Retard vol, raté correspondance, perte de bagages

Je vous explique la situation:

- mon vol de retour de vacances Bombay-Bruxelles a eu 30 minutes de retard a l'arrivée, j ai donc raté ma correspondance pour Lyon depuis Bruxelles. L'agence fautive (Jet Airways) a donc organisé mon retour sur Lyon au moyen d une autre compagnie aerienne (airfrance)
-Hors mes bagages en soute n'ont pas suivi jusqu'a Lyon.
-Je me retrouve donc sur Lyon sans mes bagages et avec 4h30 de retard a cause de la correspondance raté.

J ai aussitôt averti le service bagages et entamé les procédures de recherche pour mes bagages auprès du service bagages d'Airfrance (se chargeant de transmettre a jet airways)

Qu'elles sont les recourt que je peu effectuer pour une indemnisation (perte/retard bagages, retard avion, correspondance ratée...) sachant que j ai souscrit en plus a une assurance annulation GAN.

Merci de votre aide

Guillaume (g.canat@hotmail.fr)