billet "will call" pour l'us open par ticketmaster?

Bonjour je viens d'acheter des billets "will call" pour l'us open par ticketmaster mais je ne sais pas trop comment ca marche...
Faut'il les retirer en ville, dans une billeterie ticketmaster ou sur le site de l'us open? combien de temps avant?
le serveur m'a demandé l'adresse de ma carte de crédit mais j'ai une adresse différente sur mon passeport, cela risque t'il de poser des problèmes?

si j'ai bien compris il faut que je présente ma carte de crédit, mon passeport et une copie de l'email reçu c'est ca? ou d'autre piece j'ai entendu parlé d'id également

merci d'avance