la salle de bain... même le bas des montant des portes de la salle de bain étaient noirs d'humidité.
Il ya même eu un dégat des eaux (a priori le bac de douche de notre appart se vidait chez les voisins) ce qui a valu à ma femme de faire réveiller violement par un artisant venant de chez le voisin qui voulait à tout pris entrer, il a même mis le pied dans l'entrebaillement de la porte, j'ai du rentrer en catastrophe car elle ne parle pas espagnol... et elle était effrayée... quand il m'a vu l'artisant a changé de ton...
Le quartier... est super... mais bon a savoir : il est dans une petite rue derrière des restaurants, ça sent les égouts à en vomir certaines fois, l'appartement est en rez de chaussée sans lumière avec de gros barreaux au fenêtres, l'appart est hyper sombre et froid.
Les appartement du dessus proposent un canapé dépliable, nous savions précisemment quand le canapé était déplié, il n'y a aucun insonorisation. Idem pour l'ascenseur adjacent à l'appartement...
Important aussi au mois de mai ils doivent préparer la saison nous avons eu droit à des coups de marteaux de 9h00 du matin à 21h00 certaines fois...
Pour finir et c'est ce qui me fait vraiment penser à des voleurs, lors du check in on nous a dit qu'il fallait libérer l'appartement à 11h00 (pas de check out possible le week end !!!). Sauf que la personne est arrivée pour le ménage (et ce n'était pas la même bien sûr, qui ne parlait ni anglais ni Français), ... est arrivé à 10h00 ! Il m'a montré son portable il était indiqué 10h00 et sur notre contrat... comme par hasard c'était illisible !!! incroyable. Par contre les 100 euros de retenu sur la caution pour plus de 30 minutes de retard sont bien en clair...
J'ai pris de photos de tout les points mentionnés pour preuve et attaque en justice si ils ne me rendent pas la caution car il demandent une semaine de délais, bien sûr... j'attends...
Donc un conseil... prenez un hotel, faites vivres les commerçants locaux plutôt que cette usine à rêves ou plutôt à fric. boycottez cette agence obscure.
Ces appartement valent à peine plus 100000 euros et sont loués à plus de 500 euros la semaine après une restauration à la va-vite... ils virent pour ceux là les locaux de ce petit quartier populaire qui du coup n'aiment pas les touriste et le font bien sentir (il y a même des panneaux sur les balcon...).
Merci booking (nous sommes passés par eux) de surement filtrer les mauvais avis sur les location.
A bon entendeur.

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caution rendue

Posté par dna01 le 25 mai 2012 à 09:59
Bonjour,

Je complète mon message précédent.
Cela n'enlêve rien aux conditions sur place mais ils m'ont rendu ma caution aujourd'hui.

Cordialement.